--- description: LineLeader by ChildcareCRM : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur LineLeader by ChildcareCRM, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: LineLeader by ChildcareCRM - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de garde d'enfants](/directory/30108/child-care/software) > [LineLeader by ChildcareCRM](/software/129630/child-care-crm) # LineLeader by ChildcareCRM Canonical: https://fr.capterra.be/software/129630/child-care-crm Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/129630/child-care-crm?page=2) > Gestion des leads sur le web, tâches, historique des contacts, e-mails et textes en masse, campagnes marketing, gestion des tournées et listes d'attente, métriques clés et les tendances. > > Conclusion : 63 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise LineLeader by ChildcareCRM ? Organismes de garderie à site unique et multi-sites aux États-Unis, au Canada, en Australie, en Nouvelle-Zélande et au Royaume-Uni. Cette solution traite de 1 à 1 000 sites avec une capacité illimitée de prospects, enfants et utilisateurs. 2 300 emplacements actuels. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 63 Avis | | Simplicité | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: ChildcareCRM - **Fondé**: 1997 ## Contexte commercial - **À partir de**: 1,00 $US - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Australie, Canada, Irlande, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Alertes/Notifications - Distribution de leads - Gestion des campagnes - Gestion des communications - Gestion des contacts - Gestion des flux de travail - Gestion des leads - Gestion des pipelines - Gestion des tâches - Gestion du pipeline de ventes - Génération de leads - Inscriptions et intégrations - Lead nurturing - Portail parent - Qualification de leads - Rapports de ventes - Rapports et analyses - Rapports personnalisables - Saisie de leads - Segmentation de leads - Suivi des interactions - Suivi des présences - Tableau de bord d'activités - Third-Party Integrations - Traitement des paiements - e-mail marketing ## Intégrations (5 au total) - 1CoreSolution - Kangarootime - Procare Solutions - SchoolCare Works - Smartcare ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de garde d'enfants](https://fr.capterra.be/directory/30108/child-care/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de garde d'enfants](https://fr.capterra.be/directory/30108/child-care/software) - [Logiciels de lead management](https://fr.capterra.be/directory/30017/lead-management/software) - [Logiciels de suivi commercial](https://fr.capterra.be/directory/32744/sales-tracking/software) ## Alternatives 1. [Marketing 360](https://fr.capterra.be/software/148516/marketing-360) — 4.5/5 (1132 reviews) 2. [EngageBay CRM](https://fr.capterra.be/software/178819/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews) 3. [ActiveCampaign](https://fr.capterra.be/software/79367/activecampaign) — 4.6/5 (2561 reviews) 4. [Agile CRM](https://fr.capterra.be/software/135148/agile-crm) — 4.1/5 (524 reviews) 5. [Claritysoft CRM](https://fr.capterra.be/software/123868/claritysoft-crm) — 4.5/5 (243 reviews) ## Avis ### "Diriger mon entreprise grâce à cela \!" — 5.0/5 > **Julien** | *15 août 2018* | Art | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Ce que j'apprécie le plus chez ChildcareCRM, c'est son prix. J'ai déjà essayé Infusion et d'autres logiciels. Ils sont excellents, mais la personnalisation pour mon entreprise m'aurait coûté une fortune. J'ai choisi ChildcareCRM plutôt que d'autres solutions : 1. Son prix, 2. Son personnalisation pour mon entreprise, 3. Son service client. > > **Inconvénients**: Ce que j'aime le moins chez childcareCRM : Ce n'est pas le plus simple à former. Je pense que l'expérience utilisateur pourrait être améliorée. Néanmoins, je lui donne quand même une note de 10/10. > > J'ai géré mon entreprise grâce à cela et nous avons connu une croissance de 60 % chaque année \! ----- ### "CRM de garde d'enfants pour suivre les prospects" — 5.0/5 > **Ashley** | *17 novembre 2020* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'apprécie particulièrement le fait que ce logiciel gère notre longue liste d'attente et facilite le suivi des correspondances et des questions, évitant ainsi aux personnes inscrites l'impression d'avoir été oubliées ou d'avoir perdu leurs informations. Les modèles accélèrent le traitement des e-mails et, grâce à l'automatisation, je