--- description: Tall Emu CRM : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Tall Emu CRM, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Tall Emu CRM - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de CRM](/directory/2/customer-relationship-management/software) > [Tall Emu CRM](/software/125630/tall-emu-crm) # Tall Emu CRM Canonical: https://fr.capterra.be/software/125630/tall-emu-crm Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/125630/tall-emu-crm?page=2) > CRM conçu pour les entreprises australiennes, quel que soit le secteur d'activité. Facile à personnaliser et à automatiser, Tall Emu CRM vous aide à travailler plus intelligemment. > > Conclusion : 41 utilisateurs lui ont donné la note de **4.2/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Tall Emu CRM ? Pour les entreprises de toutes tailles et adapté à tous les types de secteurs et de modèles commerciaux. Les entreprises qui ont besoin de protéger les données (en Australie), en particulier les entreprises à volume élevé et complexes. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.2/5** | 41 Avis | | Simplicité | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Tall Emu - **Fondé**: 2003 ## Contexte commercial - **À partir de**: 95,00 $AU - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Australie, Malaisie, Nouvelle-Zélande, Thaïlande, États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Analyse des campagnes - Automatisation du marketing - Base de données de clients - Base de données de contacts - Calcul des taxes - Catalog Management - Comptabilité - Contacts partagés - Devis - Estimation - Facturation - Factures personnalisables - Gestion de projets - Gestion des activités commerciales - Gestion des campagnes - Gestion des clients - Gestion des commandes - Gestion des contacts - Gestion des documents - Gestion des expéditions - Gestion des flux de travail - Gestion des ordres de travail - Gestion des pipelines - Gestion des stocks - Gestion financière - Génération d'offres - Génération de leads - Importation et exportation de données - Maintenance préventive - Nomenclatures - Options de paiement - Opérations d'entreprise intégrées - Pages de renvoi et formulaires web - Paiements mobiles - Paiements électroniques - Planification de la maintenance - Planification de la production - Portail client - Real-Time Data - Recherche/Filtre - Signature électronique - Suivi de l'inventaire - Suivi de la production - Suivi des commandes - Suivi des interactions - Tableau de bord d'activités - Traitement des factures - Traitement des paiements - e-mail marketing ... et 60 fonctionnalités supplémentaires ## Intégrations (15 au total) - Campaign Monitor by Marigold - Customer Portal - Ezidebit Direct Debit - Google Maps - Kudosity - MYOB Business - MachShip - Mailchimp - Meta for Business - Microsoft Outlook - Stripe - Telephone Management Software - WooCommerce - Xero - eWay-CRM ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de CRM](https://fr.capterra.be/directory/2/customer-relationship-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de CRM](https://fr.capterra.be/directory/2/customer-relationship-management/software) - [Logiciels pour la fabrication](https://fr.capterra.be/directory/30918/manufacturing/software) - [Logiciels d'e-commerce](https://fr.capterra.be/directory/3/ecommerce/software) - [Logiciels de gestion du fret](https://fr.capterra.be/directory/30670/freight/software) - [Logiciels de gestion de contacts](https://fr.capterra.be/directory/30016/contact-management/software) ## Alternatives 1. [HubSpot CRM](https://fr.capterra.be/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4451 reviews) 2. [Zoho CRM](https://fr.capterra.be/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6964 reviews) 3. [Odoo](https://fr.capterra.be/software/135618/odoo) — 4.2/5 (1294 reviews) 4. [Bigin by Zoho CRM](https://fr.capterra.be/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (724 reviews) 5. [Salesforce Sales Cloud](https://fr.capterra.be/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18768 reviews) ## Avis ### "Test du Tall Emu Boema" — 4.0/5 > **Daniel** | *7 mars 2024* | Vente en gros | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: La gestion des stocks et le processus de devis sont extrêmement bien réalisés > > **Inconvénients**: L'installation du logiciel est assez fastidieuse et l'accès à l'assistance peut être limité pour toute question hors forum. L'intégration de MYOB mériterait d'être plus approfondie, puisqu'il s'agit d'un produit MYOB. ----- ### "Une fonctionnalité CRM ERP de grande taille, mais destinée aux petites et moyennes entreprises" — 5.0/5 > **Andrew** | *18 septembre 2025* | Vente en gros | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Son intégration avec MYOB est solide, ce qui satisfait le comptable et le fiscaliste. Une fois ces contraintes éliminées, vous disposez d'une suite de fonctionnalités qui émule les grands acteurs comme SAP. Mon activité de fabrication fonctionne parfaitement, merci. > > **Inconvénients**: C'était bon dès le départ, mais il m'a fallu un certain savoir-faire pour le mettre en œuvre. Je recommande vivement l'offre d'intégration. Le support était plutôt médiocre à l'époque de MYOB, mais il est désormais optimal depuis le changement de propriétaire. > > Je suis impressionné par Tall Emu. Venant d'un environnement SAP, je peux accomplir presque tout ce que je faisais auparavant, et souvent, c'est beaucoup plus simple. L'intégration a demandé un peu de savoir-faire, mais une fois la mise en place terminée, tout s'est bien déroulé. Reprendre l'entreprise était la bonne décision : le support était auparavant médiocre, comparable à celui de MYOB, mais il est désormais rapide, utile et réactif en cas de problème inhabituel. ----- ### "Grand émeu : Pas très bon" — 3.0/5 > **William** | *12 août 2024* | Télécommunications | Taux de recommandation : 2.0/10 > > **Avantages**: Au départ, les rapports et l'assistance proactive que nous avons reçus ont été excellents. Le produit offre un excellent rapport qualité-prix et une large gamme d'outils. > > **Inconvénients**: Depuis notre reprise par MYOB, la mise en œuvre des changements est très difficile et chronophage. Au lieu de nous aider, les changements imposés compliquent la gestion de notre entreprise. Il nous a fallu plus de six mois pour obtenir une modification suite à une erreur système que nous avons identifiée, et nous attendons toujours une solution \! > > Avant d'acheter chez MYOB, c'était excellent. Depuis, c'est très mauvais. ----- ### "une solution CRM qui convenait finalement bien à notre activité (cabinet dentaire)" — 5.0/5 > **Suong** | *20 juin 2025* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: En tant que système, Tall Emu CRM a été très facile à configurer et l'intégration avec MYOB a été rapide et aisée. Nous avions déjà rencontré des problèmes avec d'autres logiciels, où l'intégration avec MYOB était un cauchemar et perturbait nos données. Avec Tall Emu, il suffisait de se connecter et de confirmer la connexion. Auparavant, je dirais que la qualité de leur support était l'un de leurs points faibles, mais cela a changé depuis la reprise de l'entreprise par \[contenu sensible masqué\]. Disposer d'un support local que nous pouvons appeler et rencontrer est désormais un atout majeur du CRM, et nous en bénéficions grandement avec le forfait de support géré. Récemment, nous avons financé des travaux de développement pour intégrer des fonctionnalités au système pour mon entreprise. L'objectif était d'automatiser les processus et d'aider mes équipes à réduire leur utilisation d'Excel. J'attends cette fonctionnalité avec impatience et je suis impatient de poursuivre le travail personnalisé en fonction des résultats. > > **Inconvénients**: Nous avons rencontré plusieurs difficultés avec Tall Emu. Notre première impression a été que le système était excellent. Les commerciaux nous ont proposé une solution pour notre entreprise et nous étions impatients de la lancer. Lors de l'achat du logiciel, il n'y avait pas de package d'intégration ; nous avons donc dû l'intégrer nous-mêmes. Cela a entraîné de nombreuses erreurs de notre côté, ce qui a entraîné des divergences entre notre comptabilité et notre CRM. Nous avions demandé une forme d'intégration à l'époque, mais nous n'avons pas pu obtenir d'assistance supplémentaire et nous avons passé des mois sans utiliser le système. L'équipe d'assistance a fait des efforts et, après de nombreux échanges, nos problèmes ont été résolus et nos comptes ont été régularisés. Malgré tout, demander de l'aide et ne pas en recevoir au début a été très frustrant. La mise en place globale du système nous a pris un certain temps, car nous avons dû nous débrouiller seuls. Nous avons finalement obtenu de l'aide après le rachat de l'entreprise par \[contenu sensible masqué\], ce qui nous a permis d'utiliser le système de manière exponentielle. À ma connaissance, ils proposent désormais un forfait d'intégration, ce qui semble correspondre exactement à ce que nous souhaitions au moment de l'achat. Malheureusement, c'est beaucoup trop tard pour nous, mais nous recommandons à tous ceux qui achètent Tall Emu de se faire accompagner correctement, au risque de se retrouver comme nous avec quelques mois perdus et de l'argent gaspillé. > > Globalement, notre première expérience avec CRM n'a pas été très positive, c'est le moins qu'on puisse dire. Mon équipe et moi-même avons reçu de nombreuses plaintes. Aujourd'hui, tout le monde utilise CRM et nous rencontrons rarement des problèmes. En cas de problème, j'apprécie de pouvoir appeler et parler à un membre de l'équipe. L'équipe a été sympathique et toujours à l'écoute et compréhensive. J'apprécie qu'ils s'efforcent de me proposer une solution plutôt que de me vendre un produit. J'ai toujours défendu le soutien aux entreprises australiennes locales et j'ai d'abord douté de mon choix. Aujourd'hui, en tant que chef d'entreprise, je suis ravi que nous ayons choisi CRM et que nous y soyons restés. ----- ### "Un changement radical pour les petites entreprises manufacturières" — 5.0/5 > **Christielli** | *22 octobre 2024* | Agriculture | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: 1) Sa conception intuitive facilite la navigation et la personnalisation sans nécessiter d'expertise technique. 2) Elle combine des fonctionnalités CRM performantes avec des outils spécialisés de gestion de la production et des stocks, ce qui la rend idéale pour les petites entreprises. 3) L'équipe d'assistance est réactive, courtoise et disponible pour répondre à toutes vos questions ou problèmes. > > **Inconvénients**: Bien que les fonctionnalités de base soient simples, certaines fonctionnalités avancées peuvent nécessiter un peu plus de temps pour être pleinement comprises et utilisées. > > Je recommande vivement Tall Emu CRM aux petites entreprises à la recherche d'une solution de gestion de la relation client conviviale. Fort de plus de 25 ans d'expérience dans le secteur technologique en tant que développeur, analyste commercial senior et responsable du contrôle qualité et des tests, je peux affirmer sans hésiter que je n'ai jamais rencontré de CRM offrant des fonctionnalités aussi complètes pour la fabrication et les stocks. Cette combinaison est idéale pour les petites entreprises manufacturières. L'interface est intuitive et facilement personnalisable par des personnes non spécialisées en développement, la rendant accessible à tous les membres de l'équipe. De plus, l'équipe d'assistance est incroyablement courtoise et agréable à contacter. Elle est toujours disponible pour vous aider en cas de besoin, garantissant une expérience fluide. Si vous recherchez un CRM répondant à la fois à vos besoins de gestion client et de fabrication, Tall Emu CRM est un excellent choix \! ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/125630/tall-emu-crm?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/125630/tall-emu-crm) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées