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description: Bugzilla : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Bugzilla, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique.
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title: Bugzilla - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# Bugzilla

Canonical: https://fr.capterra.be/software/119057/bugzilla

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> Améliorez la satisfaction client en résolvant rapidement les problèmes de votre site web.
> 
> Conclusion : 136 utilisateurs lui ont donné la note de **4.1/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.1/5** | 136 Avis |
| Simplicité | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Bugzilla

## Contexte commercial

- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: États-Unis

##  Fonctionnalités

- Gestion de projets
- Gestion des flux de travail
- Piste d'audit
- Suivi des problèmes

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail

## Category

- [Logiciels de bug tracking](https://fr.capterra.be/directory/30090/bug-tracking/software)

## Alternatives

1. [Jira](https://fr.capterra.be/software/19319/jira) — 4.4/5 (15312 reviews)
2. [Zoho Projects](https://fr.capterra.be/software/169455/zoho-projects) — 4.5/5 (856 reviews)
3. [GitHub](https://fr.capterra.be/software/129067/github) — 4.8/5 (6155 reviews)
4. [TestMu AI](https://fr.capterra.be/software/170732/lambdatest) — 4.6/5 (543 reviews)
5. [Asana](https://fr.capterra.be/software/120550/asana-pm) — 4.5/5 (13547 reviews)

## Avis

### "Un très bon logiciel de suivi de correctifs" — 4.0/5

> **Damien** | *26 octobre 2024* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Logiciel open source qui nous a permis de mettre en place nos premiers suivis de bugs sur nos développements logiciels internes.
> 
> **Inconvénients**: Lorsque nous avons cherché à avoir une gestion de projet plus complexe, nous nous sommes tournées vers d'autres alternatives.
> 
> Nous avons été satisfaits de l'utilisation que nous avons eu de Bugzilla. Il bénéficie d'une interopérabilité facilité avec d'autres solutions logicielles

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### "Meilleur rapport qualité/prix." — 5.0/5

> **Ramon Israel** | *22 septembre 2021* | Télécommunications | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: C'est très évolutif.&#10;Facile à gérer.&#10;Facile à déployer.&#10;Facile à partager avec l'équipe interne et les clients.
> 
> **Inconvénients**: D'après mon expérience, ce n'était pas très facile à installer, car c'est un logiciel ouvert, j'ai dû payer un tiers pour le déploiement. Jusqu'à présent, cela permet d'être très facile et c'est assez bon marché (250 USD par an pour 5 Go de stockage).
> 
> J'aime vraiment bugzilla pour la gestion des erreurs, en tant que société de test, quelque chose qu'il devient difficile de fusionner nos opérations internes avec les clients externes, jusqu'à présent avec Bugzilla, cette tâche devient très facile.

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### "le moyen le plus simple de suivre les bogues" — 5.0/5

> **yossi** | *8 juin 2022* | Sécurité et enquêtes | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: J'aime le fait que le versement est simple et rapide et que les utilisateurs peuvent commencer à travailler dans l'heure. lorsque vous gérez des équipes à grande échelle, vous ne voulez pas "perdre du temps" pour mettre les choses en place.&#10;le fait qu'il soit courant et familier permet aux nouveaux utilisateurs de commencer à l'utiliser rapidement et il n'y a pas de temps de montée en puissance pour l'apprendre
> 
> **Inconvénients**: en tant qu'entreprise de sécurité, on a toujours peur de perdre des informations ou d'être piraté. besoin d'une capacité à pouvoir télécharger tous les tableaux et à les utiliser hors ligne
> 
> J'aime la capacité rapide de l'activer et de l'utiliser. les fonctionnalités de base peuvent être modérées et sont très proches et similaires à Jira

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### "Meilleures alternatives disponibles" — 3.0/5

> **Chetan** | *7 septembre 2022* | Médias de diffusion | Taux de recommandation : 3.0/10
> 
> **Avantages**: Lorsque j'ai utilisé Bugzilla au début de ma carrière, et je parle il y a environ 10 ans, c'était mon premier logiciel de suivi des problèmes en tant qu'ingénieur QA. La simplicité de l'outil m'a vraiment poussé à m'intéresser davantage à la carrière Qualité. Bien qu'il existe de nombreux outils sophistiqués pour la gestion des problèmes, quelques éléments qui fonctionnent en sa faveur sont le support communautaire, le logiciel libre et open source (FOSS) et la facilité de déploiement. Leurs alertes e-mail sont très utiles et détaillées. Leurs rapports étaient plutôt bons à l'époque.
> 
> **Inconvénients**: Leur rythme limité dans le développement et l'amélioration continue de l'outil a été la raison pour laquelle il a perdu sa part de marché. La version la plus récente a été déployée pour la dernière fois en 2016 (oui, il y a 6 ans), et à cette époque, si vous n'êtes pas au courant des demandes les plus récentes et les plus pertinentes, quelqu'un est susceptible de reprendre votre part de marché. Cela dit, l'entreprise avec laquelle je travaille l'utilise toujours (avec une assistance payante) pour s'assurer que nous gardons une trace des projets à long terme.
> 
> L'expérience globale avec Bugzilla était bonne. À l'époque, il n'y avait pas de JIRA (ou du moins ce n'était pas aussi populaire qu'aujourd'hui) ou ZOHO, et donc l'adoption était une évidence. Depuis la montée en puissance d'Atlassian et de JIRA, la part de marché a été complètement anéantie, à l'exception de quelques clients/entreprises qui l'exploitent encore. Et la beauté de FOSS les a aidés à conserver certains de leurs utilisateurs fidèles. L'interface est très légère, le déploiement est facile et aucune maintenance n'est nécessaire à moins qu'une mise à niveau de sécurité ne soit à venir.

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### "Revue de BugZilla" — 4.0/5

> **Abhishek** | *27 février 2025* | Informatique et sécurité réseau | Taux de recommandation : 2.0/10
> 
> **Avantages**: L'interface de Bugzilla est très attrayante et utile pour les nouveaux utilisateurs
> 
> **Inconvénients**: Parfois, cela ne fonctionne pas correctement lorsque je l'ouvre pour la première fois
> 
> Dans l'ensemble, Bugzilla est une très bonne plateforme pour suivre les bugs par rapport aux autres plateformes.

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## Données structurées

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