Pipedrive
Description de Pipedrive
Pipedrive est un outil CRM axé sur les ventes que les équipes de toutes tailles adorent utiliser. Avec plus de 95 000 clients payants dans 179 pays, les équipes de vente sont attirées par la conception simple, mais puissante, de ces CRM, qui privilégie avant tout la convivialité. Outil à toute épreuve, Pipedrive permet à votre équipe de passer moins de temps sur des tâches administratives et de se consacrer à la vente, avec une solution de CRM à la fois agile et performante.
Qui utilise Pipedrive ?
Convient aux équipes de vente à la recherche d'un outil de vente simple et performant, pour les aider à mieux s'organiser.
Pipedrive ne vous convainc pas tout à fait ?
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Pipedrive
Alternatives à Pipedrive
Avis sur Pipedrive
Gregg
Great Web Based CRM
Ghofrane
Gestion de vente simplifiée
Commentaires: Mon expérience globale d'utilisation de Pipedrive a été très positive. J'ai trouvé que Pipedrive offre une plateforme conviviale et intuitive pour la gestion des ventes. Ses fonctionnalités de base, telles que la gestion des contacts, le suivi des activités et la visualisation des pipelines, sont bien conçues et faciles à utiliser. J'apprécie également la possibilité d'intégrer Pipedrive à d'autres outils et applications, ce qui permet une gestion plus fluide des données et une meilleure collaboration.
Avantages:
Les utilisateurs de Pipedrive apprécient particulièrement sa facilité d'utilisation et son interface intuitive. Cette plateforme est conçue de manière à être conviviale, ce qui facilite la navigation et la compréhension de l'ensemble du processus de vente. En utilisant ma propre langue, je peux interagir avec Pipedrive de manière fluide et comprendre rapidement les fonctionnalités disponibles. Cela me permet de gérer efficacement mes contacts, de suivre mes activités de vente et d'optimiser mes processus.
Inconvénients:
Certains utilisateurs ont exprimé des préoccupations quant à la personnalisation limitée de l'interface de Pipedrive. Ils ont remarqué qu'il peut être difficile de personnaliser certains aspects de l'interface pour correspondre exactement à leurs besoins et à leurs préférences spécifiques. Cela peut inclure la disposition des informations, les champs personnalisés et les options de visualisation des données. Bien que Pipedrive propose des fonctionnalités de personnalisation, certains utilisateurs ont souhaité avoir davantage de flexibilité pour adapter l'interface à leurs besoins spécifiques. Malgré cela, Pipedrive reste apprécié pour ses fonctionnalités de base solides et sa facilité d'utilisation globale.
Maroun
Alternatives envisagées :
Crm
Commentaires: Une fois adapté et habitué à pipedrive il facilite la vie quotidienne de CRM
Avantages:
Il possède beaucoup des fonctionnalités utiles pour la gestion des portfolio
Inconvénients:
Beaucoup de fonctionnalités qui rend les choses un compliqué à gérer, trop de fonctionnalités qu'on peut se perdre mais trop riche
Abidi
Gérez vos clients avec Pipedrive
Commentaires: Mon expérience globale d'utilisation de Pipedrive a été très positive. Il est facile à prendre en main, les fonctionnalités sont bien pensées et je trouve les champs personnalisables très utiles pour adapter le produit à mes besoins spécifiques. J'ai également apprécié le niveau de personnalisation et d'intégration qu'offre Pipedrive, ce qui m'a permis de mieux gérer mes clients et mes processus commerciaux.
Avantages:
Les utilisateurs de Pipedrive apprécient le plus sa facilité d'utilisation, ses fonctionnalités personnalisables et sa large gamme d'options d'intégration. Cela leur permet de mieux comprendre et de gérer leurs clients et leurs processus commerciaux.
Inconvénients:
Les utilisateurs de Pipedrive le moins appréciés sont le manque de support technique, la difficulté à transporter des données entre les systèmes et la difficulté à intégrer certains outils. Cela peut entraîner des retards dans l'exécution des tâches et une moindre efficacité pour gérer leurs clients et leurs processus commerciaux.
Estelle
Bien, mais service client DEPLORABLE
Commentaires: Je perds du temps à essayer de paramétrer le logiciel depuis des mois. Les vidéos tutoriel et de l'académie sont génial, mais de mon côté, il m'est impossible de les mettre en oeuvre car cela ne marche pas. JE SUIS TRES MECONTENTE !
Avantages:
Logiciel facile à mettre en place. Bien pensé et pratique pour de nombreux secteurs.
Inconvénients:
Le service client est deplorable. Des tickets ouverts pendant des semaines, aucune réactivité. Ils me répètent que tout est réglé, cela n'est JAMAIS le cas. C'est interminable...Mon entreprise paye des fonctionnalités pro auxquelles nous n'avons pas accès... C'est n'importe quoi ! Le logiciel est bien quand il n'y a pas de problème. Pipedrive est là pour facturer, pas pour ses clients.
Réponse de l'équipe de Pipedrive
il y a 3 mois
Hi Estelle, Thank you very much for your feedback. We are sorry to hear you had this experience with our Support Team, this is not what we expect at all when in contact with our Experts. We do our best to resolve any queries as quickly as possible. We would like to reassure you that we truly care about your feedback, which will be forwarded to our dedicated teams. If there is anything else we can help with, do not hesitate to contact us. We are here 24/7 for you! Thank you!
Laurent
Top mais cher pour certaines fonctionnalités
Avantages:
Facile à prendre en main, très ergonomique, clarté dans les intitulés de champs, possibilité de filtrer les contacts dans tous les sens entre tous les catégories (Pas tjs le cas chez les concurrents ou souvent plus compliqué) L’intégration native avec pas mal de logiciels sur la marketplace
Inconvénients:
Emailing Il manque une intégration native en synchronisation avec sendInblue pour une synchronisation dans les 2 sens des contacts Faire payer le prix fort pour envoyer des emails groupés sans possibilité de définir un groupe, et limités à 100... On ne peut pas figer les colonnes en vue tableau comme basiquement sur un tableur Il manque un bon module de devis/facturation bien intégré
