--- description: Claritysoft CRM : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Claritysoft CRM, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Claritysoft CRM - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de CRM](/directory/2/customer-relationship-management/software) > [Claritysoft CRM](/software/123868/claritysoft-crm) # Claritysoft CRM Canonical: https://fr.capterra.be/software/123868/claritysoft-crm Page : 1/11\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/123868/claritysoft-crm?page=2) > Puissante. Intuitif. Personnalisable. Le CRM de Claritysoft est conçu pour être facile à utiliser, sans sacrifier l'efficacité et les fonctionnalités. > > Conclusion : 243 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Claritysoft CRM ? Le CRM de Claritysoft propose la puissance, la facilité et l'accessibilité nécessaires pour aider les petites, moyennes et grandes entreprises. La flexibilité et la personnalisation facile permettent également d'aider les entreprises dans la plupart des secteurs d'activité. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.5/5** | 243 Avis | | Simplicité | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Claritysoft - **Pays**: Dublin, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2010 ## Contexte commercial - **À partir de**: 49,00 $US - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alertes/Notifications - Analyse prédictive - Automatisation du marketing - Base de données de clients - CRM - Champs personnalisables - Communication multicanal - Devis - Distribution de leads - Fonctions pour secteur de l'assurance - Gestion des activités commerciales - Gestion des calendriers - Gestion des campagnes - Gestion des contacts - Gestion des e-mails - Gestion des flux de travail - Gestion des leads - Gestion des opportunités - Gestion des pipelines - Gestion des tickets de support - Gestion des tâches - Gestion du pipeline de ventes - Importation et exportation de données - Lead nurturing - Mesure des performances - Outils de collaboration - Planification des rendez-vous - Portail libre-service - Prévision - Qualification de leads - Rapports de ventes - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Rapports personnalisables - Routage automatisé - Saisie de leads - Segmentation - Segmentation de leads - Stockage de documents - Suivi des interactions - Système de calendrier et de rappel - Tableau de bord d'activités - Third-Party Integrations - e-mail marketing ## Intégrations (6 au total) - Gmail - Google Calendar - Microsoft 365 - Microsoft Outlook - QuickBooks Online Advanced - Zapier ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de CRM](https://fr.capterra.be/directory/2/customer-relationship-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de CRM](https://fr.capterra.be/directory/2/customer-relationship-management/software) - [Logiciels de SFA (Sales Force Automation)](https://fr.capterra.be/directory/12/sales-force-automation/software) - [Logiciels de lead management](https://fr.capterra.be/directory/30017/lead-management/software) - [Logiciels de service client](https://fr.capterra.be/directory/22/customer-service/software) - [Logiciels helpdesk](https://fr.capterra.be/directory/30008/help-desk/software) ## Alternatives 1. [HubSpot CRM](https://fr.capterra.be/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4458 reviews) 2. [Zoho CRM](https://fr.capterra.be/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6974 reviews) 3. [Bigin by Zoho CRM](https://fr.capterra.be/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (731 reviews) 4. [Salesforce Sales Cloud](https://fr.capterra.be/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18783 reviews) 5. [Dynamics 365](https://fr.capterra.be/software/157279/dynamics-365) — 4.4/5 (5823 reviews) ## Avis ### "We love Claritysoft CRM\!" — 4.0/5 > **Chastity** | *4 août 2025* | Formation professionnelle et coaching | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: The transition from another CRM to Claritysoft was very seamless. Very user friendly\! We love the way that the Accounts, Contacts and Opportunities modules all work together. > > **Inconvénients**: I do not like that engage does not communicate with the CRM. We would love to be able to create tasks directly from Engage for our tram based on email campaign performance. > > We have had a great experience since 2022 using this CRM, it works great for our sales team\! Some of our team are not super tech savvy and everyone seems to be able to use Claritysoft successfully. ----- ### "Administration Manager" — 4.0/5 > **Katie** | *3 mars 2026* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: The information search is pretty easy, and I appreciate the security features especially. Being able to have certain project limited in view and scope to certain team members has been very good for client confidentiality. I appreciate how easy it is to customize views for my different potential workflows, as I wear a lot of hats at my company. > > **Inconvénients**: I wish there were more links between the different project levels, as they feel very siloed. The contact information being siloed away from the project information, being siloed away from the client account is frankly a little strange. The high degree of user interface customizability also took some getting used to to be able to use effectively. > > Overall, positive\! It's secure, well built, they've been very responsive to our requests, and I appreciate working with them. ----- ### "Pas ce à quoi nous nous attendions" — 2.0/5 > **Jen** | *21 juillet 2025* | Services environnementaux | Taux de recommandation : 2.0/10 > > **Avantages**: La possibilité d'envoyer des e-mails à un grand nombre de personnes simultanément. La fonction de modification groupée au niveau des projets m'a permis de réduire le nombre de projets terminés. La possibilité de rechercher un contact et de consulter ses e-mails et ses projets en un coup d'œil. > > **Inconvénients**: Lors du transfert depuis notre ancienne base de données, nous avons des contacts avec des enregistrements en double, car ils ont changé de compte avant le transfert. Lorsque nous fusionnons les contacts pour que tous leurs projets soient regroupés sous un seul enregistrement de contact, tous les noms de compte sont remplacés par le compte le plus récent. Lorsque nous modifions le compte d'un contact au niveau du contact, les informations du nouveau compte ne sont pas mises à jour au niveau du contact. Nous devons utiliser deux champs pour les adresses e-mail, car le champ « E-mail » du plan n'est pas intégré au projet. Le champ « Salutation » est uniquement visible dans l'enregistrement du contact. > > La migration depuis notre ancienne base de données a été frustrante. Certains enregistrements n'ont pas été transférés et nos personnalisations n'ont pas donné les résultats escomptés. Depuis septembre 2024, nous avons dû transférer manuellement de nombreux éléments de l'ancienne base de données quotidiennement. ----- ### "Affordable and easy to use" — 5.0/5 > **Simon** | *3 mars 2026* | Automobile | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: I like how user friendly it is. It is layed out very well and helps to keeps things incredibly organized. It also gives really good visibility for anything you would want to track > > **Inconvénients**: I would say the limitations on a few of the filters and importing new data can occasionally be a bit frustrating > > My experience has been great. It has been super easy to learn and integrate our sales plans into action ----- ### "Keep pushing\!" — 4.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *4 août 2025* | Construction | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Customer service, I can always call in when I have a complaint. Also, it's very flexible, I can always customize the next functionality that we want to add. > > **Inconvénients**: The mobile app is still very lackluster, as well as the mobile version of the site, although much improved, still has limited functionality. Not being able to access Support tickets, for example. > > Overall, I think it's a great product and has served us well, even though we still feel there are improvements that are very needed and very overdue. ----- Page : 1/11\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/123868/claritysoft-crm?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/123868/claritysoft-crm) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées