--- description: Foothold : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Foothold, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Foothold - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour services à la personne](/directory/30660/human-services/software) > [Foothold](/software/118751/awards) # Foothold Canonical: https://fr.capterra.be/software/118751/awards Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/118751/awards?page=2) > Logiciel de documentation électronique, de gestion de cas et de suivi des clients pour les prestataires de services axés sur la médecine comportementale et les troubles du développement. > > Conclusion : 51 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Foothold ? Ce logiciel est idéal pour les centres dédiés aux troubles du développement, en particulier ceux qui proposent différents programmes liés à des services sociaux tels que la santé mentale, les troubles liés à l'abus de drogues, les problèmes de logement et la précarité de l'emploi. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 51 Avis | | Simplicité | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Radicle Health - **Entreprise fondée en**: 2004 ## Contexte commercial - **À partir de**: 2 000,00 $US - **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Confirmations/Reminders - Conforme HIPAA - Dossier médical informatisé et partagé - Dossiers d'antécédents médicaux - Facturation - Facturation médicale - Gestion de la conformité - Gestion des calendriers - Gestion des cas - Gestion des clients - Gestion des documents - Gestion des dossiers patients - Gestion des formulaires - Gestion des patients - Gestion des programmes - Gestion des réclamations - Gestion des références - Goal Setting/Tracking - Graphiques - Notes de cas - Notes sur l'évolution - Planification - Planification de traitement - Planification des rendez-vous - Prescription électronique - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Soins gériatriques - Suivi du temps - Therapy Notes - Évaluations initiales ## Intégrations (1 au total) - Quest ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels pour services à la personne](https://fr.capterra.be/directory/30660/human-services/software) ## Catégories connexes - [Logiciels pour services à la personne](https://fr.capterra.be/directory/30660/human-services/software) - [Logiciels pour psychologues](https://fr.capterra.be/directory/30217/mental-health/software) - [Logiciels d'action sociale](https://fr.capterra.be/directory/31462/social-work-case-management/software) - [Logiciels de gestion des cas médicaux](https://fr.capterra.be/directory/30590/patient-case-management/software) - [Logiciels pour établissements de soins de longue durée](https://fr.capterra.be/directory/30109/long-term-care/software) ## Alternatives 1. [TheraNest](https://fr.capterra.be/software/130400/theranest-mental-health) — 4.4/5 (1051 reviews) 2. [Bonterra Penelope](https://fr.capterra.be/software/80088/bonterra-penelope) — 4.2/5 (75 reviews) 3. [Bonterra Apricot](https://fr.capterra.be/software/123342/bonterra-case-management) — 4.2/5 (226 reviews) 4. [PlanStreet](https://fr.capterra.be/software/180084/planstreet) — 4.4/5 (45 reviews) 5. [NewOrg](https://fr.capterra.be/software/124958/neworg-management-system) — 4.8/5 (75 reviews) ## Avis ### "Travailler avec Foothold a été formidable. AWARDS nous a permis de simplifier la documentation." — 5.0/5 > **Michael** | *4 juin 2018* > > **Avantages**: Les fonctionnalités de documentation, d'audit et de conformité ont été un atout précieux. Nous sommes encore en phase d'apprentissage avec Billing Builder, mais Foothold met régulièrement à jour ses fonctionnalités. Leurs outils de création de rapports et de formulaires ont également été un atout précieux pour notre organisation. Leur service de formation est excellent, proposant de nombreuses formations gratuites sur leurs différents modules, leurs nouvelles fonctionnalités, etc. > > **Inconvénients**: Certaines fonctions nécessitent une saisie de données importante, ce qui peut s'avérer fastidieux. La prise en main du générateur de facturation est très complexe, et Foothold limite certaines fonctionnalités à un nombre très restreint d'utilisateurs, comme le générateur de formulaires. La configuration du générateur de facturation et la planification peuvent également s'avérer très complexes. ----- ### "Revue de produit - Foothold AWARDS" — 4.0/5 > **Nancy** | *9 mars 2020* | Psychologie | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Ce produit est très facile à utiliser pour tous les collaborateurs, y compris les professionnels du support direct, les managers, la direction et le service financier. L'intégration aux processus métier existants s'est déroulée sans problème. Notre spécialiste de l'implémentation a été formidable pour nous accompagner dans le développement des formulaires et l'adaptation des processus à AWARDS. La configuration et les tests de BillingBuilder, très différents de nos systèmes actuels, ont pris un certain temps, mais nous avons bénéficié d'un accompagnement suffisant. Les fonctionnalités de reporting ont eu un impact positif. Des managers vérifiant et signant les notes d'avancement aux dirigeants recherchant des tendances, ReportBuilder est facile à utiliser pour tous. L'extraction de données du système est devenue un élément essentiel de nos efforts d'amélioration des processus afin d'accroître l'efficacité et la satisfaction des parties prenantes. > > **Inconvénients**: Nous aimerions améliorer certains aspects d'AWARDS. Parmi eux, nous aimerions pouvoir désactiver la notification interne liée à la nouvelle configuration des signatures électroniques pour les notes d'avancement. Notre processus exige que les employés signent leurs notes d'avancement après consultation ; lorsqu'ils cliquent sur « Enregistrer la note », le système envoie automatiquement une notification indiquant qu'ils ont une note à consulter, mais qu'ils l'ont déjà signée. Un autre point à améliorer concerne la création d'un nouveau formulaire différent de la version actuelle. Nombre d'entre nous ont besoin d'accéder à l'ancien formulaire dans plusieurs ReportBuilders, mais AWARDS ne suggère pas de « déplacer les formulaires ». Si le formulaire est retiré de son emplacement d'attente actuel (par exemple, Services ou Calendrier de création de graphiques) et déplacé vers un espace d'attente « vide », il est accessible via l'historique client. Nous devons garantir que les anciens formulaires restent accessibles à tous les organismes de réglementation et d'octroi de licences dans nos ReportBuilders. > > Notre expérience globale avec AWARDS a été positive. Notre spécialiste de la mise en œuvre a été formidable, tout comme notre assistant temporaire qui nous a aidés à examiner les résultats de l'enquête avec la direction. Notre assistant actuel est difficile à joindre et ne répond pas rapidement aux questions/préoccupations. Nous trouvons également les personnes du HelpDesk très arrangeantes lorsqu'elles le peuvent, et la nouvelle fonctionnalité HelpDesk (par e-mail) est jusqu'à présent très efficace \! ----- ### "C'est bon" — 3.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *31 août 2018* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: Il est personnalisable et suffisamment simple pour utiliser les parties que vous utilisez tout le temps. > > **Inconvénients**: Ce n'est pas intuitif. Il pourrait y avoir plus d'aide pour comprendre ce qu'il y a dedans et pour le trouver. ----- ### "Personnalisation, collaboration et utilisation globale" — 4.0/5 > **Michele** | *20 février 2020* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Le programme AWARDS nous permet de créer des formulaires pour collecter des données critiques, puis d'exploiter ces données dans des rapports pertinents pour nos échanges avec les médecins, les infirmières, les diététiciens et les spécialistes médicaux ou comportementaux. Cela nous permet également de définir des règles et des paramètres pour la saisie des données des notes d'évolution, la signature électronique et les configurations de facturation. > > **Inconvénients**: L'impossibilité d'interopérabilité avec le Département des services sociaux du New Jersey, Département des personnes handicapées du développement, et plus particulièrement avec le système iRecord. L'interopérabilité entre ces deux programmes permettrait de générer des rapports d'utilisation, ce qui est impossible aujourd'hui. Par exemple, le plan de service individuel (ISP) et le rapport détaillé des services (SDR) dans iRecord indiquent les unités facturables par année civile (ou période donnée). Disposer de ces données à portée de main pour tous les programmes et les personnes participant au programme AWARDS permettrait de générer un rapport sur le nombre d'unités disponibles et utilisées, ce qui permettrait d'évaluer les pertes de revenus potentielles. Actuellement, la saisie des mêmes informations nécessite de nombreuses manipulations de données. Cela faciliterait également le transfert des données du plan de service individuel (ISP) et du SDR vers le programme AWARDS, évitant ainsi une saisie manuelle. > > Le fait d'être l'un des coprésidents d'un comité de prestataires communautaires utilisant le programme AWARDS dans le New Jersey, et d'avoir le même chef de projet principal, \[CONTENU SENSIBLE HIDDEN\], contribue à simplifier le processus global pour tous les utilisateurs. Nous partageons des idées, des formulaires, des bonnes pratiques et parfois des ressources. Nous avons établi un partenariat avec \[CONTENU SENSIBLE HIDDEN\] afin de nous réunir régulièrement pour discuter et/ou examiner des sujets tels que les mises à jour du programme AWARDS concernant la population IDD, les mises à jour de Medicaid, la conformité réglementaire, les améliorations, etc. Grâce à la collaboration de \[CONTENU SENSIBLE HIDDEN\] avec nous tous, il est plus simple de communiquer les informations du type « Pourquoi » ou « Quel type de données ou de travail effectuez-vous ? ». Nous pouvons ainsi aborder le cœur du problème, ce qui permet de le résoudre plus rapidement. Ce partenariat et cette expérience enrichissent l'expérience globale : l'union fait la force et nous permet d'apporter des changements non seulement au programme AWARDS, mais aussi à la défense de nos intérêts. Concernant le programme AWARDS, l'expérience globale a été positive. La page d'accueil est conviviale et intuitive. Le nouveau format du module Service, avec ses Plans et ses Évaluations, a allégé le processus global d'élaboration des Résultats et des Stratégies et a réduit les étapes de modification et d'abandon des plans. ----- ### "Tant de programmes différents" — 4.0/5 > **Astrid** | *7 février 2020* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: J'ai travaillé dans plusieurs grandes agences, avec une multitude de programmes, de réglementations nationales et de règlements internes. Ce système me permet de collecter des informations de manière cohérente. Créer des rapports est simple et accessible à tous \! Je peux créer des rapports pour le conseil d'administration ou pour chaque membre du personnel de première ligne afin de leur fournir un retour d'information. Je peux examiner un programme, un sous-ensemble de programmes par type ou tous les programmes simultanément (sans-abri, anciens combattants, violence conjugale, refuges, incidents, personnes âgées, repas à domicile, foyers de groupe, etc.). > > **Inconvénients**: Le système a tellement de potentiel et, même s'ils essaient d'améliorer chaque section, j'aimerais qu'il soit plus rapide, mais ce n'est pas faute d'avoir essayé. Il n'y a tout simplement pas assez de temps dans une journée. > > J'ai le plaisir de travailler avec AWARDS depuis 2009 et, chaque fois qu'une agence devait se lancer dans le processus de sélection d'un DSE, c'est AWARDS qui était retenu. C'est le meilleur rapport qualité-prix. Bien que je n'aie obtenu ma certification qu'il y a quelques années, le système était suffisamment simple pour que je puisse, en tant qu'administrateur, créer des processus rationalisant mes programmes. Je n'avais pas besoin de mettre en œuvre tous les programmes d'un coup ni d'appliquer un seul module à tous les niveaux ; il me permettait de planifier, de tester et de retravailler les choses sans échéance externe. Plus important encore, tout cela n'aurait pas été possible sans l'équipe de Foothold. Elle a pris le temps de bien expliquer les choses, de discuter d'autres utilisations potentielles et de me guider en cas de problème. Lorsque des modifications ont été mises en œuvre en raison de réglementations, elle nous a aidés à les gérer et, le cas échéant, elle les a communiquées. Elle transmet sa vision à tous les utilisateurs et accepte les commentaires. L'équipe maîtrise la programmation et propose plusieurs options d'utilisation du système. Le fait de disposer de plusieurs options contribue également à la convivialité : vous pouvez atteindre la même destination par différents chemins sans endommager le système. De nombreuses protections sont également intégrées à cet effet. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/118751/awards?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/118751/awards) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées