--- description: AccuPOS : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur AccuPOS, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: AccuPOS - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour supermarchés](/directory/30838/convenience-store/software) > [AccuPOS](/software/121583/accupos-point-of-sale-software) # AccuPOS Canonical: https://fr.capterra.be/software/121583/accupos-point-of-sale-software Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/121583/accupos-point-of-sale-software?page=2) > Le point de vente AccuPOS propose une solution simple et rapide pour votre restaurant ou commerce de détail. > > Conclusion : 39 utilisateurs lui ont donné la note de **3.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise AccuPOS ? Les commerces de détail de type libre-service et toutes les entreprises de restauration de tous types. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **3.0/5** | 39 Avis | | Simplicité | 3.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 2.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 60% | (6/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: AccuPOS - **Fondé**: 1996 ## Contexte commercial - **À partir de**: 795,00 $US - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Barcode/Ticket Scanning - Caisse pour restaurants - Carte de fidélité - Comptes clients - Emplacements multiples - Gestion de la trésorerie - Gestion de table - Gestion des cartes cadeaux - Gestion des commandes - Gestion des conseils - Gestion des employés - Gestion des livraisons - Gestion des remises - Gestion des retours - Gestion des stocks - Gestion des stocks - Intégration comptable - Kitchen/Menu Management - Point de vente (PDV) - Rapports de ventes - Rapports et analyses - Signature électronique - Traitement des paiements - Vérifications distinctes ## Ressources d'aide - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels pour supermarchés](https://fr.capterra.be/directory/30838/convenience-store/software) ## Catégories connexes - [Logiciels pour supermarchés](https://fr.capterra.be/directory/30838/convenience-store/software) - [Logiciels de caisse](https://fr.capterra.be/directory/20052/point-of-sale/software) - [Logiciels de caisse pour magasins](https://fr.capterra.be/directory/31656/retail-pos-system/software) - [Logiciels de caisse pour bars](https://fr.capterra.be/directory/30897/bar-pos/software) - [Logiciels de gestion de restaurant](https://fr.capterra.be/directory/20026/restaurant-management/software) ## Alternatives 1. [Epos Now](https://fr.capterra.be/software/152638/epos-now) — 3.8/5 (713 reviews) 2. [Revel Systems](https://fr.capterra.be/software/142666/revel-ipad-pos) — 3.6/5 (323 reviews) 3. [Clover](https://fr.capterra.be/software/166759/clover) — 3.8/5 (567 reviews) 4. [Gofrugal](https://fr.capterra.be/software/71693/gofrugal-pos-software) — 4.4/5 (198 reviews) 5. [Poster POS](https://fr.capterra.be/software/141470/poster-pos) — 4.9/5 (70 reviews) ## Avis ### "Idéal pour une entreprise au rythme rapide" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *20 décembre 2017* | Vente en gros | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Ce système contribue réellement à garantir une fluidité constante dans mon environnement de travail. Nous devons être une machine bien huilée, et les clients attendent ce rythme. C'est donc un excellent programme et je suis ravi que nous l'utilisions. > > **Inconvénients**: Il m'a fallu un peu plus de temps pour apprendre car je suis habitué à un POS différent, mais c'est peut-être ma propre mémoire musculaire qui me gêne. > > La confiance du client dans l'efficacité. ----- ### "Plus d'une décennie de service fiable et d'évolution de produits." — 4.0/5 > **Walter** | *16 avril 2015* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: J'ai initialement opté pour AccuPOS pour deux raisons principales, qui continuent de le démarquer de la concurrence. Premièrement, il s'intègre à QuickBooks et y stocke les données, offrant ainsi une plateforme puissante et performante pour la saisie de produits, la gestion des stocks et le reporting. Deuxièmement, AccuPOS stocke également les données dans un format de base de données compatible Microsoft Access, ce qui me permet d'effectuer des analyses et des explorations de données personnalisées et performantes. Au fil des ans, le logiciel s'est amélioré et, plus récemment, j'ai été impressionné par la nouvelle génération (2015) du produit, qui a atteint un niveau de sophistication inédit. Enfin, nous avons eu une excellente expérience lors de la transition vers le traitement intégré des cartes de crédit avec Mercury Payment Systems (le partenaire d'AccuPOS), ce qui a accéléré nos transactions en point de vente tout en réduisant nos tarifs. > > **Inconvénients**: Je n'ai rien à redire sur AccuPOS. Son principal défaut réside probablement dans le fait qu'il ne s'agit pas d'un éditeur majeur, avec un volume de ventes conséquent. Son produit n'atteint donc pas le niveau de maturité et de sophistication attendu. Cependant, dans cette gamme de prix, on rencontre inévitablement des limitations et des bizarreries logicielles avec toute solution de point de vente. Les versions précédentes souffraient incontestablement de quelques faiblesses, mais la version 2015 a largement éliminé ces faiblesses. AccuPOS aurait pu mieux communiquer sur le changement majeur que représentait la mise à niveau vers la nouvelle génération de logiciel, afin que nous puissions anticiper les temps d'arrêt et les ajustements nécessaires à l'adaptation au nouveau système. L'autre difficulté que je mentionnerai concerne sa méthode de vérification de l'enregistrement du logiciel, qui nous a posé quelques problèmes. Pour vérifier la validité de l'enregistrement, le logiciel doit communiquer via Internet avec son serveur d'enregistrement à chaque démarrage. Ainsi, lorsque son serveur est en panne, AccuPOS ne peut pas vérifier son enregistrement et le logiciel désactive la fonction de mise hors service jusqu'à sa validation. De plus, à notre emplacement, nous disposons de connexions Internet redondantes et équilibrées et il y a eu des problèmes récurrents avec la validation de notre inscription sur une adresse IP spécifique. ----- ### "Mauvaise intégration avec Sage 50" — 3.0/5 > **Derek** | *13 avril 2021* | Vente au détail | Taux de recommandation : 1.0/10 > > **Avantages**: En principe, il s'intègre à Sage 50. Comme vous le verrez ci-dessous, il présente des problèmes, mais il fonctionne. Vous spécifiez le nombre aléatoire. > > **Inconvénients**: Conception logicielle médiocre, nombreux boutons et étapes contre-intuitifs. L'assistance technique de base était inutilisable pour moi, car ils comprenaient beaucoup moins bien les ordinateurs, et même leur propre AccuPOS. 1. AccuPOS est lent à presque toutes les étapes. Le temps entre la numérisation d'un ou plusieurs articles et le calcul du total est de plus d'une seconde, voire deux, mais suffisamment long pour que les vendeurs marquent une pause avant d'annoncer le total. Très contre-intuitif pour un point de vente. 2. Un autre problème lié à cette lenteur était qu'immédiatement après la saisie d'un article, si vous appuyiez sur la quantité ou le prix pour le personnaliser, AccuPOS donnait l'impression qu'il était prêt à être saisi, mais revenait ensuite à l'écran normal. Ce n'est qu'après avoir attendu suffisamment longtemps ou avoir appuyé à nouveau sur le bouton que vous pouviez modifier le prix ou la quantité. Encore une fois, ce n'est pas inutile, mais très contre-intuitif pour un magasin où l'on réalise régulièrement des ventes, le plus rapidement possible. 4. AccuPOS peut importer les articles/stocks depuis Sage 50. Mais cela fonctionne à peine. Et cela ne nous a pas fait gagner de temps pour les mises à jour de prix, etc. 6. AccuPOS peut exporter vers Sage 50 tous les paiements de comptes clients. Cependant, cela ne supprime toujours pas une transaction de reçu dans Sage 50 pour appliquer le paiement. 7. AccuPOS a perturbé notre comptabilité. À chaque importation de ventes, l'intégrité de la base de données se dégradait de quelques centimes. 8. Un bug dans le logiciel d'intégration a perturbé notre comptabilité. Le service des comptes clients nous a remboursé une partie de ce coût, mais quand même… \[roulement des yeux\] > > Mon évaluation globale de l'entreprise, de son équipe de développement logiciel et de ses méthodes est à la fois dépassée et laxiste. Il était souvent difficile de joindre un technicien au téléphone (la musique d'attente, les messages enregistrés, et malheureusement écœurants. Croyez-moi, je les ai mémorisés). Et quand on y parvenait, on avait la chance de tomber sur quelqu'un qui comprenait suffisamment le logiciel pour nous aider. Certaines conceptions du logiciel sont contre-intuitives ; même si elles sont faciles à prendre en main, leur utilisation nécessite des étapes peu efficaces. Le logiciel a été entièrement repensé l'année dernière, et la plupart des changements l'ont rendu un peu plus difficile à utiliser. Incroyable, mais honnêtement vrai. J'espère que quiconque envisage d'utiliser AccuPOS, notamment pour l'intégrer à Sage 50, en tiendra compte et prêtera attention aux détails qui deviendront importants plus tard. Merci de me permettre de partager mon histoire en toute honnêteté. ----- ### "C'est bien." — 4.0/5 > **Earle** | *2 février 2018* | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Son prix est idéal pour un budget associatif. Il offre les fonctionnalités de base nécessaires à une petite friperie à but non lucratif. > > **Inconvénients**: La configuration de la base de données est vraiment complexe. L'équipe d'assistance semble en sous-effectif, car nous avons dû attendre plus d'une demi-heure pour parler aux techniciens de premier niveau… > > C'était peu coûteux et ne brisait pas le budget. ----- ### "Si vous avez besoin d'une intégration Quickbooks" — 3.0/5 > **Chelsea** | *24 mai 2023* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: Nous les avons choisis car ils s'intègrent à QuickBooks Online pour les tâches administratives et la création de reçus de vente détaillés et personnalisés. Si vous les configurez correctement, il sera très simple d'apprendre à vos employés à les utiliser (très explicite ; j'ai déjà appris à mes employés à l'utiliser en 10 minutes sans problème). > > **Inconvénients**: L'apparence générale de l'application est très désuète. Son installation est également extrêmement complexe. Il faut des connaissances techniques pour l'installation et un excellent sens de l'organisation pour la conception (on dirait presque que le programme a été écrit il y a 20 ans par quelqu'un qui n'est plus impliqué dans son développement). En cas de problème, attendez-vous à devoir patienter une heure avant de pouvoir parler à quelqu'un (ou à tomber sur une messagerie vocale). Leurs techniciens et leur service client sont uniquement disponibles par téléphone, et non en ligne. La limite de 30 caractères pour les services est également imposée, ce qui me paraît superflu et constitue personnellement le point le plus problématique. > > C'est un énorme casse-tête à mettre en place, mais une fois qu'il est mis en place (s'il est bien mis en place), il est très facile à mettre en œuvre, à utiliser et à former. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/121583/accupos-point-of-sale-software?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/121583/accupos-point-of-sale-software) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées