--- description: Insightly : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Insightly, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Insightly - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de CRM](/directory/2/customer-relationship-management/software) > [Insightly](/software/130671/insightly) # Insightly Canonical: https://fr.capterra.be/software/130671/insightly Page : 1/28\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/130671/insightly?page=2) > Le CRM Insightly est destiné aux équipes en croissance qui recherchent un CRM à la fois flexible, facile d'utilisation et performant pour centraliser et gérer les données client. > > Conclusion : 656 utilisateurs lui ont donné la note de **4.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Insightly ? Les entreprises de tous les secteurs à la recherche d'un CRM simple à utiliser, mais performant, avec gestion et livraison de projet. Suivez toutes vos activités, des prospects aux projets livrés, sur la même plateforme. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.0/5** | 656 Avis | | Simplicité | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Insightly - **Pays**: San Francisco, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2010 ## Contexte commercial - **À partir de**: 29,00 $US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Prix**: Insightly dispose d'une version totalement gratuite limitée à 2 utilisateurs. La version standard est à 12$ par pers. avec utilisateurs illimités . Une version entreprise est aussi disponible avec des enregistrements illimités. Contactez Insightly pour un devis. - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais, espagnol, français, portugais - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Canada, Chine, Inde, Japon, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alertes/Notifications - Automatisation du marketing - Base de données de clients - Base de données de contacts - Champs personnalisables - Contacts partagés - Devis - Distribution de leads - Définition des priorités - Fonctions pour secteur de l'assurance - Gestion des activités commerciales - Gestion des affectations - Gestion des campagnes - Gestion des contacts - Gestion des e-mails - Gestion des flux de travail - Gestion des leads - Gestion des opportunités - Gestion des pipelines - Gestion des tâches - Gestion du pipeline de ventes - Génération de leads - Importation et exportation de données - Intégration de tiers - Lead nurturing - Mesure des performances - Modèles personnalisables - Notes et commentaires - Outils de collaboration - Planification des rendez-vous - Prévision - Prévision des ventes - Qualification de leads - Rapports de ventes - Rapports et analyses - Rapports personnalisables - Recherche/Filtre - Saisie de leads - Segmentation - Segmentation de leads - Stockage de documents - Suivi des interactions - Suivi des projets - Système de calendrier et de rappel - Tableau de bord d'activités - Task Editing - Third-Party Integrations - Traitement des lots - e-mail marketing ## Intégrations (118 au total) - 123FormBuilder - ActiveCampaign - ActiveDEMAND - Acuity Scheduling - Aircall - AnyMeeting - Asana - Benchmark Email - Bidsketch - BookingSync - Box - Brevo - CallRail - Campaign Monitor by Marigold - Chargebee ... et 103 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de CRM](https://fr.capterra.be/directory/2/customer-relationship-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de CRM](https://fr.capterra.be/directory/2/customer-relationship-management/software) - [Logiciels de gestion de projet à but non lucratif](https://fr.capterra.be/directory/32439/project-management-software-for-nonprofits/software) - [Logiciels de prévision des ventes](https://fr.capterra.be/directory/30930/sales-forecasting/software) - [Logiciels de gestion de contacts](https://fr.capterra.be/directory/30016/contact-management/software) - [Logiciels de lead management](https://fr.capterra.be/directory/30017/lead-management/software) ## Alternatives 1. [HubSpot CRM](https://fr.capterra.be/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4482 reviews) 2. [Zoho CRM](https://fr.capterra.be/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6994 reviews) 3. [Bigin by Zoho CRM](https://fr.capterra.be/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (742 reviews) 4. [Salesforce Sales Cloud](https://fr.capterra.be/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18806 reviews) 5. [Dynamics 365](https://fr.capterra.be/software/157279/dynamics-365) — 4.4/5 (5846 reviews) ## Avis ### "Un outil qui combine la gestion des projet et un CRM utile pour l'accompagnement client de A à Z" — 4.0/5 > **Hamdi** | *13 janvier 2025* | Internet | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: J'ai apprécié l'interface qui été intuitive et facile d'utilisation. un point fort aussi c'est d'avoir cette liberté de personnaliser les tableaux de bord. > > **Inconvénients**: C'est que la version gratuite est assez limitée au niveau des fonctionnlités. > > J'ai utilisé cet outil pour les projet simple dans sa version gratuite. ----- ### "Excellent CRM" — 5.0/5 > **Sai** | *19 juillet 2023* | Internet | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Insightly est une plateforme CRM exceptionnelle qui permet aux équipes commerciales et de réussite client d'être efficaces et collaboratives. Les rapports et analyses sont faciles à générer. Elle est idéale pour les petites entreprises. > > **Inconvénients**: Certaines fonctionnalités et fonctionnalités avec des champs personnalisables sont limitées par rapport à d'autres CRM > > L’expérience de notre équipe avec Insightly a été exceptionnelle ----- ### "Insightly est un excellent outil CRM" — 4.0/5 > **Christina** | *31 juillet 2023* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Insightly propose de nombreux produits et fonctionnalités pour constituer un guichet unique dans le monde administratif. Il permet à une entreprise de conserver toutes les informations de ses clients au même endroit et d'y accéder rapidement et facilement. Il permet d'envoyer des e-mails aux clients directement dans le logiciel ainsi que de classer les e-mails précédemment envoyés à un client. > > **Inconvénients**: La façon dont certains champs sont configurés ne sont pas conçus pour une édition, une copie rapide, etc. Les champs du numéro de téléphone n'ont pas de modèle automatisé, le numéro peut quand même être saisi. Les champs d'adresse, en particulier l'état, n'ont pas d'options prédéfinies et peuvent être une abréviation ou être épelés. Ce serait bien si ceux-ci étaient prédéfinis de manière à ce qu'ils soient uniformes lors de l'impression des rapports, etc. Enfin, une fois que vous avez créé un prospect, même après la conversion en contact, le prospect apparaît toujours lorsque ce client spécifique est recherché. Cela peut être déroutant lorsque vous devez cliquer rapidement. > > Dans l’ensemble, le produit CRM a été un excellent outil commercial pour une utilisation quotidienne. Je le recommanderais certainement à une entreprise si elle peut se permettre ce prix. ----- ### "Bon pour les petites entreprises, mais pas pour les entreprises technologiques en pleine expansion \!" — 3.0/5 > **Peter** | *12 janvier 2025* | Services financiers | Taux de recommandation : 4.0/10 > > **Avantages**: CRM hautement personnalisable et peu coûteux à mettre en place. > > **Inconvénients**: Problème d'utilisation et manque d'automatisation et d'intégrations > > Cela fonctionnait lorsque nous étions une petite entreprise, mais à mesure que nous avons grandi, la situation s’est aggravée. ----- ### "Insightly - Nous sommes de retour" — 5.0/5 > **Natalie** | *8 mars 2023* | Construction | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La facilité de suivi de plusieurs types de projets et de leurs étapes, ainsi que la visibilité de leur statut. Nous avons testé HubSpot pendant deux ans et avons opté à nouveau pour Insightly, bien plus performant. > > **Inconvénients**: La fonction marketing, les produits, les catalogues de prix et les devis gagneraient à être plus performants que ceux de la concurrence. Ils ne sont pas aussi faciles à utiliser et peuvent parfois être complexes. > > Nous apprécions Insightly et avons résolu le problème majeur de la gestion de projet et de l'intégration avec QuickBooks. Nous disposons ainsi d'une vue d'ensemble de chaque projet, opportunité et de l'état d'avancement de la facturation QuickBooks. Cela nous fait gagner un temps précieux et réduit considérablement les erreurs humaines dans nos processus. ----- Page : 1/28\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/130671/insightly?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/130671/insightly) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nb | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées