--- description: CAFM Explorer : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur CAFM Explorer, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: CAFM Explorer - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des installations](/directory/30211/facility-management/software) > [CAFM Explorer](/software/126258/cafm-explorer) # CAFM Explorer Canonical: https://fr.capterra.be/software/126258/cafm-explorer Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/126258/cafm-explorer?page=2) > Produit logiciel pour les organisations cherchant à mieux utiliser l'espace, à améliorer les niveaux de service et à resserrer le contrôle des coûts. > > Conclusion : 26 utilisateurs lui ont donné la note de **4.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise CAFM Explorer ? Gestionnaires d'installations et directeurs de propriétés qui cherchent à réaliser des économies de coûts et à optimiser l'efficacité des processus. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.0/5** | 26 Avis | | Simplicité | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Idox - **Fondé**: 1995 ## Contexte commercial - **À partir de**: 2 000,00 £GB - **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Royaume-Uni ## Fonctionnalités - Gestion de l'espace - Gestion de la maintenance - Gestion des immobilisations - Gestion des incidents - Gestion des inspections - Gestion des ordres de travail - Gestion des stocks - Gestion des équipements - Historique des services - Maintenance préventive - Planification de la maintenance - Suivi des ressources ## Ressources d'aide - Support 24/7 (réponse directe) ## Category - [Logiciels de gestion des installations](https://fr.capterra.be/directory/30211/facility-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion des installations](https://fr.capterra.be/directory/30211/facility-management/software) - [Logiciels de GMAO](https://fr.capterra.be/directory/30032/cmms/software) ## Alternatives 1. [MaintainX](https://fr.capterra.be/software/179296/getmaintainx) — 4.8/5 (1005 reviews) 2. [UpKeep](https://fr.capterra.be/software/145635/upkeep) — 4.6/5 (1321 reviews) 3. [Fracttal One](https://fr.capterra.be/software/159911/fracttal) — 4.6/5 (1773 reviews) 4. [eMaint CMMS](https://fr.capterra.be/software/100468/emaint-cmms) — 4.5/5 (384 reviews) 5. [Jobber](https://fr.capterra.be/software/127994/jobber) — 4.6/5 (1420 reviews) ## Avis ### "Cafm 2012" — 4.0/5 > **Ian** | *16 août 2012* > > **Avantages**: La fonction de reporting est excellente et propose des rapports standards très utiles. Les widgets de la page « Aujourd'hui » de CAFM sont pratiques et sont désormais affichés dans nos bureaux sur un grand écran, visibles par tous. Le service client et l'assistance sont excellents, et l'arrivée d'un gestionnaire de compte améliorera encore davantage notre communication avec CAFM. > > **Inconvénients**: De nouveaux widgets plus spécifiques à nos besoins seraient utiles, et certains rapports pourraient être plus faciles à configurer. Par exemple, lors de la création d'un rapport similaire destiné à être envoyé à des personnes, il serait utile de pouvoir le cloner et d'y apporter les modifications mineures nécessaires. Lors de l'attribution des missions aux ingénieurs, il serait judicieux d'utiliser le même numéro de mission pour plusieurs ingénieurs. Actuellement, si j'affecte l'ingénieur A à une mission pendant deux jours et que l'ingénieur B n'intervient que le premier jour, je dois générer deux numéros de mission différents. Ce serait une bonne idée si le système pouvait générer des devis qui pourraient ensuite devenir des missions/instructions de travail. > > Un produit fantastique sur lequel nous nous engageons à travailler à long terme. Nous attendons avec impatience les développements futurs et nous le mettrons à niveau dès que possible. ----- ### "Gestion des installations assistée par ordinateur" — 5.0/5 > **Amer** | *16 janvier 2018* | Immobilier | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: - Logiciel riche - Nombreuses options - Détail pour chaque bâtiment - Possibilité d'effectuer toutes les modifications - Convivialité > > **Inconvénients**: - Le support est difficile à joindre (surtout depuis le passage à McLaren) - Uniquement en anglais (un service bilingue pourrait être utile) - ----- ### "Sous-utilisation des fonctions CAFM" — 3.0/5 > **Daud** | *8 août 2012* > > **Avantages**: Nous utilisons CAFM depuis quelques années et cela a véritablement amélioré nos opérations quotidiennes. Jusqu'à présent, seul le module « heldesk » a été pleinement utilisé, tandis que les autres fonctionnalités n'ont été utilisées qu'à environ 10 %. Cela était dû à un manque de connaissances sur son utilisation. Il est impératif que les utilisateurs comprennent et maîtrisent son utilisation. C'est pourquoi CAFM 2012 n'a pas été déployé, bien que nous ayons acheté l'installateur et la licence. De ce fait, je ne parviens pas à convaincre la direction de procéder à des mises à niveau, car nous manquons de compétences en gestion globale de CAFM. J'avais demandé à un membre du siège de CAFM de se rendre à nos bureaux de Khartoum, mais cela n'a pas été possible en raison de problèmes d'implication, le Soudan étant un pays sanctionné par les États-Unis. > > **Inconvénients**: Aucun commentaire. > > J'apprécierais vivement une formation sur site, dispensée en présentiel au bureau, pour un transfert efficace des compétences liées à la gestion intégrée des ressources humaines (CAFM). Dans le cas contraire, l'utilisation de la CAFM ne sera pas envisageable et il faudra peut-être recourir à des solutions compatibles. ----- ### "Le CAFM vient de s'améliorer \!" — 5.0/5 > **Vicky** | *8 août 2012* > > **Avantages**: Nous utilisons CAFM pour gérer nos PPM et nos interventions réactives, gérer nos actifs, réserver nos transports et produire nos rapports mensuels d'indicateurs de performance. Le nouveau planificateur de travail permettra aux responsables de programmer le travail de chaque membre de l'équipe et au service d'assistance de visualiser les disponibilités pour les interventions réactives. Le planificateur de travail peut également gérer les jours d'absence et les formations. Auparavant, nous utilisions une feuille de calcul distincte. Désormais, tout est regroupé dans une seule et même solution. Nous disposons également du service d'assistance CAFMNet Advanced, qui permettra à nos gestionnaires d'immeubles d'attribuer des tâches et de compléter les fiches d'intervention. Nous mettons également en œuvre CAFMNet Advanced User afin de fournir de meilleures informations aux clients et de leur permettre d'ajouter des notes et des questions aux fiches d'intervention. Nous avons réalisé des travaux de développement pour utiliser CAFM afin de fournir des données sur les espaces pour nos statistiques de gestion immobilière. Une fois la mise en œuvre terminée, cela représentera un réel gain de temps pour le personnel et nous permettra de fournir facilement des rapports aux collèges et écoles. > > **Inconvénients**: Pas vraiment, mais ce serait formidable si nous pouvions ajouter des modèles de travail posté au personnel commercial. > > Excellent - et avec le planificateur de travail dans la mise à jour 2012, nous pouvons commencer à planifier le travail plus efficacement. ----- ### "Facile à utiliser, facile à installer, facile à apprendre" — 4.0/5 > **Sunij** | *16 août 2012* > > **Avantages**: CAFM Explorer est un logiciel riche en fonctionnalités, adapté aux opérations des entreprises de gestion d'installations professionnelles. Son interface est très conviviale, similaire à celle de Microsoft Outlook. La fonction unique de glisser-déposer des listes, notamment dans le module HelpDesk, permet à l'utilisateur de trouver et de regrouper les demandes de maintenance selon ses besoins, simplifiant ainsi considérablement son travail. De plus, le support de FMx Ltd est excellent. L'un des atouts majeurs de FMx Ltd réside dans ses efforts constants d'amélioration du logiciel et de mise à niveau de ses fonctionnalités, en s'appuyant sur les retours de ses pairs et professionnels du secteur. > > **Inconvénients**: Il n'existe pas d'assistance locale (en cas d'urgence). Bien que l'assistance par Skype, e-mails et appels téléphoniques soit très utile et rapide, il est possible que certaines demandes d'assistance doivent attendre une réponse de l'équipe CAFM pendant ses heures de bureau (ce qui peut s'avérer important si vos opérations sont internationales). > > CAFM Explorer est un logiciel puissant, sophistiqué et hautement recommandé pour le secteur de la gestion des installations. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/126258/cafm-explorer?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/126258/cafm-explorer) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées