--- description: PFIM : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur PFIM, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: PFIM - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion de la maintenance](/directory/30058/maintenance-management/software) > [PFIM](/software/127541/pfim) # PFIM Canonical: https://fr.capterra.be/software/127541/pfim > Système complet de gestion informatisée de la maintenance (GMAO) pour les organisations du secteur des services. > > Conclusion : 2 utilisateurs lui ont donné la note de **4.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Simplicité**. ----- ## Présentation ### Qui utilise PFIM ? Organisations du secteur des services nécessitant un logiciel de gestion des opérations et de la maintenance englobant leur personnel technique et sur le terrain et fournissant un centre de services intégré. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.0/5** | 2 Avis | | Simplicité | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | - | ( Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Peritus Business Solutions - **Fondé**: 2007 ## Contexte commercial - **À partir de**: 200,00 ZAR - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Pays disponibles**: Afrique du Sud ## Fonctionnalités - Accès mobile - Facturation - Gestion des stocks - Gestion des techniciens - Historique des services - Planification - Third-Party Integrations ## Category - [Logiciels de gestion de la maintenance](https://fr.capterra.be/directory/30058/maintenance-management/software) ## Alternatives 1. [Fracttal One](https://fr.capterra.be/software/159911/fracttal) — 4.6/5 (1773 reviews) 2. [MaintainX](https://fr.capterra.be/software/179296/getmaintainx) — 4.8/5 (1016 reviews) 3. [Limble](https://fr.capterra.be/software/162600/limble-cmms) — 4.8/5 (739 reviews) 4. [Maintenance Connection](https://fr.capterra.be/software/12444/maintenance-connection) — 4.4/5 (443 reviews) 5. [eMaint CMMS](https://fr.capterra.be/software/100468/emaint-cmms) — 4.5/5 (384 reviews) ## Avis ### "Version personnalisée du Service Desk / CRM basé sur le Web" — 4.0/5 > **Helene** | *18 février 2016* > > Sunbird Perfumes utilise la version personnalisée du service web/CRM développé par PFIM depuis 5 ans. Avec plus de 20 000 contacts dans notre base de données avec lesquels nous devons communiquer régulièrement, cette tâche était auparavant complexe. PFIM nous a offert la flexibilité d'envoyer des messages automatisés individuels en temps réel par e-mail/SMS depuis l'interface web. Cette communication intuitive nous a permis d'éviter de nombreuses méthodes de communication alternatives chronophages avec nos distributeurs. Les enregistrements des communications sont conservés pour chaque profil individuel et sont accessibles à tout moment par tout membre du personnel, garantissant ainsi un suivi précis. Du point de vue de la direction, j'aimerais voir un système de reporting amélioré sur le journal des communications. Actuellement, celui-ci n'est pas accessible via l'interface web. En tant qu'entreprise de vente directe multiniveau, il est primordial de pouvoir fournir à nos distributeurs des informations précises, ponctuelles et transparentes. Le traitement en temps réel des factures, le calcul des ventes groupées, etc., offrent à nos distributeurs une vision précise de l'état de leurs activités. Sans la version personnalisée. Cela aurait été impossible. Un autre avantage de l'interface web est la possibilité de traiter les demandes hors site. Récemment, Sunbird a lancé une campagne de recrutement dans l'est de Londres et nous avons pu inscrire, facturer et communiquer avec les nouveaux distributeurs dès leur recrutement. La fidélisation de nos distributeurs est un défi pour de nombreuses entreprises de vente directe. Offrir à un distributeur une première expérience agréable, précise et rapide est un atout majeur. Pouvoir communiquer immédiatement avec un nouveau distributeur grâce aux SMS automatisés améliore cette expérience. ----- ### "Je suis un directeur financier avec un personnel de 6 personnes qui utilise PFIM tous les jours de l'activité." — 4.0/5 > **Cornel** | *16 février 2016* > > Avantages : 1. Conçu pour notre secteur d'activité (climatisation) et applicable à tous les autres secteurs d'activité. 2. Système modulaire. Inconvénients : 1. Les rapports devraient être plus structurés. 2. J'aimerais concevoir mes propres rapports reflétant les données dont j'ai besoin (facilement). ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/127541/pfim) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Données structurées