--- description: CIS Utility Billing : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur CIS Utility Billing, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: CIS Utility Billing - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de facturation pour l'eau, le gaz et l'électricité](/directory/20017/utility-billing/software) > [CIS Utility Billing](/software/12722/cbsw-ums-net) # CIS Utility Billing Canonical: https://fr.capterra.be/software/12722/cbsw-ums-net Page : 1/8\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/12722/cbsw-ums-net?page=2) > Technologie pour les entreprises de services publics avec des bases clients de 50 à 500 000, y compris système d'information client, facturation des services publics et comptabilité. > > Conclusion : 165 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise CIS Utility Billing ? Secteur des services publics, entreprises d'eau, entreprises d'égout, entreprises d'électricité, entreprises de gaz. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 165 Avis | | Simplicité | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Continental Utility Solutions - **Fondé**: 1984 ## Contexte commercial - **À partir de**: 0,35 $US - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, Mexique, États-Unis ## Fonctionnalités - Facturation - Facturation en fonction de l'utilisation - Gestion des clients - Gestion des ordres de travail - Gestion des taux - Meter Data Management - Paiements en ligne - Payment Collection - Penalty/Cut-Off Processing - Portail libre-service - Rapports et statistiques - Traitement des paiements ACH ## Intégrations (12 au total) - AccuFund Accounting Suite - Badger - Elements XS - IBM Maximo Application Suite - MIP Accounting - Neptune - QuickBooks Desktop - QuickBooks Online - QuickBooks Online Advanced - Sage Intacct - Trimble Cityworks - Twilio ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de facturation pour l'eau, le gaz et l'électricité](https://fr.capterra.be/directory/20017/utility-billing/software) ## Alternatives 1. [Submeter Billing](https://fr.capterra.be/software/198687/submeter-billing) — 4.6/5 (54 reviews) 2. [Heartland Payments+](https://fr.capterra.be/software/119791/heartland-payment-processing) — 4.3/5 (132 reviews) 3. [Rural Billing](https://fr.capterra.be/software/15163/rural-billing) — 4.9/5 (58 reviews) 4. [Zego](https://fr.capterra.be/software/1012995/zego) — 4.5/5 (81 reviews) 5. [Dynamics Billing](https://fr.capterra.be/software/81688/dynamics-billing) — 4.6/5 (5 reviews) ## Avis ### "Excellent logiciel de facturation des services publics" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *13 avril 2018* > > **Avantages**: Le personnel de support technique est INCROYABLE \! Très compétent et professionnel. Il y a tellement d'options et de fonctions avec ce logiciel. Il est très détaillé et il y a tellement de modules différents pour aider à gérer tous les aspects de l'entreprise. Il dispose également de fonctions de reporting très détaillées. > > **Inconvénients**: Parfois, le programme prend un peu plus de temps pour charger les informations, en particulier pendant les processus gourmands en mémoire tels que le calcul des factures ou l'exécution de rapports détaillés avec de nombreux critères. ----- ### "Excellent produit, personnel encore meilleur" — 5.0/5 > **Matthew** | *13 octobre 2022* | Équipements publics | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Le logiciel est excellent, mais son plus grand atout réside dans son équipe. Du support technique à la direction, en passant par notre chargé de compte, tout le monde se surpasse pour au moins répondre à vos questions, problèmes ou préoccupations. > > **Inconvénients**: Mises à jour. En général, nous apprécions ou souhaitons les nouvelles fonctionnalités ou améliorations, mais je ne souhaite pas demander une mise à jour toutes les deux semaines. > > Nous avons pu rationaliser de nombreux processus archaïques en utilisant les fonctionnalités modernes du logiciel. ----- ### "Moins que stellaire" — 1.0/5 > **Steve** | *17 mai 2017* | Taux de recommandation : 1.0/10 > > **Avantages**: Le produit assure un excellent suivi des comptes et propose de nombreuses options pour les informations clients. Le logiciel est relativement facile à utiliser et son prix est abordable. > > **Inconvénients**: L'intégration de leur système de paiement n'était pas conforme aux normes PCI DSS au moment où nous utilisions ce produit. Gros problème \! ----- ### "Eau Sowco" — 5.0/5 > **Erica** | *13 octobre 2022* | Équipements publics | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Ce logiciel est très facile à utiliser et à prendre en main. Le support technique est excellent. > > **Inconvénients**: J'aimerais pouvoir voir le solde au premier coup d'œil aux points d'arrêt. À part ça, je n'ai pas beaucoup de problèmes. > > CUSI offre un excellent support technique. Je pense que c'est votre plus grand atout 😄 ----- ### "J'adore l'équipe \!" — 4.0/5 > **Mandy** | *13 octobre 2022* | Organisme politique | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: J'adore le service client \! Il est très facile à utiliser et offre de nombreuses informations pour répondre à mes questions. > > **Inconvénients**: Les bugs qui semblent continuer à apparaître, les fonctions que nous pensions avoir et que nous découvrons ensuite dans les rapports ne sont pas là > > Super \! L'expérience globale est excellente. Chaque entreprise a ses petits soucis. Mais les techniciens font tout pour vous aider au plus vite. ----- Page : 1/8\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/12722/cbsw-ums-net?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/12722/cbsw-ums-net) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées