--- description: Davisware : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Davisware, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Davisware - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des interventions](/directory/10009/field-service-management/software) > [Davisware](/software/119745/davisware) # Davisware Canonical: https://fr.capterra.be/software/119745/davisware Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/119745/davisware?page=2) > Commencez à accroître votre efficacité opérationnelle, à éliminer les rappels et à augmenter vos résultats nets sans encourir de frais généraux grâce à S2K. > > Conclusion : 27 utilisateurs lui ont donné la note de **4.1/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Davisware ? Vision est la seule véritable solution financière et de maintenance sur site tout-en-un sur le marché pour les petites et moyennes entreprises de services et d'installations qui cherchent à se développer sans frais généraux. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.1/5** | 27 Avis | | Simplicité | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Davisware - **Pays**: West Dundee, É.-U. - **Fondé**: 1988 ## Contexte commercial - **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alertes/Notifications - Application mobile - Base de données de clients - Base de données de contacts - Devis - Facturation - GPS - Gestion des expéditions - Gestion des ordres de travail - Gestion des stocks - Gestion des techniciens - Gestion des tâches - Historique des services - Intégration QuickBooks - Paiements électroniques - Planification - Planification de la maintenance - Rapports et statistiques - Recouvrement des paiements sur le terrain - Routage - Signature électronique - Suivi des équipements - Suivi du temps en ligne - Tableau de bord d'activités - Third-Party Integrations ## Intégrations (13 au total) - Avalara - Azuga Fleet - Corrigo - Ecotrak Facility Management Software - Jotform - MerchantE - Microsoft Azure - Paylocity - QuickBooks Online - RingCX - ServiceChannel - ThinkAutomation - XOi ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique ## Category - [Logiciels de gestion des interventions](https://fr.capterra.be/directory/10009/field-service-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion des interventions](https://fr.capterra.be/directory/10009/field-service-management/software) - [Logiciels de gestion de la maintenance](https://fr.capterra.be/directory/30058/maintenance-management/software) - [Logiciels DPE (diagnostic de performance énergétique)](https://fr.capterra.be/directory/30107/hvac/software) - [Logiciels d'affectation du personnel](https://fr.capterra.be/directory/30059/service-dispatch/software) - [Logiciels pour plombiers](https://fr.capterra.be/directory/30673/plumbing/software) ## Alternatives 1. [Synchroteam](https://fr.capterra.be/software/129634/synchroteam) — 4.4/5 (95 reviews) 2. [Jobber](https://fr.capterra.be/software/127994/jobber) — 4.6/5 (1435 reviews) 3. [Simpro](https://fr.capterra.be/software/10529/simpro-enterprise) — 4.0/5 (145 reviews) 4. [Kickserv](https://fr.capterra.be/software/122541/kickserv) — 4.4/5 (387 reviews) 5. [Housecall Pro](https://fr.capterra.be/software/140363/housecall-pro) — 4.7/5 (2739 reviews) ## Avis ### "S2K a répondu à nos attentes en apportant à notre entreprise efficacité et économies grâce aux fonctions de répartition." — 5.0/5 > **Sarah** | *5 mai 2017* | Construction | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Le tableau de répartition et l'utilisation des fonctions terrain à distance optimisent nos opérations et nos flux de travail quotidiens, ce qui est essentiel pour répondre rapidement aux besoins de nos clients. L'importation de données en temps réel dans notre logiciel optimise la précision de nos communications. Nous avons parfois besoin d'aide avec le logiciel et le support Davisware est excellent. Leur réactivité, leur aide et leur amabilité sont remarquables. Nous avons pu faire la connaissance de certains membres du personnel d'assistance et nouer des amitiés grâce à leur sincérité. > > **Inconvénients**: Les seuls défis que nous rencontrons concernent la simplification des processus de saisie de paie et le suivi des effectifs, car S2K ne dispose pas de module de paie. Nous y parvenons. De plus, la fonction « Contrats » fonctionne très bien, mais les saisies dans les champs peuvent être sensibles et détaillées, notamment lors de la configuration des amortissements et des ajustements/crédits. Cependant, notre équipe d'assistance est toujours disponible pour vérifier l'exactitude de vos saisies et vous montrer comment les corriger. > > Efficacité des flux de travail et envoi des bons de travail et des factures en temps réel par le personnel de terrain via des tablettes. La dématérialisation a considérablement amélioré nos opérations et accru notre rentabilité et nos communications. ----- ### "Davisware 2025" — 4.0/5 > **Lisa** | *7 avril 2025* | Eau/gaz/électricité | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: il est adapté à notre type d'entreprise, à notre service et possède de nombreuses fonctionnalités personnalisées que nous aimons/avons besoin > > **Inconvénients**: Il y a beaucoup de choses que nous n'utilisons pas, et nous payons BEAUCOUP pour le logiciel et ne l'utilisons pas vraiment beaucoup > > Excellent support technique, nous sommes très heureux qu'ils aient changé de commerçant pour le centre de paiement par carte de crédit. ----- ### "Logiciel sous-développé avec un support médiocre" — 1.0/5 > **Jake** | *13 février 2022* | Eau/gaz/électricité | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Le tableau de répartition, le portail client et le compte client sont faciles à naviguer. > > **Inconvénients**: Reporting, corrections de bugs, formation et support, RFS (service sur le terrain à distance). > > Tout logiciel comporte des bugs, nécessite des mises à jour et implique la formation de votre personnel. Cependant, après trois ans de collaboration avec Davisware et son produit « Vision », nous avons constaté que le risque était considérable. Les problèmes de reporting, les changements aléatoires de numéros de séquence et les mises à jour qui corrigent un problème et en introduisent deux autres sont monnaie courante. S2K / Vision / Vision2 sont des produits terriblement sous-développés chez Davisware. L'entreprise compte quelques employés compétents, mais le taux de rotation du personnel est très élevé. Les réponses aux problèmes graves ou immédiats restent lentes. Les états financiers, les déclarations fiscales mensuelles, les rapports d'avancement des techniciens et les audits d'assurance ont été inexacts à plusieurs reprises, ce qui nous a obligés à réaliser une série d'audits internes avec notre expert-comptable. Récemment, l'utilisation de logiciels tiers supplémentaires a été recommandée pour contourner leurs propres rapports. Nous espérions qu'après la vente de Davisware à Serent Capital en septembre 2019, ils investiraient dans le logiciel, corrigeraient les bugs et offriraient un meilleur support technique à leurs clients. Quelques années plus tard, le logiciel présente encore beaucoup trop de défauts et le support reste insuffisant. Soyez prudent avant de travailler avec Davisware ou Vision. Nous les avons trouvés plus nuisibles qu'utiles. ----- ### "Le dernier et le meilleur \!" — 5.0/5 > **Beth** | *24 avril 2017* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Beaucoup \! Les totaux des comptes clients et des comptes clients. Les données collectées pour l'entretien et les pièces. Les rapports sur le planificateur. Les activités… > > **Inconvénients**: Je m’inquiète lorsque je vois une mise à jour le matin et j’espère que nous n’aurons aucun problème pendant la journée. > > Nous avons lancé Davisware en mai 2012 et nous ne l'avons jamais regretté. La possibilité d'intégrer des rapports quotidiens et mensuels dans un planificateur simplifie grandement la gestion des soldes et des clôtures mensuelles. Les fonctions et rapports de comptes fournisseurs et clients sont excellents. Nos clients apprécient la commodité de recevoir une facture plus rapidement. Nous rencontrons tous des problèmes avec notre système informatique, mais l'amabilité du service client et de l'assistance facilite la gestion de ces problèmes. ----- ### "Logiciel de répartition LOVE S2K" — 5.0/5 > **Amy** | *20 avril 2017* | Construction | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La facilité de recherche des clients et de leurs bons de travail pour chaque emplacement > > **Inconvénients**: Je ne vois rien pour le moment. Lorsque nous rencontrons des problèmes, ils sont généralement résolus ou ajoutés comme option au logiciel. > > Nous utilisons S2K Software depuis 7 ans et nous l'adorons \! Le support client est toujours excellent et très réactif \! Auparavant, nous travaillions avec des bons de travail papier et c'était toujours un véritable casse-tête de les retrouver et les dossiers clients. Maintenant, il suffit de rechercher le client dans S2K et, grâce à la fonction de connexion automatique, tous ses dossiers sont là \! Un gain de temps considérable \! C'est l'un des nombreux avantages de ce logiciel. S2K a été un atout majeur pour notre entreprise \! ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/119745/davisware?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/119745/davisware) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées