--- description: MemberPlanet : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur MemberPlanet, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: MemberPlanet - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des abonnements](/directory/20045/membership-management/software) > [MemberPlanet](/software/131768/memberplanet) # MemberPlanet Canonical: https://fr.capterra.be/software/131768/memberplanet Page : 1/12\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/131768/memberplanet?page=2) > memberplanet simplifie la gestion des adhésions et stimule la croissance de votre organisation. > > Conclusion : 264 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise MemberPlanet ? memberplanet propose des solutions dynamiques adaptées aux organisations de toute taille qui permettent au personnel et aux bénévoles de gérer, de stimuler et de développer le nombre d'adhérents. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 264 Avis | | Simplicité | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: memberplanet - **Pays**: Torrance, É.-U. - **Fondé**: 2009 ## Contexte commercial - **À partir de**: 50,00 $US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais, espagnol, français - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Argentine, Australie, Belgique, Bolivie, Brésil, Canada, Chili, Colombie, Danemark, Espagne, France, Groenland, Guernesey, Guyana, Guyane française, Hongrie, Inde, Indonésie, Irlande et 22 de plus ## Fonctionnalités - Accès mobile - Base de données de contacts - Base de données de membres - Billetterie - Communautés de membres - Communication avec les membres - Comptes de membre - Enquêtes et feedback - Gestion de la communication - Gestion de site web - Gestion des abonnements - Gestion des applications - Gestion des bénévoles - Gestion des campagnes - Gestion des collectes de fonds - Gestion des cotisations - Gestion des donateurs - Gestion des expositions et des fournisseurs - Gestion des inscriptions - Gestion des listes - Gestion des événements - Paiements électroniques - Planification des événements - Portail des membres - Promotion sociale - Rapports et statistiques - Renouvellement d'abonnements - Répertoire de membres - Réservation en ligne - Traitement des paiements - Types de membres - e-mail marketing ## Intégrations (3 au total) - Meta for Business - OAuth - RestApp ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique ## Category - [Logiciels de gestion des abonnements](https://fr.capterra.be/directory/20045/membership-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion des abonnements](https://fr.capterra.be/directory/20045/membership-management/software) - [Logiciels de gestion d'association](https://fr.capterra.be/directory/30113/association-management/software) - [Logiciels pour clubs de sport](https://fr.capterra.be/directory/33276/gym-management/software) - [Logiciels pour ONG (organisation non gouvernementale)](https://fr.capterra.be/directory/30805/nonprofit/software) - [Logiciels de gestion d'événements](https://fr.capterra.be/directory/20030/event-management/software) ## Alternatives 1. [Daxko Operations](https://fr.capterra.be/software/148388/daxko-operations) — 4.5/5 (168 reviews) 2. [StarChapter](https://fr.capterra.be/software/57588/starchapter) — 4.2/5 (645 reviews) 3. [Mindbody](https://fr.capterra.be/software/40229/mindbody) — 4.0/5 (2982 reviews) 4. [Brilliant Directories](https://fr.capterra.be/software/133173/brilliant-directories) — 4.8/5 (803 reviews) 5. [Coacha](https://fr.capterra.be/software/166349/coacha) — 4.9/5 (83 reviews) ## Avis ### "Member Planet a sauvé ma santé mentale" — 5.0/5 > **Carrie S.** | *20 août 2025* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Nos membres ont trouvé le portail facile à utiliser lors de leur inscription à notre conférence annuelle. Le transfert de nos dossiers d'adhésion de notre ancien système vers Member Planet a été simple. > > **Inconvénients**: Nous aurions aimé que la création du site Web soit un peu plus intuitive pour transférer notre contenu précédent vers la nouvelle plateforme. > > Member Planet a simplifié nos processus d'adhésion et d'inscription aux conférences, ce qui nous a fait gagner du temps et nous a permis de nous concentrer sur d'autres choses. Le service client est exceptionnel \! En cas de problème, j'ai une réponse quasi immédiate. ----- ### "Great Support" — 5.0/5 > **Hannah** | *10 novembre 2025* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: MemberPlanet has had great customer service, and helped facilitate a great conference for our organization. > > **Inconvénients**: The learning curve was a bit steep for us, but this was a first for our group. \[sensitive content hidden\] was super helpful and the platform is relatively intuitive once you get familiar with the options. > > It has been very positive. We are very thankful for the prompt and individualized customer service provided\! ----- ### "Trop compliqué et peu intuitif. Les gadgets sont attrayants, à condition d'y accéder." — 3.0/5 > **Joy** | *12 septembre 2019* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: Les possibilités de communication de masse, de fonctionnalités Web et de commerce électronique, le tout en un seul endroit, ainsi qu'une fonctionnalité CRM pour les membres. > > **Inconvénients**: La plupart des fonctionnalités que je souhaite utiliser comportent un trop grand nombre d'étapes. Ajouter un membre nécessite simplement plusieurs étapes pour fournir toutes les coordonnées. Il faut cliquer sur plusieurs sections pour enregistrer les informations de base du profil. Je dois accéder à trois sections différentes du menu de navigation pour créer un nouveau membre, enregistrer son statut, imprimer sa carte de membre, puis effectuer un paiement. Mon ancienne plateforme proposait tout sur un seul écran et permettait de saisir/enregistrer les données d'un contact en moins d'une minute. Avec cette plateforme, il me faut jusqu'à quatre fois plus de temps pour accéder aux différents onglets. Ce n'est pas intuitif et déroutant pour tout administrateur de base de données ou personne chargée de la saisie de données. Pour modifier une erreur enregistrée, il faut une loi du Congrès, et la mise à jour en temps réel n'est pas effective. Les fonctionnalités de reporting peuvent être retardées, ce qui rend le rapprochement comptable fastidieux. De plus, cette base de données ne permet pas d'inclure une personne sans adresse e-mail. Beaucoup de nos membres partagent une adresse e-mail avec leur conjoint et ne souhaitent pas en inclure deux distinctes. Le système ne nous permet alors pas de les saisir. La solution « +name » avant le symbole « @ » fonctionne pour certains fournisseurs de messagerie, mais pas pour tous. Il nous reste donc quelques membres non comptabilisés sur notre portail en ligne. La fonction « Créer un paquet » semble également intéressante, mais ses fonctionnalités sont si complexes qu'elles sont inutiles, car je n'ai pas beaucoup de temps à consacrer à la recherche. Consultez les tutoriels. > > Globalement, j'avais de grands espoirs et il est possible que la situation s'améliore d'ici six mois (je l'utilise depuis deux mois). Pour l'instant, je suis très déçu par le manque de simplicité, d'efficacité et de possibilité d'obtenir une assistance technique instantanée. ----- ### "La transition fulgurante du Buffalo Creek Gun Club vers une planète membre" — 4.0/5 > **John** | *14 août 2024* | Sports | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Très facile à utiliser, à modifier, à ajouter des pages et à publier un site web. (Relativement) facile à migrer vers GoDaddy ; je proposerai éventuellement des ajouts à votre documentation, qui ont fonctionné pour nous. Facile à former d'autres personnes à la maintenance du site web, à ses modifications et à sa publication. L'intégration avec Box est idéale. Des options de stockage ailleurs (par exemple sur GoDaddy via FTP ou DropBox) seraient fantastiques. > > **Inconvénients**: Documentation incohérente entre l'éditeur de site web et les pages d'assistance. La transition vers GoDaddy est différente et doit être simplifiée et uniformisée sur l'ensemble du site. Galeries photos : le support technique de GoDaddy indique que ce n'est pas pris en charge et qu'il est en cours de développement, mais en rendant la galerie publique et en copiant/collant le lien de la galerie dans GoDaddy, cela fonctionne correctement. La résolution doit être améliorée, car nous téléversons des photos haute résolution, mais elles s'affichent en basse résolution. J'aimerais que la photo initiale en haut de chaque page puisse être encadrée ou, si possible, réduite afin qu'elle ne remplisse pas toute la page en plein écran. Encore une fois, ce n'est qu'un petit souci, mais cette fonctionnalité serait vraiment utile. Pas d'assistance technique en direct : un appel téléphonique de 5 minutes aurait évité plusieurs e-mails et m'aurait évité de nombreuses tentatives pour que cela fonctionne (transition de GoDaddy à GoDaddy). 5. Absence de feuille de style globale : modifier la couleur des boutons, du texte et des bordures un par un est fastidieux. Sur un site web simple comme le nôtre, ce n'est pas si grave, mais sur des sites plus volumineux, cela peut s'avérer complexe. > > Au Buffalo Creek Gun Club, nous avons tout vu, de l'hébergement complexe aux nouvelles technologies élégantes, et laissez-nous vous le dire : Member Planet a frappé fort \! Notre ancien site Java et HTML était comme une voiture de collection : classique mais difficile à prendre en main. Voici Member Planet : la boîte à outils moderne et intuitive qui a simplifié nos problèmes web. La création de notre nouveau site a été un jeu d'enfant. La simplicité du glisser-déposer et la gestion fluide des événements et des membres nous ont permis d'être opérationnels en un rien de temps. L'intégration avec Box a changé la donne : adieu les cauchemars FTP \! La formation de notre équipe a également été un jeu d'enfant ; en une heure, ils éditaient les pages comme des pros. Pour les clubs qui utilisent déjà Member Planet, la transition vers leurs outils web est une évidence. Et si vous débutez, attachez vos ceintures et découvrez une expérience conviviale et riche en fonctionnalités. Bravo \! ----- ### "Gestion complète des membres avec possibilité de croissance" — 5.0/5 > **Gregg** | *1 mars 2019* | Institutions religieuses | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Memberplanet m'a permis de transformer rapidement la liste des membres de la feuille de calcul dont j'ai hérité en un système complet de gestion des membres pour mon organisation à but non lucratif. Nous sommes passés des renouvellements et des mises à jour d'informations manuellement - lisez "par courrier postal" ou au mieux une mise à jour par e-mail - aux renouvellements et mises à jour automatisés. Nous avons payé les frais minimes pour utiliser des fonctionnalités supplémentaires pour notre petite organisation et il y a encore plus à débloquer à l'avenir au fur et à mesure que nous grandissons. En prime, la gestion des événements et les envois intégrés nous ont aidés à gérer notre inscription à la convention et nos communications. > > **Inconvénients**: Bien que le logiciel fonctionne comme prévu, j'ai eu quelques difficultés à configurer le système pour qu'il s'adapte à notre structure d'adhésion qui est principalement basée sur une organisation et non sur un individu, comme Memberplanet est programmé pour. Notre structure idéale serait d'avoir une organisation avec plusieurs contacts associés à l'organisation, y compris un « contact principal ». J'ai créé une solution de contournement, mais les rapports intégrés ne tiennent pas compte de cela. Des rapports personnalisés sont donc nécessaires pour plusieurs processus que j'utilise régulièrement. Pourtant, pour le prix et les fonctionnalités, Memberplanet est très bon. > > Memberplanet a permis à notre organisation à but non lucratif de passer d'une gestion entièrement manuelle des membres à une gestion automatisée des membres du jour au lendemain. Indépendamment de la complexité de notre structure de membres, aucune autre solution de membre n'a été aussi proche d'aider à rester à jour avec nos membres que Memberplanet. ----- Page : 1/12\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/131768/memberplanet?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/131768/memberplanet) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées