--- description: Chargebee : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Chargebee, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Chargebee - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de traitement des paiements](/directory/30232/payment-processing/software) > [Chargebee](/software/131433/chargebee) # Chargebee Canonical: https://fr.capterra.be/software/131433/chargebee Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/131433/chargebee?page=2) > Produit Plug and Play de facturation récurrente et de gestion des abonnements qui fonctionne comme une couche d'intelligence par-dessus les passerelles de paiement. > > Conclusion : 105 utilisateurs lui ont donné la note de **4.2/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Chargebee ? PME et entreprises de taille moyenne. Logiciel en tant que service (SaaS), plateforme en tant que service (PaaS), e-commerce, commerce par abonnement, médias et télécommunications, espaces de coworking, services d'abonnement, Internet des objets (IoT), organismes à but non lucratif. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.2/5** | 105 Avis | | Simplicité | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Chargebee - **Pays**: Walnut, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2011 ## Contexte commercial - **À partir de**: 7 188,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, italien, portugais - **Pays disponibles**: Allemagne, Andorre, Australie, Autriche, Belgique, Brésil, Bulgarie, Canada, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Gibraltar, Grèce, Guernesey, Hongrie, Irlande et 29 de plus ## Fonctionnalités - Alertes/Notifications - Base de données de contacts - Calcul des taxes - Catalogue de produits - Comptabilité - Conformité PCI - Customizable Rules - Facturation - Facturation récurrente de plusieurs périodes - Facturation récurrente et des abonnements - Factures personnalisables - Gestion des abonnements - Gestion des annulations - Gestion des contrats/licences - Gestion des demandes de paiement - Gestion des remboursements - Gestion des remises - Grand livre comptes clients - Logiciels de gestion des souscriptions - Options de paiement multiples - Paiements en ligne - Paiements mobiles - Payment Gateway Integration - Portail libre-service - Prise en charge de plusieurs devises - Prise en compte des revenus - Rappels - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Rapprochement bancaire - Real-Time Data - Suivi et analyse de l'utilisation - Tableau de bord d'activités - Third-Party Integrations - Traitement des cartes de crédit et de débit - Traitement des factures - Traitement des paiements - Traitement des paiements ACH ## Intégrations (50 au total) - AskNicely - Avalara - Baremetrics - BigCommerce - Capsule - ChartMogul - Dasheroo - Formstack Forms - Freshdesk - GetAccept - Gmail - GoCardless - Google Analytics 360 - Google Contacts - Gravity Forms ... et 35 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de traitement des paiements](https://fr.capterra.be/directory/30232/payment-processing/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de facturation](https://fr.capterra.be/directory/30015/billing-and-invoicing/software) - [Logiciels de facturation récurrente](https://fr.capterra.be/directory/30927/recurring-billing/software) - [Logiciels de traitement des paiements](https://fr.capterra.be/directory/30232/payment-processing/software) - [Logiciels de gestion des souscriptions](https://fr.capterra.be/directory/31657/subscription-management/software) - [Prise en compte des revenus](https://fr.capterra.be/directory/33615/revenue-recognition/software) ## Alternatives 1. [PayPal](https://fr.capterra.be/software/179251/paypal) — 4.6/5 (26504 reviews) 2. [QuickBooks Online](https://fr.capterra.be/software/141374/quickbooks-online) — 4.3/5 (8475 reviews) 3. [Abby](https://fr.capterra.be/software/1036470/abby) — 4.7/5 (604 reviews) 4. [QuickBooks Enterprise](https://fr.capterra.be/software/46497/quickbooks-enterprise) — 4.5/5 (20659 reviews) 5. [Xero](https://fr.capterra.be/software/169561/xero) — 4.4/5 (3307 reviews) ## Avis ### "Logiciel de facturation mondial fantastique pour les entreprises SaaS." — 4.0/5 > **Vikas** | *21 mai 2025* | Logiciels | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Logiciel de facturation très mature et de haute qualité. Il offre une généreuse marge avant que Chargebee ne commence à vous facturer, donc je n'ai encore rien payé \! Nombreuses intégrations. > > **Inconvénients**: Il a un potentiel énorme. Je suis un peu déçu que le plugin WordPress ait été abandonné, Chargebee optant pour les iframes. > > Expérience très positive avec ce logiciel de facturation performant. Conçu pour le SaaS et le marketing digital, il excelle dans ce domaine. ----- ### "Logiciel de gestion des abonnements facile à utiliser et économique" — 4.0/5 > **Ashish** | *8 juillet 2025* | E-learning | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Chargebee gère parfaitement toutes les transactions de paiement et les abonnements. Nos utilisateurs n'ont pratiquement aucune difficulté à payer leurs forfaits préférés, et nous apprécions la possibilité de personnaliser nos forfaits, nos options tarifaires, nos réductions, etc. > > **Inconvénients**: Le tableau de bord de reporting pourrait être nettement amélioré. Quelques rapports supplémentaires, qui entraînent un paiement supplémentaire, ont également été ajoutés. La configuration pourrait également intégrer des options supplémentaires, telles que des codes promo ou des liens de paiement personnalisés. > > Dans l’ensemble, cela a été une bonne expérience de permettre des paiements et des abonnements mondiaux pour notre activité d’apprentissage en ligne. ----- ### "Chargebee Makes Work Easier" — 5.0/5 > **Maksim** | *10 juin 2026* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: It's great that Chargebee will track your revenue and automatically charge customers for recurring subscriptions. Each of the pricing tiers are configurable after getting familiarized with the menu structure. > > **Inconvénients**: I hate that there is no way to easily exclude tax calculation on a stand alone credit memo and also the pricing is on the higher side. > > The updated user interface hides everything i need. We no longer have to create manual spreadsheets for invoicing which is good. Chargebee groups our multi-year contracts together so I don't have to do it by hand. ----- ### "🚨 Startups et entreprises Saas : épargnez-vous des ennuis et évitez Chargebee" — 1.0/5 > **Giovanni** | *30 juillet 2025* | Services financiers | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Fixer le prix jusqu'à un certain volume. Module de gestion des coupons. Rien de plus ; c'était une erreur de l'adopter. > > **Inconvénients**: Gestion mobile des paiements et des abonnements défectueuse. Rapports peu fiables. Assistance client de mauvaise qualité et lente. > > En tant que startup gérant des centaines d'abonnements sur le web et les appareils mobiles chaque jour, nous avons choisi Chargebee en espérant une fiabilité de niveau professionnel, des indicateurs fiables et un support réactif. Malheureusement, ce n'est pas le cas. Depuis des semaines, notre équipe signale de sérieux problèmes : ❌ Rapports incohérents et indicateurs peu fiables ❌ Documentation floue concernant les statuts d'abonnement ❌ Expériences de paiement mobile défaillantes De plus, le support client retarde systématiquement les réponses et repousse sans cesse les problèmes, promettant des mises à jour qui n'arrivent jamais. Nous avons ouvert le dernier ticket \[contenu sensible masqué\] et attendons toujours les réponses. J'espère que ce message aidera d'autres utilisateurs à éviter les mêmes problèmes. ----- ### "Simple and Stress-Free Revenue Recognition with Chargebee" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *27 mars 2026* | Comptabilité | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: I like that Chargebee automatically handles the billing and payment retries, as well as the communication with customers about upcoming payments. I like that it integrates with multiple different payment gateways, which allows us to accept a variety of payment methods. I like that I don't have to have a dedicated team of developers working on maintaining our own billing system. > > **Inconvénients**: It can be somewhat challenging to set up and grasp initially. The platform isn’t very beginner-friendly, so new users may need some time to understand how everything works before they feel comfortable using it. ----- Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/131433/chargebee?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/131433/chargebee) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Données structurées