--- description: Cision : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Cision, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Cision - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de relations presse](/directory/10033/public-relations/software) > [Cision](/software/129611/cision) # Cision Canonical: https://fr.capterra.be/software/129611/cision Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/129611/cision?page=2) > Cision est un leader mondial en logiciels et services de gestion des médias destinés aux professionnels des relations publiques et de la communication marketing. > > Conclusion : 89 utilisateurs lui ont donné la note de **3.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Cision ? Que vous soyez un professionnel de la communication ou un représentant de médias, Cision rassemble tous les éléments dont vous avez besoin pour raconter votre histoire. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **3.8/5** | 89 Avis | | Simplicité | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Cision - **Fondé**: 1867 ## Contexte commercial - **À partir de**: 1,00 $US - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Canada, Irlande, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - A/B Testing - Analyse de la concurrence - Analyse des campagnes - Analyse des sentiments - Analyse des tendances - Analyse du public - Analyse visuelle - Base de données de contacts - Collecte de données multicanal - Distribution d'e-mails - Distribution multicanal - Gestion de l'é-réputation - Gestion de la communication - Gestion des clippings - Gestion des contacts - Gestion des ressources numériques - Gestion du publipostage - Intégration des médias sociaux - Media Monitoring - Mesure des performances - Mise à jour automatique - Monitoring - Multi-Channel Attribution - Planification des campagnes - ROI Tracking - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Rapports personnalisables - Real-Time Notifications - Recherche/Filtre - Rédacteur de communiqués de presse - Suivi de l'engagement - Suivi de la presse - Suivi des activités - Suivi des campagnes - Suivi des conversions - Suivi des indicateurs clés de performance - Suivi des marques - Suivi des médias sociaux - Surveillance des concurrents - Tableau de bord - Visualisation de données - Web analytics ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de relations presse](https://fr.capterra.be/directory/10033/public-relations/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de relations presse](https://fr.capterra.be/directory/10033/public-relations/software) - [Outils de social media](https://fr.capterra.be/directory/31028/social-media-monitoring/software) - [Logiciels de social listening](https://fr.capterra.be/directory/33397/social-listening-tools/software) - [Logiciels d'analyse marketing](https://fr.capterra.be/directory/31018/marketing-analytics/software) - [Logiciels d'analyse des réseaux sociaux](https://fr.capterra.be/directory/31655/social-media-analytics-tools/software) ## Alternatives 1. [HubSpot Marketing Hub](https://fr.capterra.be/software/171840/hubspot-marketing) — 4.5/5 (6220 reviews) 2. [Google Analytics 360](https://fr.capterra.be/software/177042/google-analytics) — 4.7/5 (8089 reviews) 3. [Jungle Scout](https://fr.capterra.be/software/210662/jungle-scout) — 4.7/5 (280 reviews) 4. [Meltwater](https://fr.capterra.be/software/123153/meltwater) — 4.0/5 (96 reviews) 5. [Zoho Social](https://fr.capterra.be/software/159351/zoho-social) — 4.7/5 (3388 reviews) ## Avis ### "Tenez-nous au courant \!" — 4.0/5 > **Corey** | *3 mars 2022* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Cision nous permet de savoir chaque fois que nous sommes mentionnés dans les médias, ce qui nous donne la possibilité non seulement de savoir où nous en sommes et ce qui se dit sur nous, mais aussi de partager ce média avec nos abonnés sur les plateformes sociales. Cision est également crucial dans nos relations avec les médias, en particulier lorsque nous contactons des médias locaux où nous n'avons peut-être pas de contacts réguliers. > > **Inconvénients**: Pour beaucoup de recherches, vous avez besoin d'aide avec leurs chargés de relations clients, qui sont formidables, mais c'est une étape supplémentaire pour laquelle nous n'avons pas toujours le temps. > > S'est vraiment amélioré à mesure que notre présence médiatique s'est développée et n'a aucune raison de passer à un autre fournisseur. ----- ### "Best media and social listening tool" — 5.0/5 > **Thibault** | *16 novembre 2025* | Automobile | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: I like its ease of use and their social and media listening functionalities that enable to measure the reach of such exposure for a specific brand > > **Inconvénients**: Even I found this tool essential for every Marketing and Communication leader, it is a bit expensive, especially with the emergence of AI > > I am using Cision on a daily basis to monitor all mentions of my brand not only across all French media but also on Social Media ----- ### "Pas le meilleur rapport qualité/prix" — 3.0/5 > **Venita** | *17 avril 2023* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 2.0/10 > > **Avantages**: Pendant que je travaillais pour une autre entreprise, j'ai utilisé ce produit particulier pour publier des communiqués de presse car c'était leur méthode préférée. Le résultat de mes communiqués de presse publiés a été satisfaisant, avec une intégration transparente des images. Le processus de publication lui-même était également sans tracas et j'ai apprécié la possibilité de prévisualiser mon contenu avant qu'il ne soit rendu public. De plus, la fonctionnalité de planification des versions à l'avance s'est avérée être un outil de gestion du temps utile. > > **Inconvénients**: En toute honnêteté, j'ai trouvé que le contenu publié avait une belle apparence. Cependant, vu le prix, j'ai été déçu par la portée limitée. Les packages de publication étaient accompagnés d'une contrainte de temps "utilisez-le ou perdez-le" pour les crédits achetés. De plus, contacter le support client s'est avéré être une expérience difficile. Bien que j'aie un numéro de contact direct pour mon représentant commercial, j'ai dû laisser plusieurs messages et e-mails avant de recevoir une réponse. > > Depuis que j'ai créé ma propre entreprise et que je n'ai plus été contraint d'utiliser Cision, j'ai rencontré plusieurs éditeurs de communiqués de presse qui offrent la même portée, voire une portée supérieure. Je n'étais pas satisfait du prix du forfait et du niveau de service à la clientèle de Cision. Par conséquent, je suis passé à un autre partenaire de presse qui prend mieux en charge le public cible de mes clients et qui correspond à mon budget. De ce fait, je publie régulièrement des communiqués de presse avec ce nouveau partenaire. ----- ### "Client globalement satisfait" — 4.0/5 > **Karly** | *16 octobre 2024* | Transport routier/ferroviaire | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Les tableaux de bord personnalisables sont faciles à utiliser et j'adore les visualisations. > > **Inconvénients**: Nous avons eu beaucoup de problèmes lors de la configuration de nos tableaux de bord et notre Google Analytics n'arrêtait pas de se déconnecter (plus de 5 fois). > > Je suis globalement satisfait du produit, mais nous avons eu beaucoup de problèmes de configuration et d’intégration. ----- ### "N'est plus le leader de l'industrie pour la recherche sur les médias" — 4.0/5 > **Scott** | *19 mai 2021* | Relations publiques et communications | Taux de recommandation : 4.0/10 > > **Avantages**: Cision a toujours été l'étalon-or pour la recherche sur les médias. La plate-forme robuste proposait des centaines de mises à jour quotidiennement et la sortie de la liste des médias était largement fiable. > > **Inconvénients**: Malheureusement, Cision souffre d'un manque de leadership, d'une mauvaise vision, d'un manque d'attention envers ses clients ou d'une combinaison de tout ce qui précède. Outre le fait que les résultats ne sont plus aussi fiables qu'auparavant, chaque mise à jour de l'interface utilisateur a aggravé la plate-forme. L'UX n'est ni intuitif ni facile à utiliser. Le service client n'est pas remarquable du tout. Le support technique est un peu catastrophique. > > Chaque agence sérieuse a besoin d'un outil de recherche médiatique afin de construire et d'exécuter des campagnes de relations avec les médias ; nous ne faisons pas exception. La recherche sur les médias est en grande partie la seule chose que nous avons utilisée de Cision. Notre équipe est déçue par la difficulté de créer des listes de médias significatives. À tel point que nous allons probablement nous éloigner de Cision à l'expiration de notre contrat. ----- Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/129611/cision?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/129611/cision) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées