--- description: Insignia Library System : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Insignia Library System, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Insignia Library System - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion de bibliothèques](/directory/30022/library-automation/software) > [Insignia Library System](/software/13307/insignia-library-system) # Insignia Library System Canonical: https://fr.capterra.be/software/13307/insignia-library-system Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/13307/insignia-library-system?page=2) > Système d'automatisation de bibliothèque complet pour les bibliothèques scolaires, publiques, universitaires, spécialisées et professionnelles. Solution flexible et configurable \! > > Conclusion : 14 utilisateurs lui ont donné la note de **4.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Insignia Library System ? Ce système de bibliothèque intégré, flexible, performant et basé sur le web est parfait pour les bibliothèques de l'enseignement primaire et secondaire, tout en étant suffisamment flexible pour s'adapter aux bibliothèques publiques, universitaires et spécialisées. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.0/5** | 14 Avis | | Simplicité | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Insignia Software ## Contexte commercial - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais, espagnol, français - **Pays disponibles**: Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - Collecte des frais - Gestion de la circulation - Gestion des périodiques - Gestion des ressources numériques - Gestion des stocks - Gestion des séries - Gestion des usagers - Gestion des étagères de réserve - OPAC - Self Check-In/Check-Out ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de gestion de bibliothèques](https://fr.capterra.be/directory/30022/library-automation/software) ## Alternatives 1. [Surpass](https://fr.capterra.be/software/8980/surpass) — 4.8/5 (128 reviews) 2. [Follett Destiny Library Manager](https://fr.capterra.be/software/8972/destiny-library-manager) — 4.5/5 (35 reviews) 3. [Mandarin](https://fr.capterra.be/software/29128/mandarin) — 4.7/5 (60 reviews) 4. [Koha](https://fr.capterra.be/software/153941/koha) — 4.3/5 (11 reviews) 5. [Lucidea Integrated Library Systems](https://fr.capterra.be/software/157700/lucidea-integrated-library-systems) — 4.8/5 (10 reviews) ## Avis ### "Mon district scolaire est passé à Insignia pour notre système de gestion de bibliothèque en mai 2017." — 4.0/5 > **Angela** | *12 mars 2018* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Les fonctionnalités de base d'Insignia sont conviviales et la formation du personnel et des remplaçants est facile. Les tutoriels et l'équipe du service client ont fait preuve d'une grande aide et d'une grande patience lors de la transition du personnel vers l'ancien système. Le logiciel est complet et permet la personnalisation des rapports et des fonctionnalités de l'OPAC. Le catalogage est simple et le logiciel offre différents niveaux d'accès. L'inventaire est également facile à gérer et offre d'excellentes capacités de reporting. Le service client est excellent et l'équipe s'efforce d'améliorer continuellement l'interface, à la demande, pour mieux répondre aux besoins spécifiques de notre district. > > **Inconvénients**: Je suis bibliothécaire et je coordonne les services de bibliothèque d'un district de 24 000 élèves. Je n'ai aucune formation en informatique et je m'appuie sur le service informatique du district pour une grande partie de l'intégration logicielle. Insignia s'efforçant continuellement d'améliorer le logiciel afin de répondre aux besoins de mon district, il n'y a pas grand-chose à mentionner ici concernant l'interface utilisateur. La conversion de notre ancien système a rencontré des difficultés, comme c'est le cas pour toute conversion, mais l'équipe Insignia a fait un excellent travail pour configurer nos données et former le personnel. Il reste des difficultés à faire en sorte que notre système de données des élèves (eSchool) et notre système de gestion de l'apprentissage (Canvas) communiquent efficacement avec Insignia afin de permettre la visualisation d'un maximum d'informations actualisées dans tous les systèmes (notamment concernant les frais de bibliothèque). Il s'agit toutefois d'un projet en cours entre le service informatique de mon district et Insignia. Fort de mon expérience de l'année écoulée, je suis convaincu que les améliorations se poursuivront et que nous resterons satisfaits d'Insignia. > > Fonctionnalité améliorée pour la gestion de 52 bibliothèques scolaires sous un catalogue de district syndical et des OPAC scolaires. ----- ### "Insignia Library System donne accès à une fédération de modules en un clic" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *23 avril 2021* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Nous cherchions une solution pour répondre aux besoins des usagers d'une bibliothèque publique aux profils hétérogènes. Insignia Library System nous a aidé à créer des communautés au sein d'une interface unique. Nous avons ainsi personnalisé des modules pertinents pour répondre aux besoins de chaque communauté, notamment des manuels scolaires pour les apprenants, des périodiques pour le grand public et des solutions de commerce électronique pour les entreprises. Grâce à une authentification unique, les usagers ont accès à tous les modules disponibles. Cette fonctionnalité permet aux bibliothécaires d'optimiser la gestion des prêts, car nous suivons facilement toutes les ressources empruntées par un usager. Les liens vers des bases de données tierces se sont révélés extrêmement utiles aux chercheurs qui doivent analyser d'importantes quantités de données provenant de sources diverses afin d'obtenir des informations précises. Nous avons réussi à connecter l'OPAC d'Insignia Library System à des comptes Twitter et Facebook, favorisant ainsi les interactions sociales entre les usagers et le personnel. > > **Inconvénients**: Insgnia Library System contient de nombreux modules dont nous n'avons pas besoin. Nous pensons que notre bibliothèque aurait pu payer moins cher si le logiciel ne contenait que les modules nécessaires. > > Nous avons personnalisé les modules pertinents de manière à ce que chaque module représente les besoins de chaque communauté de nos clients ----- ### "Bon pour l'utilisateur final, pas bon pour les utilisateurs back-end" — 3.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *2 avril 2018* > > **Avantages**: Bon pour les utilisateurs finaux, mais pas pour les utilisateurs back-end (les personnes qui l'utilisent pour créer des enregistrements). Les utilisateurs finaux peuvent voir les modifications apportées au catalogue immédiatement. Programme basé sur le Web, nous ne dépendons donc plus du serveur. En théorie, nous pouvons utiliser Insignia n'importe où à partir de n'importe quel ordinateur. > > **Inconvénients**: Ce programme comporte BEAUCOUP de commandes à la souris et serait bien meilleur s'il pouvait introduire plus de raccourcis clavier. J'ai remarqué une différence considérable lorsque nous sommes passés à Insignia, à savoir qu'il y a plus d'écrans sur lesquels cliquer lors de la création d'un enregistrement. Cela augmente le temps global consacré à un enregistrement individuel. L'importation d'enregistrements français continue d'être un problème, les signes diacritiques ne s'affichant jamais correctement. ----- ### "Insignia est un logiciel fiable et stable. Le support client est fantastique." — 5.0/5 > **Arlene** | *8 décembre 2017* > > **Avantages**: Je passe la plupart de mon temps à utiliser les modules de catalogage et de circulation. C'est bien que je ne sois pas à plus de 3 clics de là où je veux aller dans le programme. En tant que catalogueur, j'aime la façon dont les onglets sont disposés et je n'ai jamais eu de problèmes avec l'interface du Z39. La liste qui apparaît lors de la création de titres de sujets est également utile. Dans un cadre scolaire, il est agréable d'avoir les différentes options de circulation pour vérifier les livres par listes de classe ou rechercher par élève individuel. La possibilité de créer une liste de rapports favoris est une amélioration intéressante car il y a tellement de rapports parmi lesquels choisir, maintenant je n'ai plus à me souvenir du nom du rapport ni à faire défiler les nombreux rapports. Étant basé à Edmonton (et dans le même fuseau horaire), le support client a été très rapide. Si et lorsque des problèmes surviennent et que les réponses par e-mail ne résolvent pas le problème, les réunions Go To et les appels téléphoniques arrivent rapidement. J'aime aussi le suivi par la suite pour s'assurer que mes questions ont été répondues. > > **Inconvénients**: J'ai eu l'impression que l'OPAC était une partie oubliée d'Insignia, mais cela est en train de changer. Je travaille à passer plus de temps à apprendre l'application mobile. ----- ### "Nous aimons Insignia. Le logiciel est facile à utiliser, intuitif et fait tout ce qu'un ILS devrait faire." — 5.0/5 > **Dave** | *29 novembre 2017* | Bibliothèques | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Après avoir examiné les logiciels de nombreuses entreprises et les avoir testés avant l'achat, nous avons choisi Insignia en raison de son prix, de sa facilité d'utilisation, de ses excellentes fonctionnalités et de l'aide que nous avons reçue pendant la démonstration et le test. Nous n'avions aucune idée que le service client serait aussi fantastique que celui que nous avons reçu au cours des cinq dernières années. Vous pouvez contacter le support technique par téléphone, par e-mail ou par messagerie à partir du logiciel et être assuré d'une réponse rapide et professionnelle. Si le problème n'est pas lié à Insignia, ils ne vous suggèrent pas d'appeler votre propre expert technique, mais travailleront avec vous et feront tout ce qu'ils peuvent pour résoudre le problème par téléphone ou lors d'une réunion en ligne. Leurs connaissances, leur expertise et leur patience sont ce qui rend leur service client imbattable. Là où d'autres entreprises peuvent vous laisser à vous-même, ils feront un effort supplémentaire et vous aideront à résoudre tout problème que vous pourriez avoir. Il est difficile de choisir un fournisseur de logiciel à partir d'une démonstration ou d'un test rapide lorsque tant de fonctionnalités se ressemblent et que le résultat final est à peu près le même. Le logiciel d'Insignia fait tout ce qu'il promet et le fait aussi bien que tout ce que nous avons vu ou utilisé, mais le service client le distingue de toutes les autres entreprises avec lesquelles nous traitons. Vous ne serez pas déçu, ils excellent dans ce qu’ils font. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/13307/insignia-library-system?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/13307/insignia-library-system) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Données structurées