--- description: PIMS Dialer : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur PIMS Dialer, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: PIMS Dialer - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de predictive dialer](/directory/30597/predictive-dialer/software) > [PIMS Dialer](/software/133970/pims-dialer) # PIMS Dialer Canonical: https://fr.capterra.be/software/133970/pims-dialer Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/133970/pims-dialer?page=2) > 125 $ par utilisateur et par mois avec minutes d'appels illimitées, sans nombre minimum d'utilisateurs. > > Conclusion : 21 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise PIMS Dialer ? L'éditeur a fait ses débuts sur le marché des recouvrements de créances. Il offre ses services aux petites et grandes entreprises. Ce système téléphonique avec numéroteur prédictif est conçu pour fonctionner dans n'importe quelle application de call center. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.5/5** | 21 Avis | | Simplicité | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Pimsware - **Fondé**: 2004 ## Contexte commercial - **À partir de**: 150,00 $US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, Géorgie, États-Unis ## Fonctionnalités - Distribution automatique des appels - Enregistrement des appels - Gestion des campagnes - Gestion des listes - Gestion des listes d'attente - IVR - Journalisation des appels - Numéroteur prédictif (predictive dialer) - Rapports et analyses - Rapports sur les appels - Scripts d'appel - Suivi des appels - Transfert d’appel ## Intégrations (3 au total) - SugarCRM - SurveyMonkey - Zoho CRM ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Support téléphonique ## Category - [Logiciels de predictive dialer](https://fr.capterra.be/directory/30597/predictive-dialer/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de predictive dialer](https://fr.capterra.be/directory/30597/predictive-dialer/software) - [Logiciels de numérotation automatique](https://fr.capterra.be/directory/30999/auto-dialer/software) - [Logiciels pour call center](https://fr.capterra.be/directory/30007/call-center/software) ## Alternatives 1. [Dialpad](https://fr.capterra.be/software/190976/dialpad-sell) — 4.2/5 (562 reviews) 2. [Aircall](https://fr.capterra.be/software/144486/aircall) — 4.2/5 (458 reviews) 3. [CTM](https://fr.capterra.be/software/152004/call-tracking-software) — 4.6/5 (150 reviews) 4. [CloudTalk](https://fr.capterra.be/software/182004/cloudtalk) — 4.4/5 (268 reviews) 5. [Ringover](https://fr.capterra.be/software/169627/ringover) — 4.7/5 (858 reviews) ## Avis ### "J'ai eu une bonne expérience en utilisant le logiciel." — 5.0/5 > **Keith** | *12 juillet 2018* | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Permet de passer plusieurs appels téléphoniques à haut débit. Le logiciel distingue les appels qui sonnent sans réponse, les réponses automatiques et les mauvais numéros, améliorant ainsi l'efficacité des appels groupés. > > **Inconvénients**: Le téléchargement de la liste d'appels peut parfois devenir technique, mais merci à leur équipe de support technique qui rend le processus transparent. > > Augmentez l'efficacité de la numérotation en masse. ----- ### "Fonctionnalité maximale à un prix minimal" — 5.0/5 > **Joel** | *9 novembre 2016* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Il s'agit d'un composeur entièrement fonctionnel, efficace pour un seul représentant, mais extensible pour inclure autant de représentants que nécessaire. Il peut servir de composeur automatique, de composeur prédictif et peut être utilisé pour les campagnes « Appuyez sur 1 ». > > **Inconvénients**: Les instructions incluses peuvent être un peu vagues, mais les gars de PIMS sont toujours en mesure d'expliquer tout ce que nous ne comprenons pas. > > Lorsque nous avons commencé à chercher un composeur, nous pensions que notre prix serait limité à un simple composeur automatique, capable de composer le numéro à votre place. Nous avons été impressionnés par la liste complète des fonctionnalités offertes par le PIMS à un prix extrêmement raisonnable. Les temps d'arrêt ont été inférieurs à 5 heures sur l'ensemble de l'année, maintenance programmée comprise \! J'apprécie vraiment de travailler avec cette entreprise et j'espère entretenir une relation commerciale durable avec elle. ----- ### "Composeur open source : excellent rapport qualité-prix \! Service et assistance de qualité." — 3.0/5 > **Ekaterina** | *24 juillet 2015* > > Je travaille avec des composeurs depuis 2011. Les composeurs open source sont excellents, fonctionnels et abordables. Les PIM sont parfaitement personnalisés et offrent une interface conviviale et performante, tant pour les agents que pour les administrateurs. En plus de ces fonctionnalités exceptionnelles, des techniciens sont disponibles en direct, prêts à vous aider, vous et votre équipe, du lundi au vendredi de 9h à 17h \! Excellente entreprise, excellent service et rapport qualité-prix imbattable \! Fortement recommandé \! ----- ### "Je suis si heureux d'avoir trouvé PIMS" — 4.0/5 > **Jon** | *9 novembre 2016* | Assurance | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: C'est très fiable, ça fait le travail > > **Inconvénients**: Le design n'est pas attrayant > > PIMS Dialer offre sans aucun doute le meilleur rapport qualité-prix. J'utilise PIMS depuis près d'un an maintenant. Comparé à d'autres composeurs que j'ai utilisés (environ cinq), je peux dire qu'il est très fiable et simple. Bien que son design et ses fonctionnalités semblent un peu rouillés, le fonctionnement du composeur est solide. Rien à redire sur ses fonctionnalités. Parmi mes points forts, citons la numérotation rapide (jusqu'à quatre numéros simultanément) et la personnalisation de la répartition des appels. Jusqu'à présent, le support client a été exceptionnel. J'arrive généralement à joindre quelqu'un au téléphone, mais sinon, je suis heureux de constater que je n'ai pas attendu plus de 24 heures pour une réponse lorsque j'avais besoin d'aide. Les problèmes techniques que j'ai rencontrés étaient relativement mineurs. ----- ### "Convivial" — 5.0/5 > **Michael** | *10 janvier 2017* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Les fonctionnalités qu'il possède sont tout ce à quoi vous pouvez penser. > > **Inconvénients**: La façon dont les données sont importées vous oblige à avoir le nom complet dans une cellule de données. idem pour l'adresse etc. Ce serait bien si le système effectuait automatiquement cette étape > > L'équipe Pimsware a été formidable et il a été facile de collaborer avec elle \! Étant une petite entreprise, le service qu'ils proposent pour un utilisateur unique et le rapport qualité-prix sont exceptionnels. J'ai comparé les offres pendant environ un mois et c'était la meilleure entreprise \! ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/133970/pims-dialer?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/133970/pims-dialer) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées