--- description: FloristWare : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur FloristWare, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: FloristWare - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour fleuristes](/directory/30742/florist/software) > [FloristWare](/software/121554/floristware) # FloristWare Canonical: https://fr.capterra.be/software/121554/floristware Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/121554/floristware?page=2) > FloristWare est un système de caisse performant, abordable et facile à utiliser pour les fleuristes qui économiseront du temps et de l'argent tout en augmentant les ventes. > > Conclusion : 40 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise FloristWare ? FloristWare a été conçu pour fournir aux fleuristes traditionnels et de détail un système de caisse performant qui leur permet de conserver leur indépendance et de reprendre le contrôle de leurs activités. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 40 Avis | | Simplicité | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: FloristWare - **Fondé**: 2000 ## Contexte commercial - **À partir de**: 149,00 $US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - Barcode/Ticket Scanning - Comptes clients - Gestion des cartes cadeaux - Gestion des commandes - Gestion des employés - Gestion des remises - Gestion des retours - Gestion des stocks - Intégration comptable - Rapports de ventes - Signature électronique - Suivi de la production - Suivi des livraisons - Écran tactile ## Intégrations (4 au total) - Global Payments Integrated - Onfleet - Shopify - Twilio ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels pour fleuristes](https://fr.capterra.be/directory/30742/florist/software) ## Catégories connexes - [Logiciels pour fleuristes](https://fr.capterra.be/directory/30742/florist/software) - [Logiciels de caisse](https://fr.capterra.be/directory/20052/point-of-sale/software) - [Logiciels de caisse pour magasins](https://fr.capterra.be/directory/31656/retail-pos-system/software) ## Alternatives 1. [Lightspeed Retail](https://fr.capterra.be/software/120491/lightspeed-retail) — 4.0/5 (975 reviews) 2. [Epos Now](https://fr.capterra.be/software/152638/epos-now) — 3.8/5 (713 reviews) 3. [Shopify](https://fr.capterra.be/software/83891/shopify) — 4.5/5 (6670 reviews) 4. [RetailEdge](https://fr.capterra.be/software/76636/retailedge) — 4.8/5 (186 reviews) 5. [PayPal](https://fr.capterra.be/software/179251/paypal) — 4.6/5 (26303 reviews) ## Avis ### "l'un des meilleurs que j'ai utilisé depuis que je suis dans le métier" — 4.0/5 > **Clifford** | *13 décembre 2018* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: ce que j'aime le plus c'est la facilité d'utilisation de ce système > > **Inconvénients**: Pour les ordres permanents, nous devons les ajouter individuellement au lieu d'appuyer sur un bouton et ils s'impriment chaque semaine jusqu'à ce que vous les annuliez. > > J'adore ce logiciel et il est très facile à utiliser ----- ### "notre partenaire" — 5.0/5 > **SHERYL** | *1 mai 2025* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: facilité d'utilisation, excellentes capacités de reporting et support supérieur > > **Inconvénients**: pour toutes les années où j'ai travaillé avec le système FloristWare, je ne peux pas lister un seul inconvénient > > J'utilise FloristWare depuis plus de 10 ans et je recommanderais le système à n'importe quel fleuriste pour gérer son front-end/gestion de point de vente. ----- ### "Option OK pour les fleuristes" — 3.0/5 > **Melissa** | *25 septembre 2018* | Vente au détail | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Floristware n'est pas propriétaire ; vous pouvez donc choisir le processeur qui vous convient. Des fonctionnalités sont spécialement conçues pour les fleuristes, permettant de créer des commandes et des livraisons spéciales. > > **Inconvénients**: La mise à niveau du système peut être fastidieuse et coûteuse. Les besoins du service client entraînent de longues attentes et des rappels qui prennent du temps. ----- ### "Utilisateur régulier de Floristware depuis plus de 4 ans. Excellente expérience." — 5.0/5 > **Cory** | *1 mai 2017* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Logiciel non propriétaire (FTD ou Teleflora). Compatible avec tous types de configurations matérielles, facile à prendre en main. > > **Inconvénients**: La saisie de commandes sur plusieurs écrans rend parfois la prise de commandes difficile. Les rapports de vente manquent parfois de fonctionnalités de filtrage. J'apprécie le module de livraison « Suivi de progression » de ce système, mais une fonction « Mappage complet » serait un plus. > > Le service client, bien qu'il ne soit pas immédiatement disponible par téléphone, est exceptionnel. Il répond très rapidement et rapidement aux e-mails, et l'assistance à distance est facilement mise en place si nécessaire. ----- ### "Floristware m'a conquis dès le début et ne m'a pas déçu" — 5.0/5 > **Annette** | *17 juillet 2015* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Floristware n'est pas seulement un point de vente qui enregistre les transactions et facilite le traitement des cartes de crédit. C'est aussi un système complet de marketing et de reporting. Les rapports sont dynamiques et robustes : je peux obtenir tout ce dont j'ai besoin pour mesurer, à tout moment, grâce à Floristware. Si les rapports pré-programmés ne suffisent pas, les données peuvent être exportées vers Excel et manipulées. Je peux collecter des données pertinentes sur mes clients et les contacter en toute confiance, sachant que je peux mesurer leurs habitudes d'achat et les contacter sous différentes formes grâce à des campagnes marketing ciblées. Le fournisseur est excellent : sympathique, réactif et dévoué à l'accompagnement de ses clients. Floristware est un partenaire pour mon entreprise, pas seulement un outil. > > **Inconvénients**: Floristware offre tellement de possibilités qu'il faut du temps pour tout maîtriser. J'utilise ce système depuis plus de 7 ans et j'ai récemment découvert des choses que j'ignorais. Je sais qu'ils proposent des webinaires et des formations, mais il est peut-être plus judicieux pour moi de me renseigner sur leur site web. En revanche, si je souhaite faire quelque chose et que je ne comprends pas intuitivement comment faire, un simple e-mail au support Floristware me permet d'obtenir rapidement une réponse. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/121554/floristware?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/121554/floristware) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées