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description: MemberMouse : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur MemberMouse, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique.
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title: MemberMouse - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# MemberMouse

Canonical: https://fr.capterra.be/software/133853/membermouse

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> Plug-in d'adhésion pour WordPress qui permet aux propriétaires de boutiques en ligne de promouvoir et vendre leurs produits et services aux membres du site.
> 
> Conclusion : 40 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise MemberMouse ?

Les entrepreneurs gérant des entreprises en ligne de taille moyenne à grande qui proposent des sites à adhésion totale ou une option d'abonnement ou d'adhésion.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 40 Avis |
| Simplicité | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Caseproof
- **Fondé**: 2009

## Contexte commercial

- **À partir de**: 399,00 $US
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, hongrois
- **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Chine, Danemark, Espagne, France, Hongrie, Inde, Irlande, Italie, Japon, Portugal, Royaume-Uni, Ukraine, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Base de données de membres
- CRM
- Catalog Management
- Communication avec les membres
- Facturation récurrente et des abonnements
- Gestion de l'e-commerce
- Gestion de site web
- Gestion des annulations
- Gestion des avis
- Gestion des commandes
- Gestion des cotisations
- Gestion des demandes de paiement
- Gestion des expéditions
- Gestion des promotions
- Gestion des remises
- Gestion des retours
- Inscriptions et intégrations
- Logiciels de gestion des souscriptions
- Marketing multicanal
- Paiements électroniques
- Panier d'achat
- Portail des membres
- Portail libre-service
- Rapports et statistiques
- Renouvellement d'abonnements
- Répertoire de membres
- Suivi et analyse de l'utilisation
- Sécurité des données
- Third-Party Integrations
- Traitement des paiements
- Types de membres
- e-mail marketing

## Intégrations (21 au total)

- AWeber
- ActiveCampaign
- Divi
- Drip
- GetResponse
- Kit
- LearnDash
- Mailchimp
- MonsterInsights
- PayPal
- PayPal Enterprise Payments
- SamCart
- SegMetrics
- Sticky.io
- Stripe

... et 6 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique

## Category

- [Logiciels de gestion des abonnements](https://fr.capterra.be/directory/20045/membership-management/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de gestion des abonnements](https://fr.capterra.be/directory/20045/membership-management/software)
- [Logiciels d'e-commerce](https://fr.capterra.be/directory/3/ecommerce/software)
- [Logiciels de gestion des souscriptions](https://fr.capterra.be/directory/31657/subscription-management/software)
- [Logiciels de vente en ligne](https://fr.capterra.be/directory/30848/shopping-cart/software)

## Alternatives

1. [PayPal](https://fr.capterra.be/software/179251/paypal) — 4.6/5 (26301 reviews)
2. [NetSuite](https://fr.capterra.be/software/135757/netsuite) — 4.2/5 (2003 reviews)
3. [Afterpay](https://fr.capterra.be/software/1012480/afterpay) — 4.6/5 (306 reviews)
4. [Sticky.io](https://fr.capterra.be/software/154796/sticky-io) — 4.0/5 (22 reviews)
5. [FastSpring](https://fr.capterra.be/software/151764/fastspring) — 4.2/5 (37 reviews)

## Avis

### "Excellent produit "Bang for Your Buck"" — 5.0/5

> **Lisa** | *25 mars 2021* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: La meilleure partie de MemberMouse doit être le support. Sur leur site Web, le produit est très bien documenté et si vous rencontrez des obstacles, leur assistance est ponctuelle et approfondie. Pour le faible coût de mise en œuvre initial et les frais mensuels très raisonnables, nous n'avons eu aucune raison d'explorer d'autres fournisseurs.
> 
> **Inconvénients**: Il y a certainement des connaissances WordPress qualifiées requises pour implémenter MemberMouse. Cela peut parfois être un peu technique, ce qui entraîne une courbe d'apprentissage pour certains utilisateurs administratifs.
> 
> En tant qu'organisation commerciale à but non lucratif, nous avons vraiment apprécié les fonctionnalités qui nous sont fournies à un coût très raisonnable et le service client rapide qui a été fourni à mesure que notre utilisation continue de croître.

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### "Excellent logiciel pour l'argent" — 4.0/5

> **Elena** | *2 avril 2021* | E-learning | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: L'une des choses avec lesquelles nous avons eu du mal lorsque nous utilisions un autre plugin de gestion des membres est de changer le mot de passe et de se connecter. Désormais, tous nos membres peuvent modifier et mettre à jour leurs mots de passe par eux-mêmes sans que nous les aidions du côté administrateur.
> 
> **Inconvénients**: De nombreuses pages et fonctionnalités par défaut doivent être configurées, telles que les mises à jour de profil. Parfois, il y a des problèmes avec la mise à jour des méthodes de paiement et je ne sais pas comment les résoudre. De plus, lors de notre lancement, nous devons embaucher un développeur pour garder un œil sur la mise en cache. D'une manière ou d'une autre, le panier MM et notre hébergement ne fonctionnent pas ensemble et le paiement ne passe donc pas toujours. Embaucher un développeur aide, mais à mesure que nous grandissons, je me demande si cela va être durable. Une dernière chose est le signalement. Je suppose que j'aurais besoin d'une mise à niveau pour cela, mais c'est tellement frustrant quand vous ne pouvez pas obtenir les rapports des clients et que vous devez parcourir tout un tas de noms et cliquer sur chaque utilisateur individuellement pour voir quel est son statut de paiement actuel est. Une meilleure structure et organisation des utilisateurs aidera vraiment.
> 
> Du point de vue de l'utilisateur, MM est tellement plus fluide qu'un autre plugin que nous avons utilisé. Les gens peuvent se connecter et utiliser le matériel et s'il y a des questions techniques, le support est là.

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### "Bien mais pourrait être beaucoup mieux" — 3.0/5

> **Julien** | *2 avril 2021* | E-learning | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: Je peux gérer mes membres avec ce plugin.&#10;Ça me permet de restreindre l'accès aux cours, forum et événements donc ça fait le boulot quand tout est configuré...
> 
> **Inconvénients**: Traduire le front-end vous oblige à coder. Je ne comprends tout simplement pas pourquoi il est si difficile de le faire et pourquoi ce n'est pas facile dans le backend en donnant accès à certaines variables à modifier.&#10;&#10;Créer un produit et sa description (je veux dire un produit sympa qui donne envie d'acheter) est loin d'être simple et nécessite encore une fois de coder.&#10;&#10;En fin de compte, beaucoup de choses simples vous obligent à coder et je me demande pourquoi.
> 
> Lier Membermouse et mon forum (Discourse) a été VRAIMENT difficile.&#10;J'aimerais qu'il y ait plus de connexion/collaboration avec d'autres plugins/solutions.&#10;&#10;Le support est bon et a essayé d'aider mais ils n'ont tout simplement pas assez de solutions à cause de la façon dont le plugin a été créé.&#10;&#10;Ils ont également changé leurs plans tarifaires et c'est très déroutant (et le deuxième plan est deux fois plus cher que le premier \!). Du coup, je n'arrive même pas à accéder à certaines fonctionnalités de base comme la modification d'un abonnement...&#10;&#10;Leur création de contenu (podcast et articles) est bonne et intéressante et donne beaucoup de bonnes informations sur les activités des membres.

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### "Excellente plateforme d'adhésion 👍" — 5.0/5

> **Christian** | *25 mars 2021* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Il offre de nombreuses fonctionnalités qui vous permettent de personnaliser votre abonnement EXACTEMENT comme vous le souhaitez (contrairement à de nombreuses autres options). Très fiable.
> 
> **Inconvénients**: L'interface pourrait être un peu plus conviviale. Elle n'est pas compliquée à utiliser… il y a simplement matière à amélioration. La documentation et les vidéos d'intégration sont excellentes.
> 
> Cela nous a aidé à démarrer notre adhésion avec de nombreuses fonctionnalités puissantes pour un investissement très raisonnable.

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### "C'était un choix parfait \!" — 5.0/5

> **Rhonda** | *2 avril 2021* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: La facilité de conception et de mise en œuvre a été la clé de notre choix de MemberMouse.
> 
> **Inconvénients**: Il y a quelques fonctionnalités qui, en tant qu'organisme à but non lucratif, ne fonctionneront pas pour nous.
> 
> Dans l’ensemble, l’expérience avec MemeberMouse a été longue et positive.

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## Liens

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| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/software/133853/membermouse> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/software/133853/membermouse> |
| ja | <https://www.capterra.jp/software/133853/membermouse> |

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## Données structurées

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