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description: SPLICE Dialog Suite : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur SPLICE Dialog Suite, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique.
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title: SPLICE Dialog Suite - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# SPLICE Dialog Suite

Canonical: https://fr.capterra.be/software/130383/splice-dialog-suite

> Interagissez activement avec vos clients existants grâce à un logiciel de messagerie personnalisé pour obtenir des résultats commerciaux.
> 
> Conclusion : 1 utilisateurs lui ont donné la note de **3.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise SPLICE Dialog Suite ?

Les entreprises d'assurance, de finances, de soins de santé et de commerce de détail qui cherchent à automatiser les flux de travail, améliorer l'engagement, accroître la portée, optimiser le parcours client, améliorer l'expérience client et augmenter la VVC (valeur vie client).

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **3.0/5** | 1 Avis |
| Simplicité | 3.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client |  | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix |  | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 3.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 40% | (4/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: SPLICE Software
- **Fondé**: 2006

## Contexte commercial

- **À partir de**: 5 000,00 $CA
- **Public cible**: 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais, espagnol, français
- **Pays disponibles**: Australie, Canada, Mexique, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Alertes/Notifications
- CRM
- Centre d'appels entrants
- Centre d'appels sortants
- Communication multicanal
- Distribution automatique des appels
- Gestion de la communication
- Gestion des campagnes
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des e-mails
- Gestion des enquêtes et sondages
- Gestion des modèles
- IVR
- Identification de l'appelant
- Messagerie instantanée
- Messagerie vocale
- Personnalisation
- Personnalisation de la voix
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Routage des appels
- Scripts d'appel
- Synthèse vocale
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations

## Intégrations (4 au total)

- EZLynx
- GhostDraft Studio
- IDITSuite
- Majesco Insurance Platform Solutions for P\&C and L\&AH

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)

## Category

- [Logiciels de SVI (serveur vocal interactif)](https://fr.capterra.be/directory/30231/ivr/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de SVI (serveur vocal interactif)](https://fr.capterra.be/directory/30231/ivr/software)
- [Logiciels de téléphonie](https://fr.capterra.be/directory/30084/telephony/software)
- [Logiciels de relation client](https://fr.capterra.be/directory/30906/customer-engagement/software)
- [Logiciels de numérotation automatique](https://fr.capterra.be/directory/30999/auto-dialer/software)
- [Logiciels CCM (Customer Communications Management)](https://fr.capterra.be/directory/31002/customer-communications-management/software)

## Alternatives

1. [LiveAgent](https://fr.capterra.be/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1755 reviews)
2. [inconnect](https://fr.capterra.be/software/164772/omnichannel) — 3.9/5 (19 reviews)
3. [CloudTalk](https://fr.capterra.be/software/182004/cloudtalk) — 4.4/5 (268 reviews)
4. [Five9](https://fr.capterra.be/software/132405/five9) — 4.2/5 (481 reviews)
5. [UJET](https://fr.capterra.be/software/164070/ujet) — 4.6/5 (140 reviews)

## Avis

### "Cela vous aide" — 3.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *27 septembre 2022* | Design graphique | Taux de recommandation : 4.0/10
> 
> **Avantages**: La génération automatisée de messages personnalisés pour maintenir la communication avec les clients est une aide précieuse pour les entreprises. Elle simplifie la gestion de son entreprise.
> 
> **Inconvénients**: Le programme nécessite une courbe d’apprentissage et il est assez coûteux.

## Liens

- [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/130383/splice-dialog-suite)

## Cette page est disponible dans les langues suivantes.

| Langue | URL |
| en | <https://www.capterra.com/p/130383/SPLICE-Dialog-Suite/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/software/130383/splice-dialog-suite> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/software/130383/splice-dialog-suite> |
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| fr | <https://www.capterra.fr/software/130383/splice-dialog-suite> |
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| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/software/130383/splice-dialog-suite> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/software/130383/splice-dialog-suite> |

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## Données structurées

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