--- description: Avantio : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Avantio, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Avantio - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de location saisonnière](/directory/30616/vacation-rental/software) > [Avantio](/software/134278/avantio) # Avantio Canonical: https://fr.capterra.be/software/134278/avantio Page : 1/9\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/134278/avantio?page=2) > Notre solution tout-en-un comprend un PMS complet, notre propre Channel Manager avec des connexions à plus de 50 portails de renommée mondiale, et un site web personnalisé. > > Conclusion : 192 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Avantio ? Les agences professionnelles de location saisonnière qui recherchent une plateforme complète (All-in-One) pour gérer leur activité. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 192 Avis | | Simplicité | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Avantio - **Entreprise fondée en**: 2001 ## Contexte commercial - **À partir de**: 315,00 € - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur) - **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, italien, portugais - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 209 de plus ## Fonctionnalités - Analytique des canaux - Automatisation du marketing - Base de données de biens - Base de données de clients - Booking Management - Calcul des pénalités de retard - Comptabilité - Correction en temps réel - Créateur de boutiques en ligne - Distribution multicanal - Facturation - Gestion SEO - Gestion de l'expérience invité - Gestion de l'impôt - Gestion de la communication - Gestion des assurances - Gestion des avantages - Gestion des biens - Gestion des campagnes - Gestion des canaux - Gestion des commandes - Gestion des contacts - Gestion des contrats/licences - Gestion des documents - Gestion des factures - Gestion des leads - Gestion des opportunités - Gestion des partenaires - Gestion des recettes - Gestion des réservations - Gestion des stocks - Gestion des taux - Gestion des tâches ménagères - Gestion multicanal - Importation et exportation de données - Modèles prédéfinis - Notes de réservation - Pages de renvoi et formulaires web - Paiements en ligne - Paiements électroniques - Planification - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Réservations de groupe - Suivi des locataires - Support client - Tarification dynamique - Third-Party Integrations - Traitement des paiements - Website Hosting ... et 8 fonctionnalités supplémentaires ## Intégrations (21 au total) - ASCENT - Amazon Pay - Breezeway - Chekin App - Doinn - Enso Connect - Hostkit - Mercado Pago - Minut - Operto - Operto Teams - PriceLabs - Stripe - Swikly - Tilopay ... et 6 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de location saisonnière](https://fr.capterra.be/directory/30616/vacation-rental/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de location saisonnière](https://fr.capterra.be/directory/30616/vacation-rental/software) - [Logiciels de réservation](https://fr.capterra.be/directory/20032/reservations/software) - [Logiciels pour entreprises de location](https://fr.capterra.be/directory/30116/rental/software) - [Logiciels de création de site Internet](https://fr.capterra.be/directory/30935/website-builder/software) - [Logiciels de gestion immobilière](https://fr.capterra.be/directory/20050/real-estate-property-management/software) ## Alternatives 1. [Hostaway](https://fr.capterra.be/software/152433/hostaway) — 4.8/5 (1607 reviews) 2. [Lodgify](https://fr.capterra.be/software/131924/lodgify) — 4.5/5 (1311 reviews) 3. [Guesty Lite](https://fr.capterra.be/software/169863/your-porter-app) — 4.7/5 (547 reviews) 4. [Guesty](https://fr.capterra.be/software/159377/guesty) — 4.4/5 (480 reviews) 5. [Breezeway](https://fr.capterra.be/software/186514/breezeway) — 4.6/5 (195 reviews) ## Avis ### "Top logiciel et mention spéciale pour Max Mascher \!" — 5.0/5 > **Nicolas** | *9 juin 2026* | Immobilier | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: L'outil couvre tout le cycle de gestion. De la communication automatisée avec les voyageurs (check-in, consignes) à la gestion des plannings de ménage et de maintenance, en passant par la facturation. C'est un vrai couteau suisse qui fait gagner un temps fou. > > **Inconvénients**: Comme le logiciel est extrêmement complet et possède énormément de fonctionnalités, l'interface peut sembler un peu lourde ou intimidante au début. Il faut un certain temps d'adaptation pour le maîtriser pleinement. > > Avantio est un excellent PMS, très complet et parfaitement adapté aux besoins des professionnels de la location courte durée. Un grand et chaleureux merci à \[caché sensible contenu\] , notre Account Manager, pour son soutien constant. Sa disponibilité, sa bonne humeur et son efficacité font toute la différence dans notre expérience globale. On se sent vraiment épaulés et accompagnés dans notre croissance. Merci Max et merci à toute l'équipe Avantio \! ----- ### "Merci Avantio" — 5.0/5 > **Géraldine** | *13 mars 2025* | Immobilier | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Un problème → une solution avec des personnes qui ont vraiment, vraiment envie de nous aider. Bravo à vous > > **Inconvénients**: cc'est plus difficile d'avoir des réponses le week end > > Ravie, j'aime travailler avec ce logiciel. ----- ### "Une évaluation honnête par une entreprise d'appartements comptant 200 appartements de vacances et d'affaires" — 5.0/5 > **Dominic** | *5 décembre 2018* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: - Excellente connexion API à tous les plus grands portails sans temps d'arrêt - Conception de la page d'accueil bien meilleure que celle de notre ancien fournisseur - entreprise familiale - fournit tout ce dont nous avons besoin pour avoir nos appartements sur une page d'accueil attrayante, sur différentes plateformes, gérer les nettoyages - Syspay, en tant que fournisseur de paiement intégré, facilite le chargement de la carte de crédit de vos clients en un clic. - l'harmonie pour la communication automatique par courrier électronique est excellente et réduit votre charge de travail - excellent soutien (toujours, Alexia est la meilleure) - le secteur des invités est un nouveau développement qui réduira encore notre charge de travail lorsque les invités du monde entier commenceront à l'accepter comme principal outil de communication. > > **Inconvénients**: - La vitesse de chargement de notre page d'accueil est en partie insuffisante. Avantio doit faire des suggestions au client sur la réduction d’image, etc. - Les statistiques qui sont importantes pour moi en tant que manager pourraient être améliorées. - la coopération avec pricelabs (outil de tarification) et syspay (fournisseur de paiement) est très bonne. mais ces deux sont les seuls qui permettent une fonctionnalité complète en collaboration avec avantio. cette dépendance devrait être brisée. Parce que finalement nous avons choisi avantio et non pricelabs. (Syspay n'a été cité qu'à titre d'exemple, la coopération avec eux est vraiment formidable. Probablement le meilleur fournisseur de paiement pour les opérations d'accueil sur le marché) - l'outil de tarification n'est pas aussi bon qu'il pourrait être meilleur > > Il y a environ un an, nous avons cherché un nouveau gestionnaire VRMS / Chanel dans un seul système. Avantio a été retenue parce que, comparée à ses concurrents américains, elle ne facturait pas chaque service supplémentaire - du moins, c’était ce qui avait été promis. Nous avons ensuite organisé plusieurs conférences Skype avec notre ancien fournisseur, le concours et avantio. Après 10 ans d'expérience dans le secteur, nous savons à quel point il est important qu'un responsable de chanel tienne ses promesses sans perdre de temps, nous avons pris l'avion pour valencia avantio. La première impression a été très impressionnante pour mon responsable opérationnel ainsi que pour moi en tant que jeune chef d'entreprise. Une jeune équipe dirigée par un vieux renard et supervisée par une famille propriétaire d’avantio. Nous avons immédiatement su que cela pourrait devenir notre partenaire. Le fait qu’il n’y ait aucun investisseur affamé derrière la société nous a rendus confiants. Nous avions déjà eu l'expérience avec les investisseurs affamés avec l'ancien fournisseur. La nouvelle version ne nous était disponible que si nous avions multiplié le paiement de la commission par cinq, et même dans ce cas, nous n'aurions pas reçu toutes les fonctionnalités. retour à avantio - après notre visite à valencia, nous sommes restés prudents et nous avons d’abord connecté quatre appartements test au nouveau système et avons logé chez notre fournisseur avec les 180 appartements restants. Nous avons laissé les tests s'exécuter via le gestionnaire d'avantio chanel sur certaines plateformes telles que booking.com, airbnb, etc. Non, nous sommes en direct depuis 6 mois. Nous sommes vraiment contents du produit\! Dominic Hess Hitrental ----- ### "Nous sommes enfin pris en charge par des professionnels compétents et disponibles lorsque nous en avons besoin." — 5.0/5 > **Katie and Dave** | *6 août 2024* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Nous avons déjà collaboré avec d'autres entreprises d'intégration pour notre activité de location courte durée, et Avantio surpasse largement ces entreprises grâce à leur programme d'installation, leur service client et leur disponibilité \! De plus, nous payons moins cher que les autres entreprises, ce qui nous a frustrés et a laissé une impression de manque de professionnalisme. Lorsque nous avons des questions, ils répondent rapidement et sont disponibles via Zoom si nécessaire. Nous sommes entre de bonnes mains, ce qui nous permet de gérer notre entreprise et de nous concentrer sur notre travail pendant qu'ils font le leur. > > **Inconvénients**: Le côté comptabilité pourrait bénéficier de quelques améliorations et ils travaillent avec nous pour que celles-ci soient réalisées le plus rapidement possible. > > Avantio est une équipe très professionnelle, nous accompagnant du démarrage jusqu'aux besoins quotidiens de l'entreprise. ----- ### "je ne recommanderais pas" — 2.0/5 > **Amine** | *3 octobre 2023* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 2.0/10 > > **Avantages**: - Site Internet : Bon. L'un des seuls points positifs de notre expérience avec Avantio, c'est qu'il est correct même si les temps de chargement ne sont parfois pas à la hauteur des standards de l'industrie. Les modèles qu'ils proposent sont quelque peu personnalisables mais avec certaines limitations. > > **Inconvénients**: - Onboarding : Pénible car impliquant beaucoup de travail manuel.- VRMS : Décevant. La boîte de réception unifiée était l'une des principales raisons pour lesquelles nous avons migré vers Avantio, car nous passions d'une liste à l'autre sur les OTA, ce qui était pénible. Avant de signer, on nous a dit qu'il ne fallait pas plus de 5 minutes pour qu'une communication invité arrive dans la boîte de réception unifiée. Nous nous sommes vite rendu compte que ce n'était pas du tout le cas et que les délais étaient énormes (de quelques heures à plusieurs jours, rarement moins de 5 minutes), au point que nous ne l'avons pas utilisé du tout car il n'était pas aux normes de l'industrie. jour dans la boîte de réception unifiée, les problèmes persistent. Lorsque nous avons signalé le problème à Avantio, ils nous ont encouragés à augmenter les tickets mais nous avons vite compris que cela n'en valait pas la peine. L'onglet opérations/fournisseurs est assez rudimentaire par exemple il n'est pas possible de planifier certaines tâches à mi-séjour qui sont très importantes pour par exemple les locations à moyen terme, il est seulement possible de paramétrer les tâches de nettoyage final et d'entretien de base. Nous l'avons essayé mais nous avons arrêté et préférons continuer à utiliser Whatsapp. - Reporting : Très basique. Le nombre de rapports est limité, si vous avez des cas d'utilisation spécifiques comme par exemple générer des rapports par emplacement, ce n'est pas possible à ce jour. Certains KPI importants dans le secteur de la location à court terme manquent également. Lorsque nous avons soulevé la question, on nous a dit que cela serait pris en considération. La comptabilité est rudimentaire (les factures ne sont pas accessibles au bout de 1 mois par ex) > > \- Channel Manager : La plus grosse déception à ce jour. De nombreuses surréservations, dont la majorité se sont produites au pire moment de la saison (fin juillet/début août), où nous avons dû faire des heures supplémentaires pour modifier les réservations et rembourser certains clients mécontents. Heureusement, d'autres ont été assez gentils pour accepter un changement de logement, sinon cela aurait été un désastre complet, mais cela impliquait d'appeler directement les invités, ce qui n'était pas du tout une expérience agréable. Au total, nous avons dû rembourser un montant important en frais d'annulation et Avantio n'assume aucune responsabilité, affirmant que leur technologie est infaillible, ce qui était bien sûr différent de leur argumentaire dans lequel ils disaient qu'ils étaient les meilleurs de leur catégorie. Ils ont offert une petite réduction qui ne couvre même pas les remboursements effectués à ces clients. Au moment où nous écrivons cette critique, nous avons eu deux autres cas de surréservation et de réservation en dehors de nos règles de séjour minimum. Dans l’ensemble, nous étions vraiment ravis de passer à Avantio, mais après 6 mois, nous sommes sur le point de changer de fournisseur en raison de tous les problèmes mentionnés ci-dessus. Malheureusement, je ne recommanderais pas Avantio. ----- Page : 1/9\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/134278/avantio?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/134278/avantio) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## Données structurées