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title: Rhodium Incident Management Suite - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# Rhodium Incident Management Suite

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> Rhodium Suite est une solution web de gestion des incidents adressée aux agences de sécurité publique.
> 
> Conclusion : 17 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Rhodium Incident Management Suite ?

Autorités, services incendie, SAMU, gestion des urgences, campus universitaires, Autorités aéronautiques, sites industriels.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 17 Avis |
| Simplicité | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Incident Response Technologies
- **Pays**: Greenwood Village, É.-U.
- **Fondé**: 2005

## Contexte commercial

- **À partir de**: 600,00 $US
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Alertes/Notifications
- Cartographie des incidents
- Gestion des installations
- Listes de contrôle des réponses aux incidents
- Planification

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels pour forces de l'ordre](https://fr.capterra.be/directory/30222/law-enforcement/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels pour forces de l'ordre](https://fr.capterra.be/directory/30222/law-enforcement/software)
- [Logiciels pour pompiers et centres de secours](https://fr.capterra.be/directory/30741/fire-department/software)

## Alternatives

1. [eDispatch](https://fr.capterra.be/software/168810/edispatch) — 4.0/5 (2 reviews)
2. [ESO Electronic Health Record (EHR)](https://fr.capterra.be/software/175575/ehr-software) — 4.4/5 (5 reviews)
3. [EVALS](https://fr.capterra.be/software/156930/evals) — 4.8/5 (5 reviews)
4. [LEFTA](https://fr.capterra.be/software/91270/lefta) (0 reviews)
5. [CoBRA](https://fr.capterra.be/software/102684/cobra) (0 reviews)

## Avis

### "Gestion des incidents Rhodium / Comptabilité pour tous" — 5.0/5

> **Darren** | *5 avril 2019* | Administration publique | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: La base de la responsabilisation est l'organisation. Aucun logiciel ne garantit une responsabilisation automatique ; cependant, organiser les ressources, savoir où se trouve chacun, donner des ordres précis et communiquer au CI une fois les tâches terminées sont des éléments incontournables. Rhodium Incident Management est un outil efficace et détaillé pour organiser et comptabiliser les personnes, les tâches, les ressources et la progression. Il fournit également aux agences une feuille de route complète pour l'analyse, la planification et la documentation post-incident. Nous sommes très satisfaits de ce logiciel et espérons l'utiliser pour les événements spéciaux, la planification, les exercices pratiques, ainsi que pour les incidents d'urgence et leur analyse.
> 
> **Inconvénients**: Comme tout logiciel basé sur le Web, la technologie repose sur un signal sans fil fiable et peut être inhibée par les zones où cela n'est pas possible.
> 
> Avec ce système, nous répondons à plus de critères que jamais auparavant : la sécurité, la responsabilité, la documentation et la cohérence sont réalisées plus efficacement grâce à la conception et avec peu d'efforts.

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### "Plateforme de gestion des incidents de qualité" — 5.0/5

> **Jack** | *25 février 2020* | Sécurité publique | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Sa simplicité d'utilisation permet de gérer de multiples situations d'urgence. Il peut également être utilisé pour les événements non urgents, afin de planifier et de suivre les ressources. De plus, il est appréciable de disposer d'informations à jour et accessibles à toutes les personnes impliquées dans un incident, quelle que soit la distance.
> 
> **Inconvénients**: L'absence de l'application pouvant faire plus avec le logiciel et la nécessité de toujours se connecter à un navigateur Web pour bénéficier de toutes les fonctionnalités.
> 
> Nous avons utilisé Rhodium lors de nombreux incidents réels, tels que des incendies de bâtiments, des feux de forêt, des événements spéciaux et des urgences liées aux matières dangereuses. Il s'est avéré véritablement efficace lors d'un déraillement de train à 80 kilomètres du centre d'opérations d'urgence. Les unités d'intervention disposaient déjà d'informations essentielles dans Rhodium dès l'arrivée de l'équipe chargée des matières dangereuses, comme le manifeste et d'autres informations. De plus, le centre d'opérations d'urgence pouvait visualiser les zones dangereuses et toutes les informations opérationnelles depuis le site, malgré son éloignement du lieu de l'incident. Ce produit s'est avéré excellent pour nos multiples utilisations et il est impressionnant de constater les améliorations constantes apportées au produit pour aider les intervenants lors d'un incident. Il a permis une meilleure responsabilisation des ressources, la cartographie de l'incident et une visibilité pour toutes les personnes impliquées, où qu'elles se trouvent.

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### "Excellent service" — 3.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *25 novembre 2020* | Armée | Taux de recommandation : 5.0/10
> 
> **Avantages**: Rapide et facile à utiliser, mais il plante sans cesse lorsque vous avez quelques secondes de temps
> 
> **Inconvénients**: Le problème persiste et l'application me demande sans cesse de rendre les choses un peu plus difficiles

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### "Revue de produit" — 5.0/5

> **Matt** | *11 mars 2019* | Forces de l'ordre | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Ce logiciel permet à notre agence de remplir et de distribuer (version papier ou électronique) des plans d'action en cas d'incident, tant pour les événements programmés que pour les situations d'urgence. Il s'avère un outil précieux pour nous, compte tenu du nombre d'événements et de programmes spéciaux organisés sur notre campus.
> 
> **Inconvénients**: Tous les problèmes que j'ai rencontrés avec le logiciel ont été rapidement résolus par l'équipe d'assistance. Je dirais que je n'ai pas vraiment d'aspects du système que je préfère.
> 
> Nous utilisons ce logiciel pour planifier tous nos événements spéciaux de grande envergure, planifiés à l'avance, sur notre campus. Parmi ceux-ci figurent des matchs de football américain, de basket-ball, de baseball, des événements sociaux, des défilés et bien d'autres. Nous l'utilisons également en situation de commandement unifié avec nos juridictions voisines lors de situations d'urgence réelles.

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### "Rhodium Mobile" — 4.0/5

> **Heath** | *18 mars 2019* | Sécurité publique | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: J'aime utiliser Rhodium car il me permet de mieux organiser mes ressources. En visualisant ce sur quoi je travaille, je peux optimiser l'utilisation de mes ressources. Il me permet également de suivre les événements et de compléter l'incident avec un rapport d'intervention.
> 
> **Inconvénients**: Parfois, le système est lent et il faut quelques secondes pour trouver les noms et/ou enregistrer les formulaires ICS. Cela crée une certaine frustration, surtout lorsque j'essaie de travailler vite et de saisir beaucoup de noms pour un incident. Je sais qu'il réagit parfois rapidement et que, lorsqu'il le fait, cela facilite la saisie des ressources.
> 
> J'utilise Rhodium pour mes opérations SWAT depuis cinq ans. En général, je n'exploite pas pleinement le potentiel du logiciel. Récemment, je l'ai utilisé pour une opération d'envergure impliquant plusieurs agences et quatre périodes opérationnelles distinctes. Le système m'a permis de séparer les périodes opérationnelles et de rester organisé pendant l'événement. J'ai recommandé Rhodium à plusieurs agences et toutes ont vraiment apprécié sa plateforme opérationnelle.

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## Données structurées

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