--- description: DialogTech : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur DialogTech, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: DialogTech - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de SVI (serveur vocal interactif)](/directory/30231/ivr/software) > [DialogTech](/software/126763/dialogtech) # DialogTech Canonical: https://fr.capterra.be/software/126763/dialogtech Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/126763/dialogtech?page=2) > Fournisseur en mesures analytiques actionnables de marketing pour les appels téléphoniques. Cette solution offre aux spécialistes du marketing les moyens d'augmenter le nombre d'appels grâce à la technologie d'attribution et de conversion des appels. > > Conclusion : 14 utilisateurs lui ont donné la note de **3.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise DialogTech ? Marketing de grandes entreprises et d'agences numériques ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **3.4/5** | 14 Avis | | Simplicité | 3.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 2.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 40% | (4/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: DialogTech - **Fondé**: 2005 ## Contexte commercial - **À partir de**: 49,99 $US - **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Distribution automatique des appels - Enregistrement des appels - Gestion des centres d'appel - Gestion des enquêtes et sondages - Gestion des leads - Gestion des modèles - IVR - Journalisation des appels - Messagerie vocale - Personnalisation de la voix - Prise en charge de plusieurs scripts - ROI Tracking - Routage des appels - Segmentation ## Ressources d'aide - Support 24/7 (réponse directe) ## Category - [Logiciels de SVI (serveur vocal interactif)](https://fr.capterra.be/directory/30231/ivr/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de SVI (serveur vocal interactif)](https://fr.capterra.be/directory/30231/ivr/software) - [Logiciels de marketing automation](https://fr.capterra.be/directory/6/marketing-automation/software) ## Alternatives 1. [Ringover](https://fr.capterra.be/software/169627/ringover) — 4.7/5 (865 reviews) 2. [VoIP.ms](https://fr.capterra.be/software/203084/voip-ms) — 4.8/5 (697 reviews) 3. [XCALLY](https://fr.capterra.be/software/136894/xcally) — 4.8/5 (130 reviews) 4. [Genesys Cloud CX](https://fr.capterra.be/software/21409/genesys-cloud) — 4.3/5 (262 reviews) 5. [uContact](https://fr.capterra.be/software/115213/ucontact) — 4.5/5 (81 reviews) ## Avis ### "Trop cher par rapport à au moins 75 % des concurrents et avec moins de fonctionnalités." — 1.0/5 > **Nancy** | *17 mai 2018* > > **Avantages**: Ce produit ne présente aucun avantage par rapport à ses concurrents. J'ai étudié quelques autres solutions de suivi des appels, et toutes étaient meilleures et moins chères. > > **Inconvénients**: Le service est hors de prix et il faut compter deux mois et demi pour résilier un contrat mensuel. Leurs concurrents sont 75 à 90 % moins chers et offrent davantage de rapports, de données et de fonctionnalités. Il existe de meilleurs modèles avec un meilleur service client. ----- ### "Je recommande Dialogtech à toutes les entreprises pour lesquelles je travaille \!" — 4.0/5 > **Kelsey** | *6 août 2018* | Services financiers | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: J'utilise Dialogtech depuis son lancement avec Ifbyphone. Maintenant que je connais bien le système, je le recommande à toutes les entreprises pour lesquelles je travaille. De nombreuses entreprises manquent de visibilité sur leurs données d'appels téléphoniques lors de leurs campagnes marketing. Grâce au suivi des appels, il est encore plus facile d'évaluer le retour sur investissement de nos campagnes. D'après mon expérience, le service client est excellent. > > **Inconvénients**: Je n’ai pas vraiment de points négatifs à propos du produit. ----- ### "Revue de DialogTech" — 5.0/5 > **Nelda** | *13 septembre 2020* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: DialogTech permet à mon équipe de configurer des numéros de suivi et/ou d'enregistrement des appels pour nos clients, puis de générer des rapports qui montrent à nos clients l'intérêt qu'ils portent à leur entreprise et les bénéfices que notre travail leur apporte. Ces rapports sont faciles à générer. > > **Inconvénients**: Les fichiers de localisation des clients peuvent parfois être difficiles à trouver en raison de la réticence du programme à accepter certaines formes de ponctuation dans les noms d'entreprise. De plus, le système expire rapidement en cas d'inactivité. > > Dans l’ensemble, DialogTech est l’un des meilleurs programmes qui permet à mon entreprise d’ajouter de la valeur à nos clients avec des données concrètes qu’ils peuvent voir et mesurer rapidement et facilement. ----- ### "DialogTech vous aide à suivre les appels téléphoniques" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *16 octobre 2018* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Idéal pour suivre les appels téléphoniques et les prospects issus de vos actions marketing. Permet d'enregistrer et de gérer tous les aspects du système d'appel, de la messagerie vocale, de la messagerie, etc. > > **Inconvénients**: Cela peut être difficile à configurer, mais une fois que vous avez compris, cela fonctionne à merveille. > > J'utilise DialogTech depuis des années pour suivre les appels, enregistrer les appels et gérer nos efforts marketing qui génèrent des prospects par appel téléphonique. ----- ### "Bon produit mais trop cher" — 4.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *17 septembre 2018* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 1.0/10 > > **Avantages**: La facilité d'utilisation et l'assistance étaient excellentes, tout comme les fonctionnalités proposées. > > **Inconvénients**: J'avais un contrat mensuel et, après résiliation, ils me facturent deux mois supplémentaires. Ils facturent également la portabilité des numéros de téléphone. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/126763/dialogtech?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/126763/dialogtech) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Données structurées