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description: BigPanda : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur BigPanda, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique.
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title: BigPanda - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# BigPanda

Canonical: https://fr.capterra.be/software/134318/bigpanda

> Aider les services informatiques à gérer l'échelle et la complexité croissantes de leur infrastructure informatique.
> 
> Conclusion : 2 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise BigPanda ?

Pour les individus et les équipes des administrateurs système, des CNO, des opérations informatiques, des Devops et des développeurs qui ont besoin de gérer et de répondre aux incidents et alertes des opérations informatiques.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.5/5** | 2 Avis |
| Simplicité | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: BigPanda
- **Fondé**: 2012

## Contexte commercial

- **À partir de**: 6 000,00 $US
- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Australie, Canada, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Agrégation de données
- Alerts/Escalation
- Analyse des causes profondes
- Audit des problèmes
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des accords de service
- Gestion des affectations
- Gestion des incidents
- Gestion des tâches
- Suivi de la bande passante
- Suivi des serveurs
- Suivi des statuts
- Surveillance IT
- Tableau de bord

## Intégrations (18 au total)

- Airbrake
- AppDynamics
- Asana
- Chef Enterprise Automation Stack
- Datadog
- JIRA Service Management
- Librato
- Nagios XI
- New Relic
- Okta
- OneLogin
- PagerDuty
- Pingdom
- Scout APM
- Sentry

... et 3 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels d'analyse de réseau](https://fr.capterra.be/directory/30019/network-monitoring/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels d'analyse de réseau](https://fr.capterra.be/directory/30019/network-monitoring/software)
- [Logiciels DCIM](https://fr.capterra.be/directory/10054/data-center-management/software)
- [Logiciels de gestion des services d'assistance](https://fr.capterra.be/directory/30675/issue-tracking/software)
- [Outils ITSM](https://fr.capterra.be/directory/30676/itsm/software)
- [Logiciels de monitoring réseau et serveur](https://fr.capterra.be/directory/32713/server-monitoring/software)

## Alternatives

1. [ManageEngine OpManager](https://fr.capterra.be/software/168854/manageengine-opmanager) — 4.5/5 (257 reviews)
2. [Site24x7](https://fr.capterra.be/software/168192/site24x7) — 4.7/5 (344 reviews)
3. [Better Stack](https://fr.capterra.be/software/202150/Better-Stack) — 4.8/5 (37 reviews)
4. [PagerDuty](https://fr.capterra.be/software/125693/pagerduty) — 4.6/5 (219 reviews)
5. [Dynatrace](https://fr.capterra.be/software/81932/dynatrace) — 4.5/5 (82 reviews)

## Avis

### "Meilleur outil de génération et d’automatisation d’incidents." — 5.0/5

> **Surabhi** | *21 février 2023* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: En tant qu'utilisateur, il y a peu d'observations sous cette balise comme :1. Aide à automatiser de nombreuses choses, ce qui réduit l'effort manuel et contribue à minimiser le bruit informatique.2. Gestion et détection des incidents en temps réel permettant de prendre la bonne décision au bon moment. 3. Sur la base des renseignements, cette application permet également d'enquêter sur la cause profonde.
> 
> **Inconvénients**: Quelques observations sous cette balise :1. Observez parfois le retard dans le rapport d'alerte et réfléchissez sur le portail.2. Notez que dans certains cas, fournissez des informations non pertinentes sur la cause du problème.3. Dans la conception complexe, certains flux de travail échouent ou manquent des étapes.
> 
> Mon expérience globale sur cette solution est bonne, j'aimerais en explorer davantage car elle réduit certains travaux manuels et contribue à améliorer la productivité.

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### "Revue de Bigpanda" — 4.0/5

> **Nishant** | *8 juillet 2022* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 5.0/10
> 
> **Avantages**: Bigpanda est très convivial.&#10;Je travaille dessus quotidiennement et efface beaucoup d'alertes. Cela me fait gagner beaucoup de temps pour générer un rapport à partir de NetBackup.
> 
> **Inconvénients**: Parfois, l'alerte reste bloquée même après la résolution. Et cela pourrait être résolu.
> 
> Bigpanda sur une combinaison est un plus absolu pour moi. Cela permet d'économiser beaucoup de temps et d'efforts.

## Liens

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| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/software/134318/bigpanda> |
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| it | <https://www.capterra.it/software/134318/bigpanda> |

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## Données structurées

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