--- description: ClickDimensions : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur ClickDimensions, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: ClickDimensions - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'email marketing](/directory/30013/email-marketing/software) > [ClickDimensions](/software/120911/clickdimensions) # ClickDimensions Canonical: https://fr.capterra.be/software/120911/clickdimensions Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/120911/clickdimensions?page=2) > ClickDimensions est la solution de marketing automation et du marketing par e-mail la plus performante pour Microsoft Dynamics CRM. > > Conclusion : 31 utilisateurs lui ont donné la note de **3.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise ClickDimensions ? Les spécialistes du marketing qui utilisent Microsoft Dynamics CRM et qui souhaitent rationaliser leurs efforts de marketing, générer des leads, générer des ventes et augmenter leurs revenus pourront tirer parti de ClickDimensions. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **3.6/5** | 31 Avis | | Simplicité | 3.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 60% | (6/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: ClickDimensions - **Fondé**: 2010 ## Contexte commercial - **À partir de**: 499,00 $US - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - A/B Testing - Actions découlant d'un événement - Automatisation du marketing - CAN-SPAM Compliance - CRM - Campagnes de drip marketing - Fonctions pour secteur de l'assurance - Gestion des abonnés - Gestion des contacts - Gestion des leads - Gestion des modèles - Gestion du pipeline de ventes - Marketing social - Mobile Optimization - Pages de renvoi et formulaires web - Qualification de leads - ROI Tracking - Rapports et analyses - Suivi des visiteurs de sites web - e-mail marketing - Éditeur WYSIWYG ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels d'email marketing](https://fr.capterra.be/directory/30013/email-marketing/software) ## Catégories connexes - [Logiciels d'email marketing](https://fr.capterra.be/directory/30013/email-marketing/software) - [Logiciels de marketing automation](https://fr.capterra.be/directory/6/marketing-automation/software) - [Logiciels de suivi commercial](https://fr.capterra.be/directory/32744/sales-tracking/software) - [Logiciels de CRM pour assureurs](https://fr.capterra.be/directory/32554/insurance-crm/software) ## Alternatives 1. [Mailchimp](https://fr.capterra.be/software/110228/mailchimp) — 4.5/5 (17572 reviews) 2. [EngageBay CRM](https://fr.capterra.be/software/178819/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews) 3. [Bitrix24](https://fr.capterra.be/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (984 reviews) 4. [Pipedrive](https://fr.capterra.be/software/132666/pipedrive) — 4.5/5 (3042 reviews) 5. [Keap](https://fr.capterra.be/software/76390/infusionsoft) — 4.1/5 (1298 reviews) ## Avis ### "Cliquez sur l'examen des dimensions" — 5.0/5 > **Tyler** | *9 septembre 2020* | Fabrication électrique/électronique | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: J'adore les différentes façons dont vous pouvez créer des e-mails et des pages de destination, vous n'avez pas besoin de connaître le codage pour créer un e-mail ou une page de destination de haute qualité \! > > **Inconvénients**: J'aurais aimé qu'il y ait une option, comme Hubspot l'a fait, vous permettant de créer un formulaire contextuel et d'entrer simplement l'URL sur laquelle vous souhaitez qu'il s'affiche et, comme cela, vous avez un formulaire. Tout sur ClickDimensions nécessite un code d'intégration et c'est tout. > > Il s'agit d'une solution d'automatisation du marketing vraiment approfondie qui possède de nombreuses fonctionnalités que je n'ai pas toujours vues sur d'autres plates-formes similaires. En plus des pages de destination, des e-mails, des médias sociaux que presque tout le monde possède, ils incluent des enquêtes, des campagnes textuelles, des analyses vraiment approfondies, etc. Il présente de légères différences par rapport aux autres CRM que j'ai utilisés, mais je l'apprécie. ----- ### "Outil d'automatisation marketing très puissant" — 4.0/5 > **Ty** | *23 novembre 2019* | Papier et produits forestiers | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: J'utilise cet outil depuis très longtemps et je l'ai vu évoluer et s'améliorer régulièrement au fil des ans. J'adore personnellement les formulaires fournis par cette suite. Ils sont très faciles à personnaliser pour d'autres utilisations en plus d'une soumission de contact / prospect. Le moteur d'automatisation de campagne / UI est satisfaisant pour travailler avec et fournit toutes les fonctionnalités dont on aurait besoin. Le coût de cet outil est également très compétitif. Vous n'êtes pas facturé pour le stockage des images ou l'un des "extras", mais uniquement pour la quantité d'e-mails envoyés. > > **Inconvénients**: Je souhaite vraiment qu'il y ait un moyen d'émuler Outlook (bureau) lors du test du courrier électronique HTML / CSS. Je n'ai personnellement travaillé avec aucun logiciel de marketing capable d'exposer suffisamment toutes les imperfections CSS obsolètes fournies avec le bureau Outlook, mais un peu d'intellisense pour aider à mettre en évidence lorsque vous utilisez une classe interdite serait incroyable. > > Mon expérience globale avec ce produit est excellente. Le support est étonnamment utile et disponible pendant les heures normales de bureau. C'est toujours une vraie personne et ils peuvent toujours faire le tri rapidement si vous avez un problème. À leur prix, il n'y a vraiment aucune raison de ne pas au moins l'essayer et de voir ce que vous pouvez en tirer. ----- ### "ClickDimensions ne répond même pas aux normes de base en tant que produit ou entreprise" — 1.0/5 > **Sean** | *10 mars 2020* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Il est étroitement intégré à Microsoft Dynamics. Bien que ce soit un plus, c'est aussi pourquoi ClickDimensions ne parvient pas à fournir un excellent support. Il existe un défi constant entre les informations disponibles sur CD et Dynamics et cela devient un obstacle majeur pour obtenir de l'aide. > > **Inconvénients**: Le manque de fonctionnalités cohérentes était un problème majeur. Nous avons eu des problèmes exceptionnels avec le produit. À plusieurs reprises, cela ne fonctionnerait pas comme prévu, et travailler avec leurs équipes de soutien n'était pas du tout une expérience positive. Nous serions «renvoyés» à une autre équipe à plusieurs reprises, mais sans résolution. Et puis, nous recommencerions tout. Ils n'étaient pas du tout proactifs pour rechercher les problèmes ou tester. Ils ont placé toute la responsabilité sur le client, même s'il a été prouvé à maintes reprises que quelque chose ne fonctionnait pas. Dans notre cas, près de 20% de nos listes de diffusion substantielles n'ont même pas été sélectionnées pour l'envoi. Du côté de la dynamique, cela fonctionnait vraiment bien. > > L'entreprise se concentre clairement sur la croissance de tous les domaines du produit, mais ne prend pas en charge les fonctionnalités existantes. Il était évident que la dépendance à l'égard de Microsoft est leur atout actuel pour gagner des affaires, mais cela va changer. C'est à ce moment que cette entreprise devra se tenir sur ses mérites de support et de performance produit. Je soupçonne qu'ils ne réussiront pas à ce moment-là. Ce que vous avez lu dans les domaines de ces critiques concernant leur équipe d'assistance et leur manque de connaissances, est absolument vrai. Nous avons perdu d'innombrables heures à rééduquer leur propre équipe pour n'avoir aucune résolution. ----- ### "Le courrier électronique est la fonction principale" — 5.0/5 > **Virginia** | *5 octobre 2023* | Assurance | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: La partie e-mail de cette plateforme fonctionne parfaitement et tient ses promesses. Le suivi et les statistiques des e-mails sont un atout et sont indispensables pour garder une longueur d'avance sur la concurrence. > > **Inconvénients**: Les autres fonctionnalités semblent secondaires par rapport à la fonction e-mail. Les fonctionnalités SMS et le backend marketing nécessitent beaucoup de travail. > > Dans l’ensemble, il fait ce dont nous avons besoin, à savoir suivre les e-mails envoyés. ----- ### "La meilleure automatisation du marketing de sa catégorie pour Dynamics 365" — 5.0/5 > **Christian** | *14 février 2021* | Logiciels | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: L'automatisation du marketing intégrée entièrement native dans Dynamics 365 est très puissante. Marketing par e-mail, marketing sur les médias sociaux, sondages, événements, par exemple. Le CD a mis à jour de nombreux outils / fonctionnalités au cours du mois dernier et maintenant ils sont vraiment sympas \! > > **Inconvénients**: Le modèle de segmentation et de notation des prospects pourrait être mis à jour. Ce sont des outils très importants pour l'automatisation du marketing. > > Clickdimensions est une solution très précieuse pour nous. Nous l'utilisons pour automatiser bon nombre de nos activités de marketing et lancer nos campagnes. Le support de l'équipe Customer Success est bon et nous obtenons une aide immédiate en cas de problème. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/120911/clickdimensions?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/120911/clickdimensions) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées