--- description: iPresso : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur iPresso, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: iPresso - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de marketing automation](/directory/6/marketing-automation/software) > [iPresso](/software/122512/ipresso) # iPresso Canonical: https://fr.capterra.be/software/122512/ipresso Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/122512/ipresso?page=2) > Plateforme de marketing automation à 360 degrés de nouvelle génération. S'intègre dans une plateforme de communication multicanale extrêmement efficace. > > Conclusion : 12 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise iPresso ? Grandes entreprises : iPresso Enterprise Petites entreprises : iPresso Express ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 12 Avis | | Simplicité | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: IPRESSO S.A. - **Pays**: Katowice, Pologne - **Fondé**: 2008 ## Contexte commercial - **À partir de**: 119,00 $US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais, espagnol, italien, polonais - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 210 de plus ## Fonctionnalités - Analyse des campagnes - Automatisation du marketing - CRM - Campagnes de drip marketing - Contenu dynamique - Gestion des campagnes - Gestion des leads - Gestion des modèles - Marketing multicanal - Marketing social - Pages de renvoi et formulaires web - Qualification de leads - ROI Tracking - Segmentation - Suivi des conversions - Suivi des visiteurs de sites web - Third-Party Integrations - e-mail marketing ## Intégrations (22 au total) - Contactually - Copper - FullContact - Google Ads - Google Analytics 360 - Google Drive - IdoSell - Insightly - LiveChat - Livespace - Meta for Business - Pipedrive - PrestaShop - Salesforce Sales Cloud - Shoper ... et 7 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de marketing automation](https://fr.capterra.be/directory/6/marketing-automation/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de marketing automation](https://fr.capterra.be/directory/6/marketing-automation/software) - [Plateformes marketing tout-en-un](https://fr.capterra.be/directory/32155/all-in-one-marketing/software) ## Alternatives 1. [HubSpot Marketing Hub](https://fr.capterra.be/software/171840/hubspot-marketing) — 4.5/5 (6220 reviews) 2. [Systeme.io](https://fr.capterra.be/software/198994/systeme) — 4.8/5 (2126 reviews) 3. [EngageBay CRM](https://fr.capterra.be/software/178819/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews) 4. [Mailchimp](https://fr.capterra.be/software/110228/mailchimp) — 4.5/5 (17572 reviews) 5. [Omnisend](https://fr.capterra.be/software/153508/omnisend) — 4.7/5 (836 reviews) ## Avis ### "Versatile and stable Marketing Automation with excellent support." — 4.0/5 > **Marcin** | *25 février 2026* | Production alimentaire | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: System versatility and customer support. Highly stable with virtually no bugs. Ongoing dynamic updates. > > **Inconvénients**: Many features require a tailored approach. To get the most out of the system, at least a basic knowledge of JavaScript and HTML is necessary. > > My experience with iPresso has been very positive. It offers all the features you would expect from a modern marketing automation tool. Additionally, the iPresso team shows a strong willingness to customize the system or develop it according to your specific needs. The system is versatile, virtually bug-free, and constantly being developed. While it requires a custom approach and at least a basic knowledge of JavaScript and HTML to unlock its full potential, it remains a reliable and powerful tool supported by an excellent team. ----- ### "Un très bon système de communication et de contrôle de son comportement avec le client à travers de nombreux canaux" — 5.0/5 > **Aleksandra** | *8 décembre 2020* | Production audiovisuelle | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Le système iPresso a comblé le fossé entre le marketing, l'IA et le Machine Learning mieux que toute autre technologie MarTech que nous ayons jamais essayée. Mon équipe a rapidement appris à utiliser iPresso et c'est très efficace pour nous. De nombreux canaux de communication avec le client sont désormais centralisés. Chaque activité utilisateur est enregistrée et peut être exploitée par le service marketing. > > **Inconvénients**: Il n'y a pratiquement aucun inconvénient majeur. Les erreurs sont rares. Si nous avons besoin d'une solution inexistante, le support se fera un plaisir de la développer et de la déployer spécialement pour nous. Ipresso est également capable de préparer sa propre intégration avec d'autres systèmes externes, ce que ses concurrents ne font pas. > > L'ouverture à l'interrogation des données et la simplicité de mise en place des automatisations. L'installation a été très simple et l'assistance nous a permis de garder la tête froide. On a l'impression que le logiciel a été conçu par des spécialistes du marketing. Inconvénients : Les fonctionnalités d'iPresso sont très nombreuses. Parfois, on manque de temps pour toutes les fusionner. C'est un excellent système de communication et de contrôle du comportement client via de nombreux canaux centralisés. ----- ### "Je dirais intuitif et fiable" — 4.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *25 juillet 2019* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: - Le support technique et le support associé étaient fiables. - Des rapports pertinents et pertinents sur les performances des campagnes et des diffusions, selon des segmentations pertinentes. - L'équipe produit prend très bien en compte les retours et réagit rapidement aux signalements d'erreurs et de bugs. > > **Inconvénients**: Certaines fonctionnalités et certains paramètres de configuration semblent trop cachés ou intégrés à l'application. J'ai déployé cet outil dans deux organisations avec lesquelles j'ai collaboré, et dans les deux cas, une formation d'une journée a été nécessaire pour intégrer le personnel à l'outil. Cela a été un peu gênant, deux fois pour moi maintenant \! Mais après cela, la prise en main est assez intuitive. > > Dans l’ensemble, l’outil est fiable et est fourni avec un excellent support, ce qui constitue en quelque sorte une méta-solution à tout autre problème mineur que vous pourriez avoir avec la solution. ----- ### "Test de l'iPresso" — 4.0/5 > **Zuzanna** | *5 septembre 2016* | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Logiciel très intuitif et facile à prendre en main. Après une journée de formation, les participants sont capables de l'utiliser et de créer des tunnels de conversion avec différents niveaux de complexité de segment. > > **Inconvénients**: Comme tout système non personnalisé, conçu pour un large public, souvent issu de secteurs d'activité différents avec des approches et des besoins variés, iPresso ne permet pas d'ajuster rapidement le système et donc de réagir rapidement aux nouvelles opportunités commerciales. Les modifications du système nécessitent généralement un certain temps pour être mises en œuvre auprès de tous les clients (utilisateurs), ou sont planifiées individuellement, mais nécessitent néanmoins un certain temps de préparation. > > Système d'automatisation CRM/marketing soigneusement conçu, doté d'un large éventail de fonctionnalités. Des développements réguliers le maintiennent constamment à jour (par rapport aux autres solutions du marché). L'excellent support client du fournisseur est disponible, tant pour les activités opérationnelles que pour les cas plus complexes (intégrations planifiées avec d'autres systèmes, etc.). Néanmoins, l'absence de support stratégique peut constituer un inconvénient pour les entreprises peu expérimentées en gestion de bases de données en interne ou ne disposant pas de professionnels externes pour planifier leurs activités et s'attendant donc à un soutien stratégique de la part du fournisseur (comment gérer au mieux, exploiter la base de données, quels scénarios créer, etc.). Cependant, la possibilité de recourir à des services d'agences de gestion de bases de données externes ne devrait pas constituer un obstacle au choix d'iPresso. ----- ### "Un bon choix" — 5.0/5 > **Dariusz** | *19 août 2021* | Assurance | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Tout d'abord, le système est constamment à jour. De plus, l'interface est très intuitive, ce qui facilite son utilisation, malgré ses nombreuses possibilités complexes. Un autre avantage réside dans le service client : il répond rapidement aux demandes et permet de contacter le client via de nombreux canaux. > > **Inconvénients**: iPresso ne nécessite pas beaucoup d'heures de formation spéciale, mais lors de projets très complexes, nous avons dû nous assister avec l'aide du support client - cela n'arrive pas souvent mais peut légèrement influencer le calendrier. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/122512/ipresso?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/122512/ipresso) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## Données structurées