--- description: Forumbee : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Forumbee, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Forumbee - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion de communautés](/directory/30800/community/software) > [Forumbee](/software/135384/forumbee) # Forumbee Canonical: https://fr.capterra.be/software/135384/forumbee Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/135384/forumbee?page=2) > Outil de création de forums de discussion et de communauté personnalisés prenant en charge la modération mobile, le partage sur les réseaux sociaux et le stockage de la base de connaissances. > > Conclusion : 18 utilisateurs lui ont donné la note de **4.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.9/5** | 18 Avis | | Simplicité | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Forumbee - **Fondé**: 2012 ## Contexte commercial - **À partir de**: 250,00 $US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Chine, Inde, Japon, Mexique, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Alertes/Notifications - Analyse visuelle - Contrôles/Permissions d'accès - Discussions/Forums - Gestion de contenu - Gestion de la base de connaissances - Gestion des commentaires - Ideation - Importation et exportation de données - Messagerie instantanée - Modération - Notes et commentaires - Prise en charge de plusieurs langues - Rapports et statistiques - Recherche en texte intégral - Répertoire de membres - Stratégie de marque personnalisable - Suivi de l'engagement - Tableau de bord d'activités - Third-Party Integrations ## Intégrations (6 au total) - Google Analytics 360 - Google Forms - Google Maps - Slack - Zapier - Zendesk Suite ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de gestion de communautés](https://fr.capterra.be/directory/30800/community/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion de communautés](https://fr.capterra.be/directory/30800/community/software) - [Logiciels de relation client](https://fr.capterra.be/directory/30906/customer-engagement/software) - [Logiciels pour support client](https://fr.capterra.be/directory/32315/customer-support/software) - [Outils de gestion des connaissances](https://fr.capterra.be/directory/30094/knowledge-management/software) ## Alternatives 1. [Bitrix24](https://fr.capterra.be/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (984 reviews) 2. [Slack](https://fr.capterra.be/software/135003/slack) — 4.7/5 (24046 reviews) 3. [Zendesk Suite](https://fr.capterra.be/software/164283/zendesk) — 4.4/5 (4072 reviews) 4. [Salesforce Service Cloud](https://fr.capterra.be/software/136189/salesforce) — 4.5/5 (820 reviews) 5. [Customer Communities](https://fr.capterra.be/software/170758/insided) — 4.3/5 (12 reviews) ## Avis ### "Que des compliments" — 5.0/5 > **Grigory** | *13 mai 2021* | Recherche | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Réfléchi, simple et bien conçu, le logiciel Forumbee est facile à utiliser et simple à configurer et à personnaliser. Notre équipe et les utilisateurs de la plateforme la trouvent très intuitive. Toutes les fonctionnalités essentielles de sécurité et de reporting sont également disponibles. Un grand merci à \[SENSITIVE CONTENT HIDDEN\] qui a aidé avec la conception, la création du compte, l'assistance, la formation et tout le reste du projet. > > **Inconvénients**: Il peut y avoir une ou deux fonctionnalités supplémentaires (par exemple l'intégration de Zoom), mais il est préférable d'avoir un produit plus simple et bien construit que certains des services complexes disponibles sur le marché. > > Nous avons pu créer un site doté d'une bibliothèque numérique personnalisée, d'un forum, de profils de membres et d'une diffusion d'événements en direct intégrée en quelques semaines seulement. Merci beaucoup Forumbee \! ----- ### "Le produit SAAS le plus intuitif de notre pile technologique" — 5.0/5 > **Christine** | *12 mai 2021* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Après un an de recherche, nous avons opté pour Forumbee et sommes ravis de cette décision. Que vous soyez utilisateur ou administrateur, l'expérience utilisateur est incroyablement intuitive. De plus, le service est exceptionnel, notamment celui de notre conseillère dédiée \[CONTENU SENSIBLE CACHÉ\]. Elle répond à toutes nos questions en quelques heures. Notre organisation est très exigeante en termes de processus et ce service a révolutionné notre système : il nous permet de disposer d'une plateforme centralisée de documentation, fournissant ainsi à nos collaborateurs les réponses dont ils ont besoin le plus rapidement et le plus facilement possible. > > **Inconvénients**: Bien que la personnalisation de notre site Web soit excellente, il existe des limites quant à la personnalisation que nous pouvons apporter à un article réel, comme l'intégration facile de vidéos. > > Nous avons eu une expérience formidable avec Forumbee, de la démonstration de leur produit au lancement du service dans toute notre entreprise. \[SENSITIVE CONTENT HIDDEN\] est une expérience formidable. J'apprécie d'avoir eu le même interlocuteur tout au long du processus, ce qui a facilité l'intégration. Le service est intuitif, hautement personnalisable et a été une expérience incroyablement fluide, permettant une adoption rapide par toute l'entreprise. Ayant testé plusieurs systèmes de gestion des connaissances pendant un an sans jamais trouver celui qui réponde à tous nos besoins, Forumbee a résolu un grand nombre de nos problèmes. Nous n'avons rencontré aucun problème depuis que nous avons décidé de les utiliser. Je les recommande chaudement. ----- ### "Réflexions sur Forumbee" — 4.0/5 > **Daniel** | *12 mai 2021* | Logiciels | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Le produit est vraiment facile à utiliser et à administrer. Le support client est de premier ordre, à l'écoute et créatif pour résoudre les problèmes. > > **Inconvénients**: Il y a certainement des domaines du produit que j'aurais aimé voir un peu plus configurables, comme l'affichage d'informations sur les affiches à d'autres, la possibilité pour les affiches de porter des badges ou de montrer des réalisations. > > Cela a été un très bon outil pour Incorta et nous a permis d'obtenir un très bon site communautaire avec presque aucun effort de construction de notre part. ----- ### "Produit et support incroyables" — 5.0/5 > **Kaitie** | *12 mai 2021* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: \[CONTENU SENSIBLE CACHÉ\] \!\!\!\! Et aussi à quel point tout est personnalisable et personnalisable. > > **Inconvénients**: Mon seul petit bémol concerne la fonctionnalité de recherche et le balisage des mots-clés, qui ne sont pas à la hauteur de nos attentes. On peut facilement y remédier en apprenant le titre ou le contenu de vos articles, ce qui ne prend pas beaucoup de temps. J'aimerais aussi qu'il existe un moyen de surcharger le CSS dans des cas isolés. C'est pourtant minime \! > > Nous avons des centres d'aide de marque pour un marché bilatéral ainsi qu'un centre d'aide interne, et nous avons toujours reçu un soutien incroyable de \[SENSITIVE CONTENT HIDDEN\] en particulier. ----- ### "Forumbee est incroyable – et c'est son approche centrée sur le client qui le rend ainsi \!" — 5.0/5 > **Apryl** | *13 mai 2021* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: L'équipe de Forumbee se surpasse constamment pour répondre à nos préoccupations et à nos besoins spécifiques. Ils ont développé pour nous tellement de fonctionnalités personnalisables que je suis certain que d'autres clients ne les demandent pas. Outre un service exceptionnel, ce logiciel est facile à utiliser, magnifiquement conçu et conçu avec soin. Il est important que vous (et plus de 400 autres personnes) appréciiez le logiciel que vous utilisez régulièrement \! > > **Inconvénients**: L'utilisation de ce produit présente quelques difficultés de mise en forme du texte. Par exemple, la mise en forme du texte transférée d'un autre document n'est pas toujours conservée. De plus, plus notre communauté et nos publications s'agrandissent, plus il devient difficile d'effectuer des recherches précises. Forumbee a apporté des améliorations dans ces domaines et continue de le faire. > > Exceptionnel. Forumbee a répondu à chacune de nos questions et préoccupations. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/135384/forumbee?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/135384/forumbee) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées