--- description: Shop Boss : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Shop Boss, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Shop Boss - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de réparation automobile](/directory/20006/auto-repair/software) > [Shop Boss](/software/121909/shop-boss-pro) # Shop Boss Canonical: https://fr.capterra.be/software/121909/shop-boss-pro Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/121909/shop-boss-pro?page=2) > Système web de gestion d'atelier de réparation automobile : gestion des clients, des bons de réparation, des véhicules, des pièces, de la main-d'œuvre, des stocks, etc. > > Conclusion : 89 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Shop Boss ? Pour les ateliers de réparation automobile situés aux États-Unis, au Canada et à Porto Rico. Les clients de l'éditeur comptent généralement entre 1 et 10 techniciens. L'éditeur propose également une version entreprise pour les magasins opérant sur plusieurs sites. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.4/5** | 89 Avis | | Simplicité | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Vehlo - **Fondé**: 2006 ## Contexte commercial - **À partir de**: 199,00 $US - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - Automatisation du marketing - Base de données de clients - CRM - Comptabilité - Contrôles/Permissions d'accès - Devis - Estimation - Facturation - Gestion de la communication - Gestion des flux de travail - Gestion des inspections - Gestion des pièces - Gestion des stocks - Historique des services - Mesure des performances - Planification - Planification de la maintenance - Planification des rendez-vous - Planification du personnel - Point de vente (PDV) - Rapports et statistiques - Suivi des véhicules - Taux de travail ## Intégrations (15 au total) - 360 Payments - AutoFlow - AutoOps - AutoServe1 - Back Office Suite - Broadly - Kukui - Nexpart Distribution Management - Openbay Otis - PartsTech - PayPal - QuickBooks Desktop - QuickBooks Online - Steer - Venmo ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de réparation automobile](https://fr.capterra.be/directory/20006/auto-repair/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de réparation automobile](https://fr.capterra.be/directory/20006/auto-repair/software) - [Logiciels pour garages](https://fr.capterra.be/directory/10050/auto-body/software) - [Logiciels de gestion d'affaire](https://fr.capterra.be/directory/30532/business-management/software) ## Alternatives 1. [monday.com](https://fr.capterra.be/software/147657/monday-com) — 4.6/5 (5726 reviews) 2. [QuickBooks Online](https://fr.capterra.be/software/141374/quickbooks-online) — 4.3/5 (8394 reviews) 3. [WPS Office](https://fr.capterra.be/software/126794/wps-office) — 4.5/5 (1532 reviews) 4. [Dynamics 365](https://fr.capterra.be/software/157279/dynamics-365) — 4.4/5 (5811 reviews) 5. [Jobber](https://fr.capterra.be/software/127994/jobber) — 4.6/5 (1420 reviews) ## Avis ### "Pros and cons od shopboss" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *26 avril 2025* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: easy and convinient, especifically the payment method > > **Inconvénients**: It just need to search the exact word to pop out the product that ive been looking for > > 10/10, the cons is not that big deal you just need to clear up space ----- ### "Un logiciel incroyable \!" — 5.0/5 > **Mark** | *3 septembre 2024* | Automobile | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Comment chaque petite chose est intégrée et construite dans le logiciel pour faire fonctionner la boutique en douceur > > **Inconvénients**: Aucune plainte, c'est définitivement tout ce dont je pense que tout magasin a besoin pour tout garder organisé. et \[contenu sensible caché\] était absolument incroyable lors de la démonstration. > > Eh bien, faites une demande pour une démo, j'ai reçu un appel téléphonique juste après le week-end de vacances de \[contenu sensible masqué\] qui est très transparent sur le coût et tout ce que le système offre. ----- ### "La seule chose cohérente avec ShopBoss est qu'il est en panne et "en cours de travail"" — 2.0/5 > **Amanda** | *15 juin 2023* | Automobile | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Lorsque notre propriétaire actuel a acheté l'entreprise au propriétaire précédent, il a utilisé ShopBoss et nous l'avons simplement conservé puisque le personnel le connaissait, c'est donc la seule raison pour laquelle nous l'utilisons. > > **Inconvénients**: Le fait qu’il soit si constamment en panne ou en cours de travail. Et tout ce que nous obtenons, c'est un pardon. C'est drôle que la facturation ne soit JAMAIS en baisse, ou que la possibilité pour eux de recharger nos cartes ne soit JAMAIS en baisse. Notre boutique dépend de ce programme pour fonctionner de manière transparente. Cependant, nous ne pouvons pas compter sur cela. Cette semaine jusqu'à présent (jeudi), il a baissé deux fois pendant des HEURES. Le premier jour, nous avions des clients qui attendaient et nos techniciens étaient en plein travail lorsque la panne s'est produite. Nous n'avions aucun moyen pour eux de payer, ni même d'ouvrir des bons de travail pour les voir, donc le nombre de personnes qui sont reparties avec le travail gratuit est stupide. Tout cela parce que le programme ne fonctionne pas comme il est censé le faire, comme si nous payions pour qu'il fonctionne. > > Sachez simplement que nous sommes très déçus. ----- ### "Enabled us to run the shop with more authority" — 5.0/5 > **Tolga** | *15 avril 2025* | Enseignement supérieur | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: I appreciated the real-time view of the status of the organization through the BOSS Board where I was able to monitor things such as, technician hours, tickets and part margins. It improved the means to supervise daily results and assisted in making fast decisions which directly affect the profits of the shop. > > **Inconvénients**: One weakness found in the part ordering feature is that it does not offer order tracking for backordered goods. If one is working with multiple suppliers, it is a little irritating to update each status by the time one is busy with lots of orders especially in busy moments. ----- ### "J'ai augmenté l'efficacité de ma boutique en utilisant des analyses en temps réel" — 4.0/5 > **Ahmed** | *28 avril 2025* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Grâce à Shop Boss, j'ai pu suivre les performances de mon atelier beaucoup plus efficacement qu'auparavant. Les informations en temps réel sur le chiffre d'affaires, la productivité des techniciens et la clientèle m'aident à prendre des décisions immédiates. Cela m'a permis d'identifier les points nécessitant une intervention et de suivre et d'évaluer les progrès réalisés. > > **Inconvénients**: J'ai constaté quelques légers décalages dans la mise à jour des données. Ce décalage a parfois empêché le personnel d'obtenir des données en temps réel pendant les heures de pointe, ce qui a entravé sa capacité à prendre des décisions éclairées. ----- Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/121909/shop-boss-pro?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/121909/shop-boss-pro) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées