--- description: Virtuagym : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Virtuagym, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Virtuagym - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion de club](/directory/30215/club-management/software) > [Virtuagym](/software/132191/virtuagym) # Virtuagym Canonical: https://fr.capterra.be/software/132191/virtuagym Page : 1/12\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/132191/virtuagym?page=2) > Voici un logiciel conçu pour les salles de gym ou entraineur. Ses fonctionnalités vous donnent les outils pour gérer votre entreprise > > Conclusion : 265 utilisateurs lui ont donné la note de **3.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Virtuagym ? Clubs de sport, entraîneurs personnels, studios de yoga, diététiciens et autres professionnels de la santé et entreprises liées au fitness. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **3.8/5** | 265 Avis | | Simplicité | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 60% | (6/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Virtuagym - **Pays**: Amsterdam, North Holland, Pays-Bas - **Entreprise fondée en**: 2008 ## Contexte commercial - **À partir de**: 29,00 $US - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, grec, italien, lituanien, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, russe, turc - **Pays disponibles**: Allemagne, Autriche, Belgique, Canada, Espagne, France, Irlande, Luxembourg, Pays-Bas, Royaume-Uni, Suisse, États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alertes/Notifications - Application mobile - Base de données de contacts - Base de données de membres - Communication avec les membres - Facturation récurrente et des abonnements - Factures personnalisables - For Gyms - For Yoga/Pilates Studios - Gestion d'équipe - Gestion de la disponibilité - Gestion de projets - Gestion des abonnements - Gestion des calendriers - Gestion des contacts - Gestion des cours - Gestion des flux de travail - Gestion des leads - Gestion des programmes - Gestion des présences - Gestion des rendez-vous - Gestion des tâches - Gestion des étudiants - Gestion des événements - Gestion du pipeline de ventes - Inscription en ligne - Intégration de sites web - Modèles personnalisables - Paiements en ligne - Plan de remise en forme - Planification - Planification automatisée - Planification des cours - Planification du personnel - Planification en temps réel - Portail client - Portail des employés - Rapports et analyses - Renouvellement d'abonnements - Répertoire de membres - Réservation en ligne - Suivi de la santé - Suivi des activités - Suivi des interactions - Suivi des présences - Système de calendrier et de rappel - Tableau de bord d'activités - Traitement des paiements - Types de membres ... et 31 fonctionnalités supplémentaires ## Intégrations (9 au total) - Adyen - GitHub - Mailchimp - Matrix - Meta for Business - PayPal - Paysafe - Resamania - Twitter/X ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de gestion de club](https://fr.capterra.be/directory/30215/club-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion de club](https://fr.capterra.be/directory/30215/club-management/software) - [Logiciels pour coachs sportifs](https://fr.capterra.be/directory/30807/personal-trainer/software) - [Logiciels de gestion salle de sport](https://fr.capterra.be/directory/30910/fitness/software) - [Logiciels de gestion des abonnements](https://fr.capterra.be/directory/20045/membership-management/software) - [Logiciels pour centres de yoga](https://fr.capterra.be/directory/30755/yoga-studio/software) ## Alternatives 1. [Google Calendar](https://fr.capterra.be/software/213340/google-calendar) — 4.8/5 (4190 reviews) 2. [Connecteam](https://fr.capterra.be/software/153140/connecteam) — 4.6/5 (5298 reviews) 3. [Google Workspace](https://fr.capterra.be/software/168389/google-workspace) — 4.7/5 (17618 reviews) 4. [Mindbody](https://fr.capterra.be/software/40229/mindbody) — 4.0/5 (2993 reviews) 5. [WellnessLiving](https://fr.capterra.be/software/145039/wellnessliving) — 4.4/5 (611 reviews) ## Avis ### "comment utiliser Virtuagym en marque blanche" — 5.0/5 > **Maikel** | *16 juin 2024* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Facile à utiliser après avoir installé l'application sur votre téléphone portable. La sécurité pour accéder à la plateforme est également excellente > > **Inconvénients**: mais la sécurité pour installer l'application peut être un problème si vous n'êtes pas habitué à installer des applications sur votre téléphone > > Utiliser Virtuagym comme marque blanche pour la plateforme Weightlottery a changé la donne pour moi. L’interface conviviale et le design intuitif de l’application sont rapidement devenus partie intégrante de ma routine quotidienne. Les neuf vignettes du tableau de bord me donnent un accès instantané à toutes les fonctionnalités essentielles dont j’ai besoin, comme le suivi de mes repas et la surveillance de ma progression pondérale. ----- ### "Virtuagym pour le propriétaire d'entreprise solo" — 4.0/5 > **Nancy** | *8 août 2020* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Je dirige un studio de formation privé, ainsi que des cours de groupe dans un autre établissement. Parce que je suis un opérateur unique, dans mes recherches, nombre de ces services peuvent être trop chers car ils sont destinés aux gymnases et aux grands studios. Virtuagym a travaillé avec moi pour concevoir un package qui répondait à mes besoins et je l'apprécie vraiment. > > **Inconvénients**: Le système de rapport est orienté vers les gymnases et le recrutement de nouveaux membres. J'ai les mêmes membres depuis des années, j'aimerais donc voir les rapports ventilés par produit vendu chaque mois par rapport aux nouveaux membres. > > Ils ont été très réceptifs. Lorsque leurs tarifs augmenteraient - je pensais que nous y allions à nouveau - et je changerais de logiciel, mais nous avons trouvé une solution. ----- ### "SCAMMERS- ACHETEURS ATTENTION\! C’est long, mais je vous prie de lire, j’essaie de vous faire économiser quelques" — 1.0/5 > **taylor** | *18 décembre 2018* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: J'ai aimé les multiples groupes de discussion qui pourraient être créés. Théoriquement, virtuagym a des fonctionnalités qui PEUVENT, pourrait être le mot clé, changer le jeu. Malheureusement, le système comportait beaucoup trop de problèmes pour pouvoir être utilisé à des fins professionnelles, à moins que vous ne ressembliez à une blague qui n'a aucune idée de ce qu'il fait. > > **Inconvénients**: Éditeur défectueux Workout et les autres problèmes que j'ai vécu. J'aimerais pouvoir ajouter une vidéo à ces revues pour montrer ce que l'éditeur d'entraînement faisait, car il est difficile à expliquer, mais au fond, cela ne fonctionnait pas comme il se doit. Même le service client ET mon responsable de compte, qui a disparu de manière commode lorsque j'ai demandé le remboursement de mon argent, ont admis que les redirections effectuées au sein de l'éditeur n'avaient aucun sens. C'était clairement défectueux. Je ne pouvais pas non plus envoyer de messages aux clients dans le logiciel car cela me dirait «Aucun enregistrement trouvé», même si, si vous consultez la liste des clients, ils sont clairement dans le système. On m'a également donné peu ou pas de conseils quand j'avais un problème de paiements, pas de traitement. Fondamentalement, tout le monde doit être facturé manuellement si vous avez des frais de service en place. Ainsi, tous mes clients ne se voyaient facturer que les frais de service et le solde mensuel arriverait en suspens. Lorsque j'ai contacté le service clientèle à ce sujet et demandé s'il y avait quelque chose que je devais faire manuellement pour que le reste du paiement soit traité, on m'a répondu non. J'ai même posé une question de suivi pour VÉRIFIER QUE je n'avais rien à faire. Bien sûr, il a été révélé par la suite que les soldes impayés existaient parce que je n’envoyais pas les factures, ce qui signifie que vous devez traiter manuellement les paiements, comme je l’avais deviné lorsque j’ai contacté le service clientèle, même s’ils ne le savaient apparemment pas. cela eux-mêmes. > > LE PIRE\! Après avoir passé quelques jours à gérer un produit défectueux et à recevoir une aide minime, voire nulle, avec mon problème, j'ai pris contact avec mon responsable de compte pour obtenir le remboursement de mon argent et l'annulation du contrat le 11/8. J'ai utilisé d'autres services dans le passé et je n'ai jamais eu à signer de contrat qui ne m'autorise pas à annuler, ce qui aurait dû être un drapeau rouge. Ils n'ont pas non plus de période d'essai, ce qui constitue une autre anomalie avec Virtuagym et un autre drapeau rouge. Elle a attendu juste un jour avant une semaine (le 14/11) pour me répondre et elle a affirmé que mon contrat était soumis à l'annulation parce que "la direction gère les annulations". Quand j'ai répondu et demandé à qui j'attendrais d'entendre, elle n'a pas répondu et ce courrier électronique reste sans réponse. J'aimerais souligner qu'avant de demander un remboursement, elle a été très rapide avec ses réponses. Après cela, il était presque impossible d'entrer en contact avec quelqu'un, peu importe le nombre de fois où je l'avais appelé ou envoyé par courrier électronique. Je leur ai appelé pour la dernière fois le lendemain de Thanksgiving et laissé un message vocal indiquant que j'attendais jusqu'à lundi avant d'appeler ma banque pour contester les frais. J'ai attendu mercredi et n'ai rien entendu, j'ai donc contesté l'accusation. La chose la plus drôle à propos de tout cela est que l'éditeur de l'entraînement, puisque je tape ceci, ENCORE, ne fonctionne pas. Enfin, le 12/5, presque un mois après avoir pris contact avec moi, j'ai reçu un e-mail m'informant que mon contrat était soumis à la direction ... même si elle avait prétendu l'avoir soumis le 11/14. ----- ### "J'adore ce produit pour mon studio de fitness \!" — 4.0/5 > **Jessica** | *7 décembre 2021* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'aime le fait d'avoir une application personnalisée permettant à mes membres de réserver les cours que nous planifions et de gérer numériquement toutes les transactions pour les adhésions, les biens et les services. Je n'ai pas de caisse enregistreuse dans ma salle de fitness et tout le monde peut utiliser cette application. > > **Inconvénients**: Mes plus grandes difficultés avec le logiciel sont principalement dues à des problèmes techniques pour utiliser pleinement le logiciel ET représenter tout ce que je veux dans l'application, qui sont probablement davantage dus à une erreur de l'utilisateur. > > J'ai vraiment apprécié la formation approfondie sur plusieurs semaines pour configurer le logiciel afin qu'il corresponde à ma marque et comment l'utiliser de la manière qui correspond le mieux à mes besoins en tant que studio de fitness d'une petite ville. Le client a été fabuleux si jamais j'avais besoin de tendre la main, et mes clients semblent apprécier l'expérience de l'application. C'est formidable d'avoir un espace communautaire éloigné des réseaux sociaux pour eux, en plus ils peuvent suivre leurs progrès et recevoir un coaching supplémentaire de ma part là-bas. Cela a été une partie cruciale de mon exploitation d'un petit studio de fitness boutique basé sur des cours au cours de la dernière année \! ----- ### "Pas idéal pour les petites entreprises" — 3.0/5 > **Brian** | *15 septembre 2020* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 2.0/10 > > **Avantages**: J'ai apprécié la fonction de forum communautaire où les mises à jour peuvent être publiées en temps réel sur le groupe / les clients, ce qui favorise l'interaction. L'application conviviale selon les commentaires des membres. > > **Inconvénients**: Pas idéal pour les entreprises basées sur les arts martiaux. Les modèles et les fonctionnalités du logiciel semblent davantage destinés aux gymnases / clubs de santé de grande chaîne pour suivre les statistiques de fitness importantes pour l'entraînement personnel et les cours de fitness en groupe traditionnels. L'appel de vente initial a donné l'impression que ce serait plus facile à utiliser pour une petite entreprise, mais cela ne ressemblait pas du tout à cela. > > Je n'étais pas satisfait du processus d'intégration car la formation était principalement indépendante et retardait le temps de réponse de l'équipe d'assistance. Il n'y avait pas d'option d'achat sur un accord de 12 mois en raison d'un mécontentement à l'égard du produit, il vous reste donc un produit que vous redoutez d'utiliser. N'ont utilisé leur logiciel que pendant quelques mois avant de passer à un autre produit. En attente d'expiration des termes de l'accord, je n'ai donc pas à voir mon compte facturé par eux. ----- Page : 1/12\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/132191/virtuagym?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/132191/virtuagym) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Données structurées