--- description: eRSP : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur eRSP, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: eRSP - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de planification pour cabinets médicaux](/directory/30027/medical-scheduling/software) > [eRSP](/software/129443/ersp) # eRSP Canonical: https://fr.capterra.be/software/129443/ersp Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/129443/ersp?page=2) > eRSP est un logiciel cloud d'aide à domicile facile à adapter pour les soins complémentaires, les besoins spéciaux, l'aide à la vie autonome et les soins spécialisés. > > Conclusion : 99 utilisateurs lui ont donné la note de **4.2/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.2/5** | 99 Avis | | Simplicité | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Kaleida Systems - **Entreprise fondée en**: 1999 ## Contexte commercial - **À partir de**: 200,00 $US - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Conforme HIPAA - Emplacements multiples - Facturation - Gestion de la communication - Gestion de la conformité - Gestion des calendriers - Gestion des clients - Gestion des dossiers patients - Gestion des employés - Gestion des enseignants et du personnel scolaire - Gestion des plans de soins - Gestion des réclamations - Gestion des évaluations - Graphiques - Planification - Portail libre-service - Rappels - Rapports et statistiques - Rendez-vous récurrents - Système d'intervention médicale - Third-Party Integrations ## Intégrations (28 au total) - ADP GlobalView Payroll - ADP Workforce Now - Availity - CareAR - CareAcademy - CyberPay - DailyPay - Dynamics 365 - Dynamics 365 Customer Insights - Dynamics Billing - HHAeXchange - Kronoscope - Netchex - Netsmart Helper - Paychex Flex ... et 13 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de planification pour cabinets médicaux](https://fr.capterra.be/directory/30027/medical-scheduling/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de planification pour cabinets médicaux](https://fr.capterra.be/directory/30027/medical-scheduling/software) - [Logiciels d'aide à domicile](https://fr.capterra.be/directory/30812/home-care/software) - [Logiciels pour aide à domicile](https://fr.capterra.be/directory/10034/assisted-living/software) - [Logiciels d'aide médicale à domicile](https://fr.capterra.be/directory/10036/home-health-care/software) ## Alternatives 1. [AxisCare](https://fr.capterra.be/software/135068/non-medical-homecare-scheduling) — 4.6/5 (729 reviews) 2. [ShiftCare](https://fr.capterra.be/software/1016141/shiftcare) — 4.6/5 (145 reviews) 3. [CareSmartz360](https://fr.capterra.be/software/147660/caresmartz360) — 4.8/5 (189 reviews) 4. [InMyTeam](https://fr.capterra.be/software/215860/inmyteam) — 4.6/5 (93 reviews) 5. [AlayaCare](https://fr.capterra.be/software/147424/alayacare) — 4.1/5 (188 reviews) ## Avis ### "Système EVV convivial \!" — 4.0/5 > **Kacey** | *23 avril 2025* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Facilité et navigation dans chaque zone, j'adore aussi les fonctionnalités mondiales \!\!\! > > **Inconvénients**: Un problème se posait : si une personne était inactive mais restait connectée à l'application, l'aidant pouvait toujours pointer et/ou participer à la visite. J'aurais aimé qu'il y ait une interdiction définitive pour cela. > > Globalement, c'est un excellent système et très facile à utiliser. L'équipe de développement s'efforce constamment de répondre aux demandes et de créer de nouvelles fonctionnalités. ----- ### "Fonctionnalités améliorées et excellent support" — 5.0/5 > **Joy** | *25 février 2025* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Ce que j'apprécie le plus dans notre ERSP, c'est sa convivialité et son efficacité. C'est la solution idéale, non seulement pour notre personnel administratif et notre équipe, mais aussi pour nos soignants. Les fonctionnalités intégrées de planification, de facturation et de paie simplifient l'accès et l'utilisation. Cela simplifie notre flux de travail, nous fait gagner du temps et garantit le bon fonctionnement de tout. La conception et les fonctionnalités du logiciel font véritablement la différence dans nos opérations quotidiennes \! > > **Inconvénients**: Bien que le logiciel soit très efficace et convivial, l'accès limité au service client est un inconvénient. Il peut être difficile de joindre quelqu'un immédiatement par téléphone en cas de besoin. Une assistance plus immédiate améliorerait encore l'expérience. Cependant, notre conseiller client a été formidable pour rappeler et organiser des appels Zoom selon les besoins, ce qui a été d'une grande aide \! > > Mon expérience globale avec ERSP a été excellente jusqu'à présent. Nous utilisions ce logiciel il y a environ un an et y sommes récemment retournés. Je dois dire que les nouvelles fonctionnalités l'ont rendu encore meilleur. Ces améliorations ont enrichi ses fonctionnalités et l'ont rendu encore plus convivial. Nous sommes très satisfaits des progrès réalisés et de la façon dont il répond à nos besoins. ----- ### "Brian review" — 3.0/5 > **Brian** | *24 février 2025* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: We like the clear uncluttered layout of the interface. > > **Inconvénients**: Lack of some useful functionality, such as being able to view all regions simultaneously, or expanding the entire weekly schedule of customers to view all tasks at once instead of just one customer schedule at a time. The client family connect portal needs more robust reporting capabilities, such as pulling an entire month or more of visit notes instead of one visit at a time. Customers have expressed frustration with this forcing me to continue downloading a month of visit notes and then sending them to customers. > > Our experience has been mostly good, we have been using it for about 9 years now so we are used to it though. The cyber security attack last year was frightening to say the least and an extremely severe inconvenience. As a result, we almost went with another provider, and may still do so because of the lack of some functionality listed above. ----- ### "ATHCS et eRSP" — 4.0/5 > **tammy** | *17 février 2025* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: J’aime le fait que même s’il y a eu des problèmes connus, l’équipe travaille pour les résoudre et avancer avec un meilleur produit pour les consommateurs. > > **Inconvénients**: Même si les délais de réponse du service client s'améliorent. > > Globalement, le produit a parfaitement fonctionné pour ATHCS. Notre partenariat a connu des hauts et des bas, mais je pense que les choses sont sur la bonne voie. ----- ### "eRSP review" — 4.0/5 > **Nichole** | *29 janvier 2025* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: The calendar features are great\! I also like their online billing > > **Inconvénients**: Lack of Data Collection and Nursing profiles need to be better to ensure compliance. > > I have been using eRSP for over 11 years, it has grown significantly as a software. I really like their online bill pay and of all systems we use/reviewed, they have the best calendar option. ----- Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/129443/ersp?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/129443/ersp) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Données structurées