--- description: Maintenance Care : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Maintenance Care, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Maintenance Care - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des ordres de mission](/directory/30785/work-order/software) > [Maintenance Care](/software/133246/maintenance-care) # Maintenance Care Canonical: https://fr.capterra.be/software/133246/maintenance-care Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/133246/maintenance-care?page=2) > Réduisez le temps de gestion des données à quinze minutes par jour grâce à la GMAO et effectuez des tâches et des rapports à la volée de n'importe où. > > Conclusion : 105 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Maintenance Care ? Tous les secteurs d'activité, y compris, mais sans s'y limiter, les soins aux personnes âgées, l'éducation, l'hôtellerie, la fabrication, les parcours de golf, la gestion immobilière et les petites entreprises. Des ordres de travail à la planification, tout est pris en charge. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 105 Avis | | Simplicité | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: GNXCOR - **Pays**: Cambridge, Canada - **Fondé**: 2003 ## Contexte commercial - **À partir de**: 225,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais, espagnol, français - **Pays disponibles**: Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alertes/Notifications - Asset Lifecycle Management - Facility Asset Management - Facturation - Gestion de la maintenance - Gestion des calendriers - Gestion des contrats/licences - Gestion des documents - Gestion des expéditions - Gestion des fournisseurs - Gestion des immobilisations - Gestion des ordres de travail - Gestion des stocks - Gestion des techniciens - Gestion des tâches - Gestion des équipements - Historique des services - Maintenance prédictive - Maintenance préventive - Piste d'audit - Planification - Planification de la maintenance - Rapports et statistiques - Suivi des ressources - Tableau de bord d'activités - Third-Party Integrations ## Intégrations (97 au total) - ABC Trainerize - Acuity Scheduling - Adobe Commerce - Airtable - Alchemer - Alexa - AskNicely - BigCommerce - Bird - Birdeye - Buffer - Calendly - CallFire - CallHub - Care ... et 82 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de gestion des ordres de mission](https://fr.capterra.be/directory/30785/work-order/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion des ordres de mission](https://fr.capterra.be/directory/30785/work-order/software) - [Logiciels de GMAO](https://fr.capterra.be/directory/30032/cmms/software) - [Logiciels de gestion des installations](https://fr.capterra.be/directory/30211/facility-management/software) - [Logiciels de gestion de la maintenance](https://fr.capterra.be/directory/30058/maintenance-management/software) - [Logiciels de maintenance de bâtiment](https://fr.capterra.be/directory/30102/building-maintenance/software) ## Alternatives 1. [Fracttal One](https://fr.capterra.be/software/159911/fracttal) — 4.6/5 (1773 reviews) 2. [MaintainX](https://fr.capterra.be/software/179296/getmaintainx) — 4.8/5 (1005 reviews) 3. [Limble](https://fr.capterra.be/software/162600/limble-cmms) — 4.8/5 (738 reviews) 4. [eMaint CMMS](https://fr.capterra.be/software/100468/emaint-cmms) — 4.5/5 (384 reviews) 5. [Maintenance Connection](https://fr.capterra.be/software/12444/maintenance-connection) — 4.4/5 (443 reviews) ## Avis ### "Maintenance Care chez FMU" — 5.0/5 > **David** | *9 septembre 2020* | Enseignement supérieur | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Basé sur le Web - aucun support informatique requis. Convivial pour ceux qui ouvrent des bons de travail et ceux qui reçoivent le bon de travail - aucune courbe d'apprentissage majeure n'est nécessaire. Excellent service client et support. > > **Inconvénients**: Nous n'avons rencontré aucun problème majeur lors de l'utilisation du logiciel. Souhaiterait voir un processus plus rationalisé de notification aux fournisseurs externes des bons de travail assignés. > > Entretenir plus de 850 000 pieds carrés avec un effectif de 40 personnes s'est avéré difficile sans un système de GMAO. Depuis l'utilisation de Maintenance Care au cours de la dernière année, les installations sont plus responsables de la création d'un service très efficace et économique. ----- ### "Great Decision\!" — 5.0/5 > **Alfredo** | *18 juin 2024* | Psychologie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: It's a user-friendly system that works well. > > **Inconvénients**: It was a challenge to get some of our staff to be able to learn to use the app. > > Maintenance Care was exactly what we were looking for. It's helping us address a need with minimal cost. ----- ### "Utilisé pour l'entretien du complexe" — 3.0/5 > **KD** | *23 mai 2019* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: La version bureau permet de consulter facilement l'historique complet de chaque unité hôtelière (les nombreuses options de filtrage sont un atout). On peut facilement suivre la progression des équipes, par exemple où en est l'électricien sur une intervention particulière ou si notre acheteur a déjà commandé des pièces. Des options intéressantes permettent de personnaliser notre formulaire de demande en fonction de nos besoins. > > **Inconvénients**: L'application nécessite quelques améliorations pour être plus performante. C'est assez frustrant pour l'équipe qui travaille sur le complexe et non au bureau. - L'application nous informe rarement des nouvelles tâches et se met rarement à jour/actualise. Souvent, l'actualisation ne fonctionne pas, nous obligeant à la fermer et à la rouvrir constamment toute la journée, sinon les tâches s'accumulent à notre insu, nous laissant en retard et les clients attendant. - Impossible de rechercher des unités individuelles, uniquement par bâtiment. Par exemple, si nous sommes dans une chambre et qu'un problème avec la cheminée survient et que nous voulons vérifier s'il y a eu des problèmes antérieurs, nous ne pouvons pas le rechercher, mais devons parcourir plus de 150 tâches des 4 semaines précédentes pour ce bâtiment en particulier afin de trouver les tâches liées à cette unité. - Frustration de nos clients : il est impossible de filtrer leur recherche en tant que non-utilisateurs en cliquant sur le bouton « Mettre à jour la tâche » sur la page de demande. Nos agences de voyages externes ne peuvent pas rechercher les tâches qui leur sont exclusivement liées, mais doivent parcourir toutes les tâches en cours. Il serait également utile que le demandeur reçoive non seulement des confirmations par e-mail concernant la création et la clôture de la tâche, mais également chaque fois que des notes ont été prises ou modifiées. Il nous arrive de laisser une tâche en attente, par exemple en raison de pièces en commande, mais elles n'ont aucun moyen d'être informées de notre intervention, de la correction temporaire et de la commande de pièces. > > Je pense que MCare a beaucoup à offrir \! Si l'application pouvait être améliorée, cela soulagerait l'équipe et simplifierait son travail, et si nous pouvions apporter quelques modifications pour nos clients non utilisateurs afin de les soulager, ce serait parfait \! ----- ### "Great Bang for your Buck" — 5.0/5 > **Beth** | *30 mai 2024* | Immobilier | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Maintenance Care is just enough without being too complicated. We use it mainly to create and track work orders as well as generate hours for billing and payroll. It's a great tool that allows us to write out exact instructions and communicate with our maintenance tech. We keep it pretty simple and Maintenance Care allows us to do just that. > > **Inconvénients**: Again, we use it in a simple manner and haven't noticed any glitches as of yet. > > Customer service team is exceptional. From tech service to billing department, they are all knowledgeable and efficient. It's a great value compared to many others out there. And, because we don't need a lot of bells and whistles, it serves our purposes well. ----- ### "Un guichet unique pour l'entretien des soins de longue durée" — 5.0/5 > **Corey** | *23 janvier 2023* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Notre ancien système consistait en des classeurs sur chaque aile de notre établissement. Nous devions marcher jusqu'aux coulisses, vérifier le classeur, rapporter les informations à notre bureau et prioriser les tâches de la journée. Nous aurions à le faire plusieurs fois par jour et les questions urgentes pourraient ne pas être vues avant le lendemain. MaintenanceCare a éliminé la nécessité de ces étapes et a rationalisé l'ensemble de notre processus. > > **Inconvénients**: Il y a un manque de rétroaction à la personne qui soumet son bon de travail. Ils obtiennent que la tâche est terminée mais rien sur les mesures qui ont été prises ou qu'un travail est en attente d'achèvement et peut avoir besoin de plus de pièces, de sous-traitant, etc. Ce serait une excellente fonctionnalité qui améliorerait la communication entre le personnel, la direction et le personnel de maintenance. > > L'efficacité de l'équipe de maintenance a explosé. Nous pouvons faire beaucoup plus en une journée en étant mobiles avec le logiciel. Le personnel est en mesure de soumettre facilement et rapidement des ordres de travail, nous avons un accès instantané et sommes en mesure de résoudre les problèmes rapidement. L'inconvénient est la boucle de rétroaction à la personne qui soumet le bon de travail. Ils ont souvent besoin de savoir ce qui a été fait et pas seulement que le bon de travail est fermé. ----- Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/133246/maintenance-care?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/133246/maintenance-care) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées