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description: Customer Appointment Manager : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Customer Appointment Manager, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique.
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title: Customer Appointment Manager - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# Customer Appointment Manager

Canonical: https://fr.capterra.be/software/129051/customer-appointment-manager

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> Notez les rendez-vous plus rapidement avec un logiciel de planification de rendez-vous sur PC. Aucuns frais mensuels. Gérez plusieurs plannings. Téléchargez la démo gratuite.
> 
> Conclusion : 15 utilisateurs lui ont donné la note de **4.2/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Customer Appointment Manager ?

Une solution de planification de rendez-vous qui permet aux entreprises de toutes tailles de gérer les listes d'attente, les rendez-vous récurrents et les plannings des employés, d'envoyer des messages/rappels par e-mail, etc.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.2/5** | 15 Avis |
| Simplicité | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Atlas Business Solutions
- **Fondé**: 1991

## Contexte commercial

- **À partir de**: 295,00 $US
- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Base de données de clients
- Gestion de la disponibilité
- Gestion des rendez-vous
- Rendez-vous récurrents

## Category

- [Logiciels d'agenda](https://fr.capterra.be/directory/30757/appointment-scheduling/software)

## Alternatives

1. [Calendly](https://fr.capterra.be/software/148036/calendly) — 4.7/5 (4084 reviews)
2. [Google Calendar](https://fr.capterra.be/software/213340/google-calendar) — 4.8/5 (4021 reviews)
3. [Goldie](https://fr.capterra.be/software/1036086/goldie) — 4.8/5 (1129 reviews)
4. [Acuity Scheduling](https://fr.capterra.be/software/128285/acuity-scheduling) — 4.8/5 (5741 reviews)
5. [Vagaro](https://fr.capterra.be/software/153752/vagaro) — 4.7/5 (3479 reviews)

## Avis

### "Responsable des rendez-vous clients rev" — 5.0/5

> **Carr** | *30 juillet 2022* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J'apprécie le fait que cela facilite la prise de rendez-vous. Vous savez quand vous avez un rendez-vous et quand le faire.
> 
> **Inconvénients**: Tout va bien et fonctionne correctement pour moi.

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### "Rendez-vous rapide et précis" — 5.0/5

> **Annex** | *6 mai 2024* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Le gestionnaire de rendez-vous client s'assure que le calendrier est bien connecté aux options de rendez-vous des utilisateurs.
> 
> **Inconvénients**: Customer Appointment Manager dispose d'une assistance efficace en matière de contrôle du temps.

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### "La pire application de tous les temps" — 1.0/5

> **Kane** | *15 novembre 2016*
> 
> Cette application plante terriblement. Toutes les 5 minutes, elle s'arrête et on doit effectuer une maintenance à chaque fois. Application vraiment stupide, perte de temps et d'argent.

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### "Approche agressive pour l'assistance client et la prise de rendez-vous" — 5.0/5

> **Othuka** | *29 avril 2024* | Sécurité et enquêtes | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Le rendez-vous client a créé une forme de communication robuste, où il existe une coordination commerciale inclusive.
> 
> **Inconvénients**: Customer Appointment a rendu toute l'aide d'assistance fiable et il n'y a aucune contradiction.

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### "Facile à utiliser et à apprendre" — 4.0/5

> **Jo-Ann** | *20 juin 2014*
> 
> J'apprécie les fonctionnalités du Gestionnaire de rendez-vous clients. Il est facile à prendre en main et à utiliser, et le service client est excellent. J'aimerais qu'il inclue certaines fonctionnalités, et j'espère qu'elles le seront à l'avenir. La première est la chronologie. J'aimerais qu'elle soit plus visible sur les rendez-vous planifiés. Elle est masquée là où les rendez-vous sont pris et, comme notre agenda est généralement plein, nous ne pouvons pas accéder à la chronologie. J'aimerais aussi avoir plus de champs pour gérer les types de rendez-vous/clients (autres que les services). J'aimerais aussi une clé intégrée pour informer le personnel des informations personnelles d'une personne (difficile, dette, besoins particuliers, etc.). J'ai configuré mon propre système pour cela, mais personne ne comprend vraiment ma clé, sauf si je la lui montre. J'aimerais aussi qu'il y ait un symbole automatique ou quelque chose qui indique que nous avons une adresse e-mail dans le Gestionnaire de rendez-vous clients pour une personne. Là encore, j'ai dû créer le mien en ajoutant le signe « + » à la fin du nom de famille. Ces symboles n'apparaissent pas sur les rappels de rendez-vous envoyés à nos clients (heureusement, car cela paraîtrait bizarre et ils pourraient se demander ce qu'ils signifient). De manière générale, j'aimerais davantage d'options de personnalisation.

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## Liens

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## Données structurées

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