--- description: Shop4D : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Shop4D, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Shop4D - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de réparation automobile](/directory/20006/auto-repair/software) > [Shop4D](/software/135554/Shop4D) # Shop4D Canonical: https://fr.capterra.be/software/135554/Shop4D Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/135554/Shop4D?page=2) > L'atelier moyen facture deux heures de plus par jour PAR TECHNICIEN après la mise en œuvre du système de gestion d'atelier Shop4D. > > Conclusion : 13 utilisateurs lui ont donné la note de **5.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Shop4D ? Shop4D s'adresse aux ateliers de réparation à un ou plusieurs sites prêts à surmonter la pénurie de techniciens, à constituer des équipes gagnantes hautement efficaces et productives, à limiter le désordre dans les ateliers et à se développer dans N'IMPORTE quelle économie. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **5.0/5** | 13 Avis | | Simplicité | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Auto Profit Masters - **Pays**: Littleton, É.-U. - **Fondé**: 1999 ## Contexte commercial - **À partir de**: 1 097,00 $US - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais, espagnol - **Pays disponibles**: Canada, Mexique, États-Unis ## Fonctionnalités - Base de données de clients - CRM - Comptabilité - Devis - Estimation - Facturation - Gestion de la communication - Gestion des inspections - Gestion des pièces - Historique des services - Planification - Planification de la maintenance - Planification des rendez-vous - Planification du personnel - Point de vente (PDV) - Rapports et statistiques - Suivi des véhicules - Taux de travail ## Intégrations (9 au total) - AWS Amplify - AWS CloudFormation - Epicor Catalog for Automotive - Fleetio - PartsTech - ProDemand - QuickBooks Desktop - QuickBooks Online - Twilio ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de réparation automobile](https://fr.capterra.be/directory/20006/auto-repair/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de réparation automobile](https://fr.capterra.be/directory/20006/auto-repair/software) - [Logiciels pour garages](https://fr.capterra.be/directory/10050/auto-body/software) ## Alternatives 1. [ARI](https://fr.capterra.be/software/201737/ari) — 4.6/5 (600 reviews) 2. [AutoLeap](https://fr.capterra.be/software/216500/autoleap) — 4.8/5 (742 reviews) 3. [AutoRepair Cloud](https://fr.capterra.be/software/147213/autorepair-cloud) — 4.9/5 (163 reviews) 4. [Shopmonkey](https://fr.capterra.be/software/169022/shopmonkey) — 4.6/5 (263 reviews) 5. [NAPA TRACS](https://fr.capterra.be/software/61551/napa-tracs) — 4.2/5 (258 reviews) ## Avis ### "Si vous êtes sérieux au sujet de votre entreprise, ce programme est fait pour vous" — 5.0/5 > **NaTasha** | *25 juillet 2022* | Automobile | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'apprécie sa simplicité d'utilisation. Il y a une phase d'apprentissage, mais une fois maîtrisé, c'est facile. J'apprécie les formations hebdomadaires qui me permettent de découvrir les nouvelles fonctionnalités. J'ai l'impression qu'il y a un support technique, je ne me sens jamais seul. Lorsque j'utilise le support technique, je suis reconnaissant qu'ils soient aux États-Unis et parlent un anglais clair et parfait. Ils sont toujours très serviables et j'ai l'impression qu'ils sont mes amis. Je les appelle affectueusement mes NerdHerd et je les contacte dès que j'ai une question ou besoin d'un petit rappel. Je ne me suis jamais senti pris de haut, pressé ou ignoré lorsque j'avais besoin d'aide. Ce logiciel nous a vraiment donné une excellente visibilité sur nos faiblesses et nous a permis de les corriger. Les rapports sont les plus fiables que j'aie jamais vus \! J'ai l'impression que nous maîtrisons parfaitement notre activité. Nous sommes en bonne voie pour atteindre des objectifs ambitieux et ce logiciel était la dernière pièce du puzzle dont nous avions besoin pour atteindre nos objectifs. > > **Inconvénients**: Le plus difficile a été de prendre en main ce logiciel. Je suis très compétent en informatique et j'ai eu quelques difficultés la première semaine. Au bout de quatre semaines, je le maîtrisais parfaitement (du moins, c'est ce que je pensais), puis j'ai suivi une formation et j'en ai appris encore plus \! Passer de Mitchell à Shop4d a été difficile, mais ça en valait vraiment la peine \! Je ne reviendrai jamais en arrière. > > Je suis un fervent adepte de ce logiciel. J'ai littéralement viré un concurrent de chez moi parce que je lui ai dit que nous étions des vétérans. J'ai vraiment l'impression que l'équipe se soucie de notre activité et exige le meilleur, de \[CONTENU SENSIBLE\] et de mes potes \[CONTENU SENSIBLE\] du support technique. Je n'arrive pas à croire qu'on ait réussi avec Mitchell. J'ai vanté les mérites de ce logiciel à tous mes camarades de 20 ans et à tous mes amis du secteur. Il est performant, moderne et efficace. Et il continue de fonctionner grâce à l'amélioration continue et à l'écoute des utilisateurs. D'autres entreprises d'autres secteurs devraient s'en inspirer \! ----- ### "LE MEILLEUR SYSTÈME DE GESTION DE MAGASIN JAMAIS CONCU \!" — 5.0/5 > **John** | *11 octobre 2024* | Automobile | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: TOUT EST BON \! Cette plateforme nous a permis de doubler la productivité et les ventes de notre atelier automobile en deux ans. Extrêmement facile à utiliser : un système de gestion d'atelier tout-en-un, de la gestion des flux de travail à la comptabilité, en passant par les stocks et le suivi de la production des employés. Formations, podcasts et bien plus encore inclus. > > **Inconvénients**: QUE J'AI TARDÉ À PASSER À CE SYSTÈME DE GESTION DE MAGASIN. > > Les propriétaires et les dirigeants de cette entreprise sont des personnes attentionnées et de premier ordre \[contenu sensible masqué\]. Leur équipe d'assistance technique est là pour vous aider en cas de problème informatique (et je dis bien de problème). Ils m'ont aidé à télécharger le firmware de ma caméra de chasse, alors que je n'y arrivais pas \! ----- ### "Merci Shop4D" — 5.0/5 > **Alex** | *21 novembre 2024* | Automobile | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Par où commencer ? Le logiciel est intuitif et facile à utiliser. Il optimise la relation entre le technicien, le réparateur et le client. Les estimations sont plus précises dès le départ, car la personne qui répare le véhicule sait ce qui est nécessaire, tandis que le réparateur ne devine pas quelles pièces sont nécessaires ni si le guide de main-d'œuvre est correct ou incorrect. Le logiciel est entièrement intégré. La gestion de l'atelier (avec boîte à outils RPM intégrée), le point de vente, l'inspection numérique, le marketing et les informations de diagnostic sont géniaux. Fini le temps où il fallait essayer de faire fonctionner différents logiciels ensemble. Fini aussi le temps où les différents fournisseurs se rejetaient la faute sur l'autre, c'est tellement pratique. Comparer les prix et la disponibilité des pièces en quelques secondes, c'est génial \! J'ADORE cette fonctionnalité. Le logiciel n'est pas parfait et a besoin d'être peaufiné (tous les logiciels sont comme ça), et devinez quoi ? Vous voyez quelque chose qui pourrait être amélioré ou qui pourrait aider votre atelier. Vous signalez le problème au support technique, ils prennent le temps de l'examiner et, la plupart du temps, vous recevez une notification quelques jours plus tard, indiquant que le changement a été effectué. L'équipe de Shop4D m'a toujours contacté pour prendre de mes nouvelles et voir s'ils pouvaient m'aider. C'est une relation amicale. > > **Inconvénients**: J'ai obtenu l'adhésion de certains employés pour que le technicien effectue le travail des rédacteurs de service. Certains techniciens sont tellement ancrés dans leurs habitudes qu'ils ne réalisent même pas que prendre le temps de réaliser eux-mêmes une partie du devis leur permet de mieux gagner leur vie. Certains rédacteurs n'apprécient pas que les techniciens interviennent dans le processus, car ils ne devraient tout simplement pas être impliqués. J'ai entendu ces deux arguments. Au final, les membres de mon équipe gagnent désormais mieux leur vie et j'ai le sentiment que nos clients bénéficient d'un meilleur service global. > > J'ai commencé à utiliser Shop4D moins d'un an après leur ouverture. J'étais en difficulté à cause de problèmes de santé familiaux. J'étais sur le point de fermer, car je ne pouvais pas tout faire. Shop4D m'a permis de gérer mon magasin de manière plus efficace et productive. En plus de 20 ans, j'ai utilisé plusieurs systèmes de point de vente de grandes marques, et aucun ne semblait se soucier de ma situation, se souciant uniquement d'être payé pour l'utilisation de leurs produits. ----- ### "Un changement de jeu" — 5.0/5 > **Tom** | *14 octobre 2022* | Automobile | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La mise en page et le processus rendent vraiment les affaires efficaces et, faute d’un meilleur mot, plus faciles pour tous \! > > **Inconvénients**: Je n’arrive pas à penser à quoi que ce soit pour le moment. C’est une question difficile à poser quand on aime tout ça à ce point. > > J'ai commencé comme client de la boîte à outils APM RPM. Les connaissances et le suivi étaient si essentiels. Apprendre quels chiffres faisaient la différence dans la réussite. J'ai eu la chance d'avoir trouvé le courage de ne pas avoir peur et d'apprendre des choses que je peux faire mieux. Lorsque Shop 4D est sorti, ce n'était pas un problème pour moi. Après avoir vu ce que la surveillance faisait, pouvoir mettre en œuvre une surveillance en temps réel et pouvoir apporter des modifications, il a littéralement transformé mon entreprise en entreprise. L'équipe 4D dispose du support technique interne le plus incroyable. Je ne sais pas où mon entreprise en serait, mais je vous garantis qu'elle ne serait pas là où elle est. Cela change la vie et je suis reconnaissant chaque jour pour les opportunités qui se sont présentées à moi. Shop4D est une opportunité de raccourcir la route vers le succès. Avoir toutes les données commerciales, les données clients et les données des employés dans un seul outil facile à naviguer, sans limite de fonctionnalité et chargé de plus de fonctionnalités qui sont réellement nécessaires dans ce secteur d'activité ne ressemble à rien de ce que j'ai vu. Ne vous laissez pas convaincre par des imitations et des tactiques de vente inférieures. Allez chercher la victoire \! ----- ### "Le package complet" — 5.0/5 > **Joshua** | *12 octobre 2022* | Automobile | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Shop4d révolutionne la donne. C'est comme sélectionner le meilleur choix pour une équipe en difficulté. La solution allie organisation, transparence et gestion des bénéfices. Elle inclut également des fonctionnalités CRM complètes, ainsi que des outils pour définir des objectifs, suivre les progrès et apprendre à influencer les indicateurs clés de performance les plus critiques. Son intégration a été facile grâce à la formation et à la réactivité des équipes de support technique et d'intégration de Shop4d. En bref : Shop4d est la solution complète pour la gestion d'une entreprise de réparation automobile. > > **Inconvénients**: Je pensais autrefois que Shop4d était cher. Comparé à certains logiciels de point de vente pour la réparation automobile, c'est celui qui coûte le plus cher. Aujourd'hui, je pense qu'utiliser un autre logiciel de gestion coûtera plus cher à votre entreprise qu'un abonnement mensuel à Shop4d : Shop4d vous permettra de gagner de l'argent. J'aimerais qu'il y ait une fonctionnalité d'intégration au site web pour synchroniser le programme avec le planificateur du site web de l'entreprise, permettant aux clients de réserver des rendez-vous en ligne. La direction pourrait ainsi consulter le calendrier pour approuver, refuser ou modifier les rendez-vous en fonction des disponibilités. Cela me permettrait d'éviter la saisie de données lors des demandes de rendez-vous par e-mail et de gagner du temps. > > Entièrement satisfait. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/135554/Shop4D?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/135554/Shop4D) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Données structurées