n'ai plus vraiment à m'en soucier. > > **Inconvénients**: J'ai rencontré quelques difficultés avec la connexion à l'application Childcare CRM sur mon téléphone/iPad. J'ai eu du mal à afficher ma liste de tâches à effectuer en télétravail. Je peux facilement résoudre ce problème en me connectant au site web complet. > > Dans l’ensemble, j’ai eu d’excellentes expériences avec les professionnels qui travaillent au service client et qui vérifient que je continue à bien fonctionner lorsque j’utilise le logiciel. ----- ### "Pourrait être plus convivial" — 3.0/5 > **Sarah** | *7 novembre 2020* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: L'organisation des leads est efficace et la présentation des informations les concernant est simple et claire. J'apprécie particulièrement la possibilité de programmer des rapports, de les envoyer automatiquement par e-mail et de les consulter dès ma connexion à mon compte. J'apprécie également la possibilité de gérer et d'accéder facilement à plusieurs emplacements ; pour un administrateur, mais aussi pour un utilisateur de sites spécifiques, c'est important. J'apprécie également la vue graphique à barres qui permet d'avoir un aperçu rapide de la situation de chaque emplacement par rapport à ses leads. > > **Inconvénients**: Je regrette l'absence de possibilité d'ajouter ou de supprimer des noms/titres de statut. Il serait préférable de pouvoir personnaliser cette fonctionnalité pour répondre à nos besoins. Je regrette également l'absence de gestion des notifications plus précise et détaillée, au lieu de les activer ou de les désactiver. La fonctionnalité de campagne goutte à goutte est difficile à comprendre et à utiliser, même après avoir visionné les vidéos disponibles sur la page d'assistance CRM. Le support client sur le site web n'est pas toujours très réactif et peut parfois prendre beaucoup de temps ou nécessiter une intervention de notre gestionnaire de compte avant de recevoir une réponse adéquate. Nous avons également été déçus par les capacités réelles de ChildCareFORMS par rapport aux attentes. De plus, le processus de mise en œuvre a été bien plus long que prévu. La fonctionnalité de fusion et de duplication n'est pas toujours aussi efficace ni fluide, surtout lorsqu'elle concerne plusieurs sites. > > Nous utilisons ChildCareCRM pour gérer tous les prospects entrants sur nos sites. L'intégration avec notre site web est un atout majeur. Cependant, l'intégration avec notre système de gestion des familles une fois inscrites et scolarisées n'est pas toujours aussi fluide. De plus, l'affichage des informations de notre application est inadéquat. Globalement, mon expérience avec ChildCareCRM a été plutôt positive et a répondu à la plupart de nos besoins. Cependant, je pense qu'il pourrait être amélioré et qu'une personnalisation plus poussée permettrait de mieux répondre à nos besoins. ----- ### "Fantastic Software Choice for Child Care Proviers" — 5.0/5 > **J.D.** | *24 mai 2019* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: This software helped us finally get our arms around the incoming funnel of potential new clients. The systematic process of moving the leads through the process has helped us better structure our marketing and enrollment process. > > **Inconvénients**: The software has almost too many options. Beginners beware, this software is not for the non-tech savvy user. You must have some sort of technical ability to navigate through the different screens. Some of the features are buried in menus which are not intuitive. They are not difficult to find once you know where they are located, but the features are not where you might think they would naturally fit. > > The experience has been good. ----- ### "Keep your school full\!" — 5.0/5 > **Jody** | *10 décembre 2018* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: I like that you can continue to make contact with families who hit our website- we can keep sending them little notes about our program hoping to entice them. Even after a tour, it is nice to be able to follow up with families. > > **Inconvénients**: There are a lot of steps to it and it does require getting into it everyday to fully manage it. > > So far, my experience has been great\! ----- Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/129630/child-care-crm?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/129630/child-care-crm) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées