--- description: DYL : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur DYL, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: DYL - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de lead management](/directory/30017/lead-management/software) > [DYL](/software/130022/dial-your-leads) # DYL Canonical: https://fr.capterra.be/software/130022/dial-your-leads Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/130022/dial-your-leads?page=2) > Système téléphonique VoIP tout-en-un avec automatisation des ventes. Inclut la gestion des leads, les SMS et les appels de campagne. > > Conclusion : 51 utilisateurs lui ont donné la note de **4.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise DYL ? Secteurs : Pour les assurances, les banques, la finance, l'immobilier, l'éducation, le droit, le B2B, le recrutement et les entrepreneurs. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.0/5** | 51 Avis | | Simplicité | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: DYL - **Pays**: Marina del Rey, É.-U. - **Fondé**: 2009 ## Contexte commercial - **À partir de**: 75,00 $US - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Campagnes de drip marketing - Distribution de leads - Fonctions pour secteur de l'assurance - Gestion des campagnes - Gestion des contacts - Gestion des leads - Gestion des pipelines - Gestion du pipeline de ventes - Lead nurturing - Mesure des performances - Saisie de leads - Segmentation de leads - Suivi des interactions ## Ressources d'aide - Chat ## Category - [Logiciels de lead management](https://fr.capterra.be/directory/30017/lead-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de lead management](https://fr.capterra.be/directory/30017/lead-management/software) - [Logiciels de lead nurturing](https://fr.capterra.be/directory/31563/lead-nurturing/software) - [Logiciels de CRM](https://fr.capterra.be/directory/2/customer-relationship-management/software) - [Logiciels de suivi commercial](https://fr.capterra.be/directory/32744/sales-tracking/software) - [Logiciels de CRM pour assureurs](https://fr.capterra.be/directory/32554/insurance-crm/software) ## Alternatives 1. [EngageBay CRM](https://fr.capterra.be/software/178819/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews) 2. [servis.ai](https://fr.capterra.be/software/167757/freeagent-network) — 4.6/5 (71 reviews) 3. [Spotler CRM](https://fr.capterra.be/software/88929/really-simple-systems-crm) — 4.4/5 (453 reviews) 4. [Keap](https://fr.capterra.be/software/76390/infusionsoft) — 4.1/5 (1298 reviews) 5. [Thryv](https://fr.capterra.be/software/156926/thryv) — 4.2/5 (505 reviews) ## Avis ### "Excellentes fonctionnalités avec un service et un support technique horribles et aucun remboursement" — 1.0/5 > **Rich** | *4 décembre 2018* | Assurance > > **Avantages**: Les fonctionnalités proposées sont excellentes. Le service client est parfois sympathique, mais tout le reste est médiocre. > > **Inconvénients**: La qualité est médiocre, aucun retour d'appel, aucun remboursement pour une qualité et un service médiocres. Ne payez pas pour un an de service ; si vous le faites et que vous trouvez la qualité horrible, ils ne vous rembourseront pas si vous annulez le service. > > Le support technique pour le service VoIP est toujours débordé et incapable de résoudre le problème. Je laisse un message à un employé pour qu'un technicien me rappelle, mais je n'ai pas de retour d'appel. Je dois rappeler le lendemain et il faut parfois deux jours pour les joindre. Une fois contacté, nous effectuons la même procédure pour résoudre le problème dans l'après-midi, mais le problème est la mauvaise qualité des appels, les sonneries fantômes, les problèmes de site web et le répondeur qui coupe les messages vocaux des clients. L'équipe de direction me traite mal avec une ligne téléphonique enregistrée, et je n'ai pas de retour d'appels. Leur plateforme logicielle est l'une des meilleures du secteur, donc s'ils parvenaient à faire fonctionner leur système, ce serait formidable. Ils essaient également de proposer un abonnement d'un an payé d'avance et offrent une réduction pour cela, mais si leur système ne fonctionne pas après l'année payée d'avance et que le client souhaite résilier, DYL ne rembourse pas l'année. Je me suis inscrit en janvier et j'ai payé d'avance. En février, j'ai voulu résilier à cause de tous les problèmes techniques, mais ils m'ont dit que je pouvais résilier, mais ils ne me rembourseront pas. C'est la pire entreprise avec laquelle j'ai jamais travaillé. ----- ### "Service moyen" — 4.0/5 > **Lacey** | *26 avril 2022* | Assurance | Taux de recommandation : 2.0/10 > > **Avantages**: Vous pouviez rapidement et facilement joindre quelqu'un en ligne pour vous aider à résoudre un problème, mais résoudre le problème était ce qui était difficile. > > **Inconvénients**: Après avoir changé de système téléphonique ou d'opérateur, l'entreprise ne nous a pas permis de conserver les enregistrements des appels entre notre agence et le client. Si nous avons besoin d'un journal d'appels, nous devons toujours les appeler pour obtenir l'enregistrement. > > Ils étaient fantastiques au début, mais après s'être séparés, c'était comme une guerre pour obtenir quelque chose d'eux. ----- ### Avis — 5.0/5 > **Jacob** | *24 janvier 2013* > > Dans le secteur de l'assurance, le suivi des clients implique beaucoup trop de saisie. J'ai essayé plusieurs autres logiciels conçus pour organiser mes prospects et clients. Au final, tous ces logiciels de gestion de bases de données me donnaient plus de travail et je perdais le contact avec des personnes compétentes qui recherchaient les services de mon agence d'assurance. J'ai découvert DYL grâce à une recommandation d'un autre agent prospère qui les utilisait spécifiquement pour les prospects en ligne. Je me suis immédiatement lancé et j'ai immédiatement passé de nombreux appels à mes prospects sans même avoir à me connecter au système \! J'ai vite compris que j'étais trop efficace dans mes appels et que je devais acheter moins de prospects, submergé par les rendez-vous, les nouvelles affaires et les relances résultant de mes appels constants. J'ai ensuite chargé des feuilles de calcul dans DYL et le processus s'est avéré d'une simplicité déconcertante. Je n'ai même plus besoin de cartographier l'emplacement des informations de mes clients : le système récupère mes en-têtes et les pré-remplit pour moi. Il me suffit d'appuyer sur le bouton « Télécharger », puis sur le bouton « Appeler », et je peux enfin me lancer dans mes feuilles de calcul. Cela offre une grande flexibilité à mes équipes : elles peuvent ainsi passer des appels sans avoir à composer le numéro. Cela m'a permis de rester organisée, et le principal avantage du système par rapport à tous les autres est sa simplicité d'utilisation \! Je dirais prudemment que DYL m'a permis de conclure 50 % de prospects en plus en centralisant tous mes prospects et en m'obligeant à les appeler. Honnêtement, je n'ai aucune idée de ce que mon équipe et moi ferions sans l'accès à l'immense base de données que j'ai créée dans DYL. Nous sommes passés au zéro papier, car nous avons toutes les informations nécessaires pour établir des devis au même endroit. Je peux rechercher des personnes par numéro de téléphone, nom de famille ou dossier. Tout est organisé, simple, convivial et efficace. J'ai maintenant un système téléphonique et j'ai hâte d'avoir un bureau plus grand pour exploiter pleinement le système DYL pour mon entreprise. DYL est unique et je suis vraiment heureux de l'avoir dans mon équipe. Ils sont toujours à la pointe de la technologie, conviviaux, simples et agréables à utiliser \! ----- ### "Le meilleur outil de bureau que nous ayons jamais eu" — 5.0/5 > **Tom** | *22 janvier 2019* | Assurance | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: J'ai utilisé plusieurs systèmes téléphoniques au fil des ans. J'ai même changé deux fois de fournisseur, pensant trouver un meilleur système avec DYL. Je suis rapidement revenu à chaque fois. DYL est sans conteste l'outil de bureau le plus convivial et le plus performant que nous ayons. La possibilité d'envoyer des SMS (avec photos) et de conserver les enregistrements des cinq dernières années de chaque conversation téléphonique a épargné à mon bureau à plusieurs reprises d'éventuels problèmes d'erreurs techniques. Grâce à son flux de travail optimisé, DYL est désormais le meilleur moyen de garantir que mes commerciaux suivent correctement et efficacement les prospects. Il élimine la plupart des répétitions et des réflexions inutiles lors de nos relances. DYL est sans conteste la meilleure solution tout-en-un pour mon bureau. > > **Inconvénients**: Le logiciel peut parfois présenter des bugs. Malgré cela, il est bien moins sujet aux bugs que n'importe quel autre fournisseur. ----- ### "Excellent outil pour un environnement de vente" — 5.0/5 > **Mallory** | *22 janvier 2019* | Assurance | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Je travaille chez DYL depuis plus de 4 ans. J'apprécie que les SMS, les fax, la gestion des leads et la numérotation soient centralisés. Ils ont mis en place des workflows que je suis encore en train de mettre en œuvre. Cela m'a vraiment aidé à surveiller la productivité de mes employés. La meilleure chose que j'ai faite a été de connecter mes téléphones à une connexion Internet et mes ordinateurs à une autre. Notre connexion semble excellente et nous n'avons eu que quelques coupures ces dernières années. > > **Inconvénients**: J'adore l'application sur mon téléphone. Elle est un peu capricieuse par moments, mais elle fait l'affaire. Le seul bémol, c'est que lorsqu'on clique pour composer un numéro manqué depuis le journal des appels, l'application appelle le numéro principal au lieu de celui d'où provient l'appel. Il faut vérifier à deux reprises pour savoir de quel numéro il s'agit. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/130022/dial-your-leads?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/130022/dial-your-leads) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées