--- description: CheckMarket : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur CheckMarket, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: CheckMarket - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Outils de sondage](/directory/30092/survey/software) > [CheckMarket](/software/134813/checkmarket) # CheckMarket Canonical: https://fr.capterra.be/software/134813/checkmarket Page : 1/7\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/134813/checkmarket?page=2) > Logiciel d'enquête d'entreprise. Des rapports, tableaux de bord, notifications et outils de suivi solides. > > Conclusion : 149 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise CheckMarket ? Le logiciel d'enquête CheckMarket vous aide à obtenir des informations utiles auprès des clients, employés, citoyens, utilisateurs, ... ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.5/5** | 149 Avis | | Simplicité | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: CheckMarket - **Entreprise fondée en**: 2002 ## Contexte commercial - **À partir de**: 150,00 € - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais, français, néerlandais - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Belgique, Brésil, Canada, Chine, France, Inde, Irlande, Japon, Luxembourg, Mexique, Pays-Bas, Royaume-Uni, Suisse, États-Unis ## Fonctionnalités - Analyse de texte - Analyse des sentiments - Analyse statistique - Benchmarking - Bibliothèque de questions - Collecte de données multicanal - Commentaires anonymes - Créateur d'enquêtes - Distribution multicanal - Division des questions (question branching) - Enquête mobile - Enquêtes et feedback - Feedback en continu - Formulaires personnalisables - Gestion de l'expérience client - Gestion des actions - Gestion des commentaires - Gestion des commentaires négatifs - Gestion des e-mails - Gestion des enquêtes et sondages - Gestion des performances - Gestion des évaluations de la performance - Gestion du panel - Importation et exportation de données - Logique d'évitement - Modèles personnalisables - Personnalisation des URL - Portail libre-service - Questions personnalisables - Rapports et analyses - Segmentation - Segmentation de la clientèle - Sondages d'opinion - Structure des enquêtes de Net Promoter Score (NPS) - Suivi de la progression - Suivi des plaintes - Tableau de bord - Tableau de bord d'activités - Third-Party Integrations - e-mail marketing ## Intégrations (8 au total) - LinkedIn for Business - Meta for Business - Microsoft 365 - Salesforce Sales Cloud - Slack - Twitter/X - Zapier - Zendesk Suite ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Outils de sondage](https://fr.capterra.be/directory/30092/survey/software) ## Catégories connexes - [Outils de sondage](https://fr.capterra.be/directory/30092/survey/software) - [Logiciels pour études de marché](https://fr.capterra.be/directory/10041/market-research/software) - [Logiciels de satisfaction client](https://fr.capterra.be/directory/30541/customer-satisfaction/software) - [Logiciels de retour d'information à 360 degrés](https://fr.capterra.be/directory/30666/360-degree-feedback/software) - [Logiciels d'expérience client](https://fr.capterra.be/directory/30671/customer-experience/software) ## Alternatives 1. [Jotform](https://fr.capterra.be/software/158456/jotform-4-0) — 4.7/5 (2904 reviews) 2. [SurveySparrow](https://fr.capterra.be/software/168823/surveysparrow) — 4.4/5 (122 reviews) 3. [SurveyMonkey](https://fr.capterra.be/software/32728/surveymonkey) — 4.6/5 (10475 reviews) 4. [Zoho Survey](https://fr.capterra.be/software/131426/zoho-survey) — 4.6/5 (453 reviews) 5. [Survicate](https://fr.capterra.be/software/132914/survicate) — 4.6/5 (99 reviews) ## Avis ### "Excellent logiciel, excellente solution \!" — 5.0/5 > **Manuela** | *17 mai 2019* | Ressources humaines | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Lorsque je cherchais une solution logicielle, CheckMarket m'a particulièrement séduit par ses possibilités infinies, non seulement en termes d'enquêtes, mais aussi de reporting des résultats. De plus, l'équipe d'assistance était toujours disponible, même pendant les phases de démonstration. > > **Inconvénients**: Il serait bien de permettre l'exportation de données vers des formats supplémentaires. > > Cette solution permettra d’économiser de nombreuses heures de travail perdues. ----- ### "Inspections quotidiennes de l'équipement" — 5.0/5 > **Mark** | *3 novembre 2020* | Construction | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Nous avons initialement utilisé ce produit en raison de la COVID-19 pour contrôler l'accès des personnes sur nos chantiers. En trois jours, nous l'avons déployé pour des tests et, en une semaine, sur 30 chantiers et quatre bureaux. Nous sommes maintenant prêts à déployer une enquête qui remplace notre processus papier pour les inspections quotidiennes des équipements. Chaque chariot élévateur, compresseur d'air, chargeuse compacte, etc. nécessitant une inspection sera doté d'un code QR que l'opérateur pourra scanner avec son téléphone portable. L'opérateur sera redirigé vers l'enquête nécessaire pour ce type d'équipement et pourra effectuer l'inspection en ligne. Les résultats seront envoyés électroniquement au back-office. > > **Inconvénients**: Je ne peux pas vraiment penser à des inconvénients que je n’aime pas dans ce produit. > > Le support a été excellent. L'équipe est toujours prête à participer à une session à distance et à prendre le temps de comprendre ce que vous essayez de faire, de vous apprendre à configurer le système et de vous montrer des fonctionnalités supplémentaires auxquelles vous n'auriez peut-être pas pensé pour améliorer les fonctionnalités. Lors de notre évaluation de l'équipement, ils ont ajouté des fonctionnalités permettant d'afficher des images directement dans l'application, facilitant ainsi l'identification des composants par les opérateurs. C'était bien au-delà de mes attentes. ----- ### "c'est une belle introduction" — 3.0/5 > **Eveline** | *27 octobre 2015* > > Nous avons un score NPS \! Nous travaillons avec CM depuis août dernier. Je suis satisfait, mais j'espère en savoir plus sur les développements futurs de CheckMarket. Le comportement des clients évolue. Ils en ont assez de recevoir autant d'enquêtes. J'ai rencontré une entreprise amstellodamoise nommée Starred.nl. Ils présentent de courts témoignages sur un seul écran. C'est facile à utiliser. Pour moi, c'est l'avenir, surtout si vous envoyez une enquête après un contact direct. Je suis curieux de savoir si CheckMarket voit une opportunité pour l'avenir (client nouvelle génération). De plus, je suis un client satisfait \! ----- ### "Facile à utiliser et excellent service client (équipe de recherche)" — 5.0/5 > **Henna** | *2 avril 2020* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Il est facile à utiliser et offre des fonctionnalités avancées. La possibilité de mettre à jour les listes de contacts avec des informations supplémentaires était essentielle pour nous. De plus, la page web offre des instructions d'utilisation très simples, ce qui était également important pour nous. Le prix est basé sur le nombre de répondants, et non d'utilisateurs, et l'ajout d'utilisateurs est très simple, ce qui est très pratique pour nous. Un autre point important était la possibilité d'acheter des répondants à l'échelle mondiale et un service complet si nécessaire. C'est pour ces raisons que nous avons choisi CheckMarket, et c'est un excellent choix \! > > **Inconvénients**: Je n’ai pas encore vraiment vécu quelque chose de négatif. > > Tout a fonctionné comme prévu : fonctionnalités excellentes, facilité d'utilisation et conseils faciles à trouver. Le service client de l'équipe d'études CheckMarket m'a vraiment agréablement surpris : ils ont toujours répondu rapidement à mes e-mails (nous avons acheté des répondants pour un test de concept) et m'ont aidé sans ménager leurs efforts (merci \[CONTENU SENSIBLE CACHÉ\] \!). ----- ### "Facile à utiliser et excellent support" — 4.0/5 > **An** | *24 avril 2017* | Recherche | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Il est facile à utiliser, possède de nombreuses fonctionnalités et l'équipe d'assistance est facilement joignable et vous aide dans la mesure du possible. > > **Inconvénients**: Il est difficile de modifier la présentation des questions et du courrier d'invitation. Il existe quelques boutons, mais les options sont limitées. > > Utiliser CheckMarket et programmer votre enquête en ligne ne requiert pas de grandes compétences logicielles. De plus, si le résultat ne se déroule pas comme prévu, l'équipe de CheckMarket est là pour vous guider et vous présenter ses possibilités. Malgré des options de mise en page plutôt limitées, chaque enquête est attrayante et génère un bon taux de réponse. La possibilité d'envoyer un rappel de participation est une fonctionnalité précieuse qui contribue à un taux de participation élevé, tout comme les conseils et astuces publiés en ligne. Récemment, notre entreprise a également utilisé le panel CheckMarket pour interroger un échantillon représentatif de 1 000 personnes. Nous avons pu suivre les réponses en temps réel et clôturer l'enquête après 10 jours, alors qu'il nous aurait fallu des semaines pour atteindre le même groupe de personnes par d'autres canaux. Cette méthode de diffusion de votre enquête en ligne est tout à fait pertinente si vous recherchez un taux de réponse élevé auprès de personnes ayant un profil spécifique en un court laps de temps. En collaborant avec l'équipe de CheckMarket, vous obtiendrez d'excellents résultats \! ----- Page : 1/7\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/134813/checkmarket?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/134813/checkmarket) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées