--- description: WorkStraight : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur WorkStraight, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: WorkStraight - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des interventions](/directory/10009/field-service-management/software) > [WorkStraight](/software/132773/workstraight) # WorkStraight Canonical: https://fr.capterra.be/software/132773/workstraight Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/132773/workstraight?page=2) > Logiciel en ligne et personnalisable de gestion des ordres de mission. Utilisez-le pour créer, recevoir et suivre en toute sécurité les demandes de travail de votre équipe ou de vos clients. > > Conclusion : 35 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise WorkStraight ? WorkStraight a été conçu pour être indépendant du secteur d'activité et est utilisé par des entreprises allant des start-up employant une personne aux entreprises comptant des centaines d'employés dans un large éventail de secteurs. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.3/5** | 35 Avis | | Simplicité | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: MindShare Design - **Fondé**: 2014 ## Contexte commercial - **À partir de**: 19,00 $US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Automatisation du marketing - Base de données de contacts - Devis - Définition des priorités - Facturation - Gestion des expéditions - Gestion des fournisseurs - Gestion des ordres de travail - Gestion des problèmes - Gestion des ressources - Gestion des stocks - Gestion des tâches - Historique des services - Maintenance préventive - Outils de collaboration - Partage des fichiers - Planification - Planification et programmation de projets - Recouvrement des paiements sur le terrain - Reporting et suivi de projet - Routage - Sub-Task Management - Suivi des étapes - Suivi du temps - Suivi du temps en ligne - Suivi du temps et des dépenses - Task Editing ## Ressources d'aide - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de gestion des interventions](https://fr.capterra.be/directory/10009/field-service-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion des interventions](https://fr.capterra.be/directory/10009/field-service-management/software) - [Outils de gestion de projets](https://fr.capterra.be/directory/30002/project-management/software) - [Logiciels de gestion de tâches](https://fr.capterra.be/directory/10030/task-management/software) - [Logiciels de gestion d'affaire](https://fr.capterra.be/directory/30532/business-management/software) - [Logiciels de gestion des ordres de mission](https://fr.capterra.be/directory/30785/work-order/software) ## Alternatives 1. [Jira](https://fr.capterra.be/software/19319/jira) — 4.4/5 (15312 reviews) 2. [Trello](https://fr.capterra.be/software/1010321/trello) — 4.5/5 (23487 reviews) 3. [Microsoft To Do](https://fr.capterra.be/software/1010347/wunderlist) — 4.6/5 (3063 reviews) 4. [Asana](https://fr.capterra.be/software/120550/asana-pm) — 4.5/5 (13547 reviews) 5. [Connecteam](https://fr.capterra.be/software/153140/connecteam) — 4.6/5 (5058 reviews) ## Avis ### "Idéal pour gérer le flux de travail et les affectations des employés" — 5.0/5 > **Alberto** | *30 décembre 2018* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Facilité d'utilisation, interface Web, accès utilisateur configurable, accès depuis n'importe où et sur tablettes mobiles. > > **Inconvénients**: J'aimerais une personnalisation un peu plus granulaire du formulaire de bon de travail, la possibilité de trier les bons de travail par nom de client/employé ou par identifiant d'employé. > > Un espace centralisé pour gérer tous nos ordres de travail. Nous l'utilisons pour gérer notre flux de travail, de la demande client à la facturation. C'est un excellent moyen de conserver une trace des interventions et des interventions effectuées. Nous sommes très satisfaits de l'offre de services dans son ensemble. ----- ### "Excellent produit pour garantir que les tâches sont accomplies" — 5.0/5 > **Kat** | *10 mai 2024* | Construction | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: C'est un excellent logiciel pour garantir que les tâches soient réalisées dans les délais impartis. Ses fonctionnalités intéressantes incluent la gestion des stocks, garantissant ainsi la disponibilité des produits nécessaires à la réalisation des tâches. De plus, si nous rencontrons un client sur site pour des travaux supplémentaires, il est facile d'établir un devis pour garantir la livraison dans les délais. > > **Inconvénients**: Ce serait bien s'il était disponible pour un abonnement annuel plutôt que mensuel uniquement. ----- ### "J'essaie de contacter l'entreprise depuis un mois maintenant et personne ne répond." — 3.0/5 > **Kelly** | *12 janvier 2018* | Immobilier | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Facile à utiliser. Fonctionne parfaitement comme outil de communication entre le personnel et le personnel de maintenance. Service client extrêmement médiocre. Aucun service client. > > **Inconvénients**: Ils doivent mieux organiser les éléments. Il faut réduire le nombre d'étapes. Une fois un ordre de travail clôturé, il devrait disparaître de la liste principale. Les rapports sont très médiocres. Service client extrêmement médiocre, aucune réponse. 14 e-mails (dont le portail). J'ai essayé d'appeler, mais le numéro correspond à une ligne de fax. > > Suivi et communication sur les projets ABSENCE DE SERVICE CLIENT : personne ne répond aux appels et aux problèmes. ----- ### "Excellent système pour notre petite entreprise" — 5.0/5 > **Jessica** | *27 décembre 2018* | Impression | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Très satisfait de Workstraight - facile à utiliser et à personnaliser et prix très abordable pour notre petite entreprise - utilisé pour une petite entreprise d'impression pour suivre les commandes des clients et fonctionne très bien pour nous après avoir pris le relais d'un système papier qui signifiait que les formulaires étaient transmis entre le bureau et l'atelier - Workstraight signifie que nous pouvons tous accéder aux commandes et les mettre à jour en conséquence lorsque cela est nécessaire - même en dehors du bureau. > > **Inconvénients**: J'aimerais plus de fonctionnalités ; je serais peut-être même prêt à payer un peu plus cher pour certaines d'entre elles si elles nous convenaient. La possibilité d'enregistrer des copies PDF massives des bons de travail, puis de les supprimer massivement, serait idéale pour l'archivage. Des statuts personnalisables seraient également appréciables ; les statuts « fermé » et « ouvert » ne répondant pas toujours à nos besoins, un statut « terminé » entre « ouvert » et « fermé » serait formidable \! Les rapports sont un peu limités ; un rapport listant toutes les commandes ouvertes et pouvant être exécuté par un membre du personnel dédié, ou toutes, serait idéal. J'aimerais donc vraiment plus de fonctionnalités pour que nous ne nous lassions jamais du logiciel. > > Comme je l'ai dit, nous sommes une petite imprimerie et nous l'utilisons donc pour suivre les commandes de nos clients. Ce n'est pas, je pense, l'objectif principal du système, mais nous l'utilisons pour nous et il est bien meilleur que certains systèmes plus spécifiques, plus complexes et plus coûteux pour les imprimeries. ----- ### "Excellente solution de bons de travail pour les petites entreprises" — 4.0/5 > **Heather** | *10 janvier 2019* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Ce logiciel est très facile à utiliser. Il a simplifié notre processus de gestion des bons de travail en minimisant l'interférence avec nos autres tâches quotidiennes. Suivre les problèmes de maintenance et l'achèvement des tâches est désormais un jeu d'enfant. Nous sommes une petite organisation et ne pouvons pas nous permettre d'utiliser la plupart des autres logiciels du marché. Ce logiciel a révolutionné notre quotidien. > > **Inconvénients**: Il y a quelque temps, nous avons rencontré un problème : le programme était hors ligne et nous ne pouvions pas contacter le support. Nous espérons que ce problème est désormais résolu. Tout fonctionne parfaitement. > > WorkStraight nous a permis d'éliminer les longues réunions de maintenance et les e-mails incessants concernant les problèmes. Les ordres de travail sont envoyés directement au responsable de la maintenance sur son téléphone et suivis via le portail en ligne qu'il met à jour quotidiennement. La maintenance est beaucoup plus organisée et le personnel administratif est beaucoup plus efficace, car il n'a plus à chercher à localiser les techniciens. Nous sommes très satisfaits de WorkStraight. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/132773/workstraight?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/132773/workstraight) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées