--- description: Odoo : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Odoo, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Odoo - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Ressources humaines](/directory/5/human-resource/software) > [Odoo](/software/135618/odoo) # Odoo Canonical: https://fr.capterra.be/software/135618/odoo Page : 1/53\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/135618/odoo?page=2) > Ensemble Open Source d'applications commerciales intégrées pour CRM (gestion des relations client), points de vente, sites web, e-commerces, vente, comptabilité, entrepôt, RH, projet et marketing. > > Conclusion : 1294 utilisateurs lui ont donné la note de **4.2/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Odoo ? L'outil de création de sites web Odoo s'adresse à un vaste marché, des personnes qui n'ont besoin que d'un blog aux grandes entreprises qui ont besoin d'une solution complète. Il est flexible et peut être adapté à chaque entreprise. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.2/5** | 1294 Avis | | Simplicité | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Odoo - **Pays**: San Francisco, É.-U. - **Fondé**: 2005 ## Contexte commercial - **À partir de**: 31,10 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, arabe, chinois, chinois traditionnel, coréen, danois, espagnol, finnois, français, hongrois, hébreu, indonésien, italien, japonais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, russe, suédois, tchèque, thaï, turc, ukrainien - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Arabie saoudite, Argentine, Australie, Autriche, Bahreïn, Bangladesh, Belgique, Brésil, Cambodge, Canada, Chili, Chine, Colombie, Danemark, Espagne, Fidji, Finlande, France et 44 de plus ## Fonctionnalités - Analyse prédictive - BOM Creation - Base de données de contacts - Codage et contrôle de documents - Configurateur de produits - Contrôle du processus d'approbation - Correction en temps réel - Devis - Environnement de développement intégré - Facturation récurrente et des abonnements - Fonctions pour secteur de l'assurance - Gestion de la conformité - Gestion de la maintenance - Gestion des activités commerciales - Gestion des audits - Gestion des connaissances - Gestion des demandes - Gestion des documents - Gestion des feuilles de temps - Gestion des fournisseurs - Gestion des livraisons - Gestion des ordres de travail - Gestion des ressources - Gestion des tickets de support - Gestion des transactions - Gestion des éléments - Gestion du cycle de vie - Gestion du pipeline de ventes - Génération de leads - Inscriptions et intégrations - Interface graphique - Logiciels de gestion des souscriptions - Maintenance préventive - Modèles prédéfinis - Opérations d'entreprise intégrées - Panier d'achat - Partage des fichiers - Piste d'audit - Planification automatisée - Planification et programmation de projets - Prise en charge de plusieurs devises - Rapports et analyses - Reporting et suivi de projet - Reporting financier - Signature électronique - Suivi des interactions - Suivi des statuts - Suivi des vacances/congés - Suivi du temps des projets - Suivi et analyse de l'utilisation ... et 177 fonctionnalités supplémentaires ## Intégrations (14 au total) - Adobe Commerce - Adyen - FedEx Ship Manager - Gmail - Google Docs - Google Translate - Instagram - Joomla - Meta for Business - Microsoft Outlook - PayPal - Stripe - Zapier - authorize.net ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Ressources humaines](https://fr.capterra.be/directory/5/human-resource/software) ## Catégories connexes - [Logiciels ERP](https://fr.capterra.be/directory/9/enterprise-resource-planning/software) - [Logiciels pour le secteur de la production alimentaire](https://fr.capterra.be/directory/32569/food-%26-beverage-manufacturing-erp/software) - [Logiciels de gestion des interventions](https://fr.capterra.be/directory/10009/field-service-management/software) - [Logiciels de comptabilité pour la distribution](https://fr.capterra.be/directory/32522/distribution-accounting/software) - [Logiciels WMS](https://fr.capterra.be/directory/30005/warehouse-management/software) ## Alternatives 1. [QuickBooks Online](https://fr.capterra.be/software/141374/quickbooks-online) — 4.3/5 (8395 reviews) 2. [QuickBooks Enterprise](https://fr.capterra.be/software/46497/quickbooks-enterprise) — 4.5/5 (20614 reviews) 3. [NetSuite](https://fr.capterra.be/software/135757/netsuite) — 4.2/5 (2003 reviews) 4. [Xero](https://fr.capterra.be/software/169561/xero) — 4.4/5 (3273 reviews) 5. [QuickBooks Desktop](https://fr.capterra.be/software/173879/quickbooks-desktop-pro) — 4.4/5 (2552 reviews) ## Avis ### "Double TVA perçue" — 1.0/5 > **silvio** | *24 mai 2025* | Vente au détail | Taux de recommandation : 1.0/10 > > **Avantages**: désolé vraiment difficile à dire alors que j'utilise Odoo depuis 2021. pourtant jai horreur du négativisme. > > **Inconvénients**: aucune personnes vraiment responsables dans cette entreprise, renouvellement même dans les responsabilités en continu. La comptabilité est vraiment difficle à maitriser même pour des comptables. la lecture d'une facture client est incompréhensible si acompte perçu. valorisation d'un inventaire incompréhensible. > > j'essaye depuis septembre 2024 de régler avec eux un problème grave de double perception TVA. tva percue sur l'acompte dans la caisse +tva perçue sur le montant total de la facture . des échanges de mails en permanence sans solution pour un problème gravissime qui leurs incombent. ----- ### "Service après vente au top \!" — 5.0/5 > **Bours** | *15 novembre 2024* | Construction | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Super service après vente, répond dans les 30 minutes \! > > **Inconvénients**: Tout est parfait \!Je suis très satisfaite de leurs logiciels et services, ca change une vie d'avoir autant d'efficacité \! ----- ### "Belle application bien pensée mais attention, pas aussi facile qu'on pourrait le croire ;-)" — 5.0/5 > **David** | *22 novembre 2024* | Transport routier/ferroviaire | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Support efficace et dans un délai raisonnable. J'ai presque toujours une solution à mes petits soucis rencontrés. > > **Inconvénients**: Juste dommage qu'on puisse avoir des prix unitaires affichés TVAC dans la facture mais que le total de la ligne PU x Q = Prix total ligne HTVA. En espérant qu'Odoo améliore cela. > > Dans l'ensemble, très satisfait. Programme complet. ----- ### "Migration de 3 business sur une seule plate-forme" — 5.0/5 > **Xavier** | *16 novembre 2024* | Divertissement | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: L intégration complete de mes business avec une évolution constante des fonctionnalités. > > **Inconvénients**: Le temps de migration vers Odoo. Comme tu système qui regroupe beaucoup de fonctionnalités, on ne peut esperer migrer er maitriser en quelques semaines. On recupere heureusement vite ce temps par la rapidité et son efficacité. > > Apres un demarrage un peu difficile,je ne regrette pas monn choix vers Odoo. Une assistance du von consultant Odoo ou partner est nécessaire pour commencer sur de bonnes bases.... et ne pas se décourager ----- ### "Intuitif, bien pour les novices, mais…" — 5.0/5 > **Patrick** | *26 août 2024* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Le programme est assez simple d’utilisation pour un novice, toutefois l’aide d’experts d’Odoo est tout de même utile si on ne s’y connaît pas trop. Heureusement, il y a la journée de formation gratuite que je conseille tout de même de suivre 2x, la seconde étant pour les questions 😉. L’aide de l’assistance est également la bienvenue en cas de petits ou gros problèmes. Ils sont la porte vers la solution. Merci > > **Inconvénients**: À la base, j’ai choisi Odoo à la place de Shopify car le commercial m’avait vendu la possibilité de payer grâce aux ecocheques, chèques consommation et chèques sports et culture en ligne pour mon e-commerce. Après avoir payé pour mon 1 an d’utilisation et avoir commencé la création de mon site, j’ai appris qu’en réalité ces modes de paiements ne seraient pas possible car pas compatible avec les moyens de paiements proposés par Odoo. Qu’elle ne fut pas ma déception. C’est possible mais uniquement avec un développement personnel (ce qui signifie prendre un partenaire expert et allonger +/- 5000€. Donc infos erronées de la part du commercial. Pas correct et pas professionnel \!\! Le site étant presque terminé et va me coûter bien moins cher que Shopify, je vais tout de même le garder car les possibilités sont plus nombreuses et plus simple une fois le concept maîtrisé. > > Démarrage un peu difficile, mais heureusement que l’assistance et la formation a été là pour m’épauler. ----- Page : 1/53\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/135618/odoo?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/135618/odoo) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | da | | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fi | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nb | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Données structurées