--- description: Urgent : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Urgent, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Urgent - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion de la maintenance](/directory/30058/maintenance-management/software) > [Urgent](/software/126727/emaintenance) # Urgent Canonical: https://fr.capterra.be/software/126727/emaintenance Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/126727/emaintenance?page=2) > Gérez les activités de maintenance, les fournisseurs, les performances des ressources et les problèmes de conformité. Information en temps réel pour tous les intervenants. > > Conclusion : 13 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Urgent ? Entreprises de vente actives sur plusieurs sites ou sous plusieurs marques, sociétés des secteurs des loisirs, de l'hôtellerie et des soins de santé comptant plus de 100 sites. Entreprises dont le succès des opérations requiert une maintenance réactive ou programmée. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.4/5** | 13 Avis | | Simplicité | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Techniche - **Pays**: Milton Keynes, R.-U. - **Fondé**: 1997 ## Contexte commercial - **À partir de**: 30 000,00 $US - **Public cible**: 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, néerlandais - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Mexique, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alertes/Notifications - Asset Lifecycle Management - Facturation - Gestion des contrats/licences - Gestion des documents - Gestion des ordres de travail - Gestion des stocks - Gestion des techniciens - Historique des services - Maintenance préventive - Planification - Planification de la maintenance - Rapports et statistiques - Suivi des ressources ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de gestion de la maintenance](https://fr.capterra.be/directory/30058/maintenance-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion de la maintenance](https://fr.capterra.be/directory/30058/maintenance-management/software) - [Logiciels de GMAO](https://fr.capterra.be/directory/30032/cmms/software) - [Logiciels de maintenance de bâtiment](https://fr.capterra.be/directory/30102/building-maintenance/software) ## Alternatives 1. [Fracttal One](https://fr.capterra.be/software/159911/fracttal) — 4.6/5 (1773 reviews) 2. [MaintainX](https://fr.capterra.be/software/179296/getmaintainx) — 4.8/5 (1012 reviews) 3. [Limble](https://fr.capterra.be/software/162600/limble-cmms) — 4.8/5 (739 reviews) 4. [Maintenance Connection](https://fr.capterra.be/software/12444/maintenance-connection) — 4.4/5 (443 reviews) 5. [eMaint CMMS](https://fr.capterra.be/software/100468/emaint-cmms) — 4.5/5 (384 reviews) ## Avis ### "Excellente expérience, très conviviale et vous permet de gérer efficacement vos actifs" — 5.0/5 > **Anders** | *3 novembre 2017* | Construction | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Le logiciel est très convivial et facile à utiliser. Sa flexibilité d'adaptation à différents flux de travail et processus en fait un outil précieux. Il simplifie le développement et optimise les méthodes de travail. De plus, il vous permet de gérer vos actifs de manière simple et efficace, en minimisant les saisies manuelles, tout en vous offrant une vue d'ensemble pour remédier aux problèmes ou aux baisses de performance. > > **Inconvénients**: Il reste encore du développement à faire sur l'application, mais cela avance et Urgent Technology travaille sur une feuille de route pour les développements futurs que je trouve très professionnelle. ----- ### "Plateforme facile à utiliser" — 4.0/5 > **Jason** | *18 mars 2020* | Vente au détail | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Les développeurs sont ouverts aux suggestions d'amélioration du logiciel. La mise en œuvre peut être gratuite si elle est bénéfique pour le système, ou payante selon son classement. La plateforme est relativement simple d'utilisation et permet d'extraire facilement des données dans Excel pour les analyser. > > **Inconvénients**: Les bugs peuvent impacter l'utilisation quotidienne, mais des tests de bout en bout peuvent les atténuer. Les mises à jour correctives peuvent intervenir lors de versions hors calendrier ou planifiées (trimestrielles). Je privilégierais une mise à jour hors calendrier afin de réduire l'impact sur l'entreprise. > > Globalement, l'expérience est positive. Je reçois régulièrement les suggestions des prestataires et les transmets au support. L'équipe est serviable et s'efforce de fournir un service de qualité. Le développement peut prendre du temps et, bien souvent, il faut attendre avant de voir les améliorations intégrées au système. Il est possible d'accélérer ce processus grâce à un service payant. ----- ### "Un peu fastidieux à déplacer, mais cela s'améliorera une fois familiarisé." — 4.0/5 > **Andrew** | *6 novembre 2017* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: La saisie automatique des informations avant le lancement est très utile. Elle permet aux utilisateurs de saisir des tickets sans vérification préalable. La facturation semble améliorée, même s'il manque encore quelques éléments qui mériteraient d'être inclus. > > **Inconvénients**: Certains composants de l'ancien système sont manquants. La navigation dans le système semble nécessiter quelques clics supplémentaires. Un widget est nécessaire pour vous signaler si un ticket n'a pas été envoyé à un prestataire. > > Inconnu ----- ### "Bel outil, l'expérience E+ est vraiment agréable \! Facile à prendre en main." — 4.0/5 > **Alejandro** | *27 novembre 2017* | Construction | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Ce n'est pas la première fois que je suis confronté à un système de GMAO. La fonctionnalité la plus importante que j'apprécie est la possibilité de paramétrer les tâches. Au début, je trouve cela un peu long, mais avec l'habitude, on devient plus rapide et le processus est instantané. De plus, la gestion des ordres de travail est très simple. Aucune formation avancée n'est requise pour utiliser le système. > > **Inconvénients**: Je pense que ce sera le module de notes d'action. Les paramètres de ce module devront être améliorés ultérieurement. > > Le gain de temps est considérable \! Nous pouvons également constater que la synergie autour de cet outil nous permet d'optimiser nos performances FM. ----- ### "Performance globale" — 4.0/5 > **Jean-Paul** | *26 mars 2020* | Pétrole et énergies | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Performances Mise en page Exporter vers Excel… > > **Inconvénients**: Interface avec le processus financier Possibilité limitée de création de rapports BI Partage des rapports > > Entretien des stations-service (1700) ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/126727/emaintenance?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/126727/emaintenance) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées