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description: LBi HR HelpDesk : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur LBi HR HelpDesk, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique.
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title: LBi HR HelpDesk - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# LBi HR HelpDesk

Canonical: https://fr.capterra.be/software/119815/lbi-hr-helpdesk

> La solution innovante de gestion de dossiers RH et de flux de travail de suivi des appels qui crée une base de connaissances riche et puissante à la volée.
> 
> Conclusion : 3 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise LBi HR HelpDesk ?

LBi HR HelpDesk propose des éditions pour les entreprises comptant entre 50 employés et plus de 50 000 employés.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.3/5** | 3 Avis |
| Simplicité | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Eventdex
- **Pays**: Morganville, É.-U.
- **Fondé**: 2016

## Contexte commercial

- **À partir de**: 150,00 $US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: États-Unis

##  Fonctionnalités

- Alerts/Escalation
- Gestion des accords de service
- Gestion des flux de travail
- Portail libre-service
- Rapports et analyses
- Routage automatisé
- Tableau de bord d'activités

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Ressources humaines](https://fr.capterra.be/directory/5/human-resource/software)

## Catégories connexes

- [Ressources humaines](https://fr.capterra.be/directory/5/human-resource/software)
- [Logiciels helpdesk](https://fr.capterra.be/directory/30008/help-desk/software)

## Alternatives

1. [Freshdesk](https://fr.capterra.be/software/124981/freshdesk) — 4.5/5 (3408 reviews)
2. [LiveAgent](https://fr.capterra.be/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews)
3. [Zendesk Suite](https://fr.capterra.be/software/164283/zendesk) — 4.4/5 (4072 reviews)
4. [Milvus](https://fr.capterra.be/software/202528/milvus) — 4.8/5 (298 reviews)
5. [BeyondTrust Remote Support](https://fr.capterra.be/software/86962/bomgar) — 4.6/5 (2009 reviews)

## Avis

### "LBi - De grands soutiens tout au long de l'année" — 4.0/5

> **Vinny** | *4 janvier 2017* | Services financiers | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Entreprise formidable et fournit un excellent support
> 
> **Inconvénients**: Aucun
> 
> L'équipe LBi offre un soutien exceptionnel à nos services Santé, Avantages sociaux et Paie. Nous collaborons avec eux depuis plus de 15 ans et continuerons à faire appel à eux pour un soutien d'excellente qualité.

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### "Super équipe" — 5.0/5

> **Earl** | *10 janvier 2017*
> 
> Une équipe formidable. La qualité du logiciel est facile à utiliser.
Les fonctionnalités répondent à nos besoins.
L'efficacité du travail des employés est améliorée, ce qui leur procure un sentiment d'accomplissement.
Le rapport qualité-prix est excellent. L'efficacité des employés est rentabilisée.
Le support client est rapide, efficace et courtois.

Dans l'ensemble, une bonne expérience et un service convivial.

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### "C'est l'un des meilleurs candidats que j'ai vu" — 4.0/5

> **Dharmendra** | *13 décembre 2016*
> 
> Cela correspondait parfaitement à mes attentes. Ces candidats peuvent travailler selon leurs envies et répondre aux besoins des clients.

## Liens

- [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/119815/lbi-hr-helpdesk)

## Cette page est disponible dans les langues suivantes.

| Langue | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/software/119815/lbi-hr-helpdesk> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/software/119815/lbi-hr-helpdesk> |
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| en | <https://www.capterra.com/p/119815/LBi-HR-HelpDesk/> |
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| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/software/119815/lbi-hr-helpdesk> |
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| fr-BE | <https://fr.capterra.be/software/119815/lbi-hr-helpdesk> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/software/119815/lbi-hr-helpdesk> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/software/119815/lbi-hr-helpdesk> |

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## Données structurées

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