--- description: ICTBroadcast : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur ICTBroadcast, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: ICTBroadcast - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de numérotation automatique](/directory/30999/auto-dialer/software) > [ICTBroadcast](/software/130753/ictbroadcast) # ICTBroadcast Canonical: https://fr.capterra.be/software/130753/ictbroadcast > Cet automate d'appel unifié et ce logiciel pour call centers automatisé prennent en charge les technologies vocale, fax, SMS et e-mail entrantes/sortantes. > > Conclusion : 5 utilisateurs lui ont donné la note de **4.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise ICTBroadcast ? Les spécialistes du télémarketing, les prestataires de services Internet, les entreprises B2B, les grandes entreprises, les propriétaires de petites entreprises, les opérateurs en télécommunications, les partis politiques, les organismes à but non lucratif, les écoles, les organismes gouvernementaux et les organismes de collecte de fonds. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.0/5** | 5 Avis | | Simplicité | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 60% | (6/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: ICT Innovations - **Pays**: Multan, Pakistan - **Fondé**: 2006 ## Contexte commercial - **À partir de**: 0,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Linux (ordinateur), Linux (sur site) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Australie, Canada, Pakistan, États-Unis ## Fonctionnalités - Automate d'appel - CRM - Centre d'appels entrants - Centre d'appels sortants - Communication multicanal - Distribution automatique des appels - Enregistrement des appels - Gestion des campagnes - Gestion des centres d'appel - Gestion des contacts - Gestion des leads - Gestion des listes - IVR - Identification de l'appelant - Journalisation des appels - Numéroteur automatique - Numéroteur prédictif (predictive dialer) - Rapports et analyses - Rapports sur les appels - Routage des appels - Scripts d'appel - Suivi des appels - Tableau de bord - Transfert d’appel ## Intégrations (5 au total) - SugarCRM - SuiteCRM - Vtiger CRM - WHMCS - Yetiforce CRM ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de numérotation automatique](https://fr.capterra.be/directory/30999/auto-dialer/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de numérotation automatique](https://fr.capterra.be/directory/30999/auto-dialer/software) - [Logiciels de predictive dialer](https://fr.capterra.be/directory/30597/predictive-dialer/software) - [Logiciels de télémarketing](https://fr.capterra.be/directory/31034/telemarketing/software) - [Logiciels pour call center](https://fr.capterra.be/directory/30007/call-center/software) - [Logiciels de télévente](https://fr.capterra.be/directory/30680/inside-sales/software) ## Alternatives 1. [Bitrix24](https://fr.capterra.be/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (987 reviews) 2. [JustCall](https://fr.capterra.be/software/157853/justcall) — 4.1/5 (224 reviews) 3. [Squaretalk](https://fr.capterra.be/software/219046/squaretalk-matrix) — 4.9/5 (102 reviews) 4. [Kixie PowerCall](https://fr.capterra.be/software/135636/kixie-powercall) — 4.6/5 (293 reviews) 5. [LeadDesk](https://fr.capterra.be/software/130134/leaddesk) — 4.8/5 (13 reviews) ## Avis ### "Service de découpe rapide et efficace" — 5.0/5 > **dennis** | *19 décembre 2018* | Télécommunications | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'utilise l'édition Enterprise depuis un an. La facilité d'utilisation et le portail convivial ont permis à Go Dial de réussir sa première année. La publicité commence le mois prochain et je ne doute pas que nous augmenterons la capacité sans problèmes. > > **Inconvénients**: J'aimerais voir des notifications par courrier électronique pour les échecs de campagne > > Grand groupe d'ingénieurs et de personnel ----- ### "excellent produit" — 5.0/5 > **muhammad** | *18 janvier 2017* | Réseaux informatiques | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: C'est un outil professionnel riche, mature et professionnel > > **Inconvénients**: cher > > J'avais cette application il y a un an et cela m'a beaucoup aidé à atteindre mon objectif marketing, merci à l'équipe ICTBroadcast ----- ### "Le logiciel est cassé à de nombreux endroits" — 1.0/5 > **Deepak** | *18 août 2020* | Télécommunications | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: En fait, l'interface semble simple mais elle est simple car elle n'a aucune fonctionnalité > > **Inconvénients**: Tout est cassé dans leur plateforme. Ils ont dit pouvoir utiliser la marque blanche, mais malgré plusieurs tentatives, ils n'ont pas réussi à mettre le logo à l'échelle. - Le produit envoie des fax sortants, mais n'en reçoit aucun. Leur support essaie de faire fonctionner le fax depuis deux mois avec Flowroute, mais le problème est majeur. - Ce logiciel n'est pas conçu pour la revente, il n'est ni de niveau MSP ni de niveau entreprise. - Ils ne peuvent pas réparer leur produit et refusent de vous rembourser. - Il n'y a pas de boîte de réception : impossible de nommer ou de suivre vos fax. - AUCUNE sécurité intégrée à la solution. - AUCUNE option d'authentification unique. - Support médiocre. > > N'achetez pas ce produit \! Ces gens vous prendront votre argent et vous donneront sans cesse des excuses pour leur logiciel de mauvaise qualité. Lorsque nous avons demandé un remboursement, ils ont clairement nié ne pas pouvoir le faire parce qu'ils avaient passé du temps à l'installer. Leurs interfaces sont en PHP, sans sécurité ni ports sécurisés. Chaque fois que vous souhaitez modifier quoi que ce soit, ils doivent le faire manuellement. Veuillez vous abstenir de cette entreprise. ----- ### "Excellent logiciel de diffusion de fax et de numérotation automatique" — 5.0/5 > **Ch.** | *20 février 2015* > > J'ai découvert ICTBroadcast via Google et j'adore ce produit. Grâce à ICTBroadcast, je peux diffuser 500 fax simultanément via Internet sans aucun matériel. Incroyable \! ----- ### "Usage personnel" — 4.0/5 > **Yollanda** | *25 janvier 2021* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: Facile à utiliser et droit au but, bon > > **Inconvénients**: Temps d'installation et coût du logiciel > > J'en découvre encore plus à ce sujet ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/130753/ictbroadcast) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | tr | | ----- ## Données structurées