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description: KanTime : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur KanTime, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique.
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title: KanTime - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# KanTime

Canonical: https://fr.capterra.be/software/129466/kantime-home-health

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> Outil d'EMR (dossier médical informatisé) dans le cloud qui aide les entreprises de soins de santé à gérer la prise en charge clinique, la paie, la facturation, la planification, le reporting et la conformité.
> 
> Conclusion : 27 utilisateurs lui ont donné la note de **3.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise KanTime ?

Solution d'EMR (dossier médical informatisé) qui aide les organismes de soins de santé de moyenne ou grande envergure à gérer la prise en charge clinique, la planification, la facturation et la paie.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **3.7/5** | 27 Avis |
| Simplicité | 3.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 3.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 3.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 3.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 60% | (6/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Kanrad Technologies
- **Pays**: San Jose, É.-U.
- **Fondé**: 1997

## Contexte commercial

- **À partir de**: 0,01 $US
- **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: États-Unis

##  Fonctionnalités

- Accueil des patients
- Accès mobile
- Aide au codage
- Assurance qualité
- Facturation
- Facturation médicale
- Gestion de la conformité
- Gestion des bénévoles
- Gestion des clients
- Gestion des dossiers patients
- Gestion des plans de soins
- Gestion des réclamations
- Gestion du deuil
- Graphiques
- Outils d'aide à la décision
- Planification

## Ressources d'aide

- Chat

## Category

- [Logiciels d'aide médicale à domicile](https://fr.capterra.be/directory/10036/home-health-care/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels d'aide médicale à domicile](https://fr.capterra.be/directory/10036/home-health-care/software)
- [Logiciels de dossier patient informatisé](https://fr.capterra.be/directory/20028/electronic-medical-records/software)
- [Logiciels d'aide à domicile](https://fr.capterra.be/directory/30812/home-care/software)
- [Logiciels pour EPHAD et maisons de retraite](https://fr.capterra.be/directory/31011/hospice/software)

## Alternatives

1. [InMyTeam](https://fr.capterra.be/software/215860/inmyteam) — 4.6/5 (85 reviews)
2. [AlayaCare](https://fr.capterra.be/software/147424/alayacare) — 4.1/5 (188 reviews)
3. [Alora Home Health](https://fr.capterra.be/software/69030/alora-homecare-software) — 4.5/5 (151 reviews)
4. [eRSP](https://fr.capterra.be/software/129443/ersp) — 4.2/5 (99 reviews)
5. [CareSmartz360](https://fr.capterra.be/software/147660/caresmartz360) — 4.8/5 (181 reviews)

## Avis

### "Critique de Kantime" — 5.0/5

> **Tom** | *31 octobre 2024* | Assurance | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Capable de les utiliser pour planifier des soins palliatifs ou d'autres besoins en soins de santé.
> 
> **Inconvénients**: Le système est plus ancien et pourrait utiliser des ressources supplémentaires.
> 
> C'est bien, un meilleur service client serait utile.

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### "Dans l'ensemble, un bon produit, si seulement le support client était meilleur..." — 4.0/5

> **Lorna** | *12 mars 2022* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: La conformité et les fonctionnalités sont excellentes. J'apprécie beaucoup le concept des « widgets ». La fonctionnalité de planification fonctionne bien.
> 
> **Inconvénients**: L'intégration et la configuration ont été très difficiles. Je comprends que cela soit peut-être dû à notre timing : un mois avant la mise en œuvre de PDGM, personne n'était disponible pour nous aider. Il nous a fallu plus d'un an pour bien configurer le système et nous avons bénéficié de très peu d'assistance pendant ce processus.
> 
> Encore une fois, c'est un excellent produit, mais le support client est vraiment lamentable. Lorsque nous appelons, notre connaissance du produit dépasse largement celle de l'équipe d'assistance de première ligne. Nous devons donc constamment gravir les échelons pour trouver enfin quelqu'un qui possède les connaissances et les compétences nécessaires en résolution de problèmes. C'est particulièrement vrai pour les problèmes de facturation et de gestion du cycle de revenus. La médiocrité du service client est la seule raison pour laquelle j'hésite à recommander ce logiciel.

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### "Je continuerais à chercher" — 3.0/5

> **Melissa** | *6 février 2025* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 1.0/10
> 
> **Avantages**: Le logiciel est très personnalisable, avec des couches de paramètres qui permettent aux agences d'adapter le système en fonction de leurs besoins.
> 
> **Inconvénients**: Nous pensions que ce logiciel était conçu pour les soins à domicile non spécialisés comme pour les soins à domicile spécialisés, mais nous avons finalement réalisé qu'il était particulièrement adapté aux agences de soins à domicile spécialisés. Il est parfois nécessaire de contacter l'équipe d'assistance, car les tickets peuvent rester en suspens pendant de longues périodes.
> 
> Nous avons été déçus par la phase post-implémentation de ce logiciel. Nous attendons toujours la fonctionnalité permettant de générer des temps de déplacement, légalement indemnisables pour certains employés de terrain. Lors du processus de vente, cette fonctionnalité a été examinée et aucun problème n'a été signalé par rapport à nos attentes. Après l'implémentation, nous n'avons pas réussi à la faire fonctionner au cours des 16 mois qui ont suivi. Nous avons eu plusieurs contacts avec le support, les responsables d'implémentation et la direction de l'entreprise, et tous continuent de laisser tomber.

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### "Bonne application" — 5.0/5

> **Michaela** | *2 août 2024* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Les options de communication au sein de Kantime sont faciles à parcourir.
> 
> **Inconvénients**: Apprendre chaque fonctionnalité est écrasant car il y en a tellement de disponibles.
> 
> Bonne expérience globale. Il y a beaucoup de fonctionnalités à utiliser.

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### "Un logiciel n'est bon que si le support qui l'accompagne est bon." — 4.0/5

> **Robert** | *14 juin 2017* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Par-dessus tout, le soutien que nous avons reçu de l'équipe KanTime a été tout simplement phénoménal. Dès le premier jour, ils nous ont accompagnés à chaque étape du processus de démarrage et d'intégration et ont veillé à ce que nous soyons opérationnels rapidement. L'assistance téléphonique continue depuis cinq ans est tout aussi exceptionnelle. L'équipe de KT est toujours à l'écoute de vos besoins spécifiques et vous propose une solution sur mesure.
> 
> **Inconvénients**: Le prix peut paraître plus élevé que sur d'autres plateformes, surtout comparé aux modèles « Prix unique ». Mais la valeur globale du produit, surtout avec la téléphonie en option, justifie amplement son prix.
> 
> Je n'imagine pas gérer notre entreprise avec une autre offre Entreprise… et j'ai essayé. Merci KanTime \!

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