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description: Firm Central : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Firm Central, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique.
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title: Firm Central - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# Firm Central

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> Outil de gestion de cabinet basé sur le cloud pour les petits cabinets d'avocats qui fournit une solution de bout en bout pour gérer votre cabinet juridique et votre activité.
> 
> Conclusion : 64 utilisateurs lui ont donné la note de **3.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Firm Central ?

Les cabinets d'avocats individuels et de petite taille qui recherchent un système de gestion de cabinet basé sur le cloud entièrement intégré.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **3.7/5** | 64 Avis |
| Simplicité | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 3.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 3.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 60% | (6/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Thomson Reuters
- **Pays**: Toronto, Canada
- **Fondé**: 2008

## Contexte commercial

- **À partir de**: 40,00 $US
- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Alertes/Notifications
- CRM
- Calendrier du personnel
- Comptabilité de fiducie
- Contrôles/Permissions d'accès
- Court Rules-Based Scheduling
- Facturation
- Gestion de cas juridiques
- Gestion de versions
- Gestion des calendriers
- Gestion des cas
- Gestion des clients
- Gestion des conflits
- Gestion des contrats/licences
- Gestion des documents
- Gestion des e-mails
- Gestion des tâches
- Génération de documents
- Notes de cas
- Outils de collaboration
- Portail client
- Rappels
- Recherche en texte intégral
- Suivi des frais
- Suivi des statuts
- Suivi du temps
- Suivi du temps et des dépenses

## Intégrations (2 au total)

- Microsoft Outlook
- QuickBooks Online Advanced

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels de gestion de cabinet d'avocat](https://fr.capterra.be/directory/20038/law-practice-management/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de gestion de cabinet d'avocat](https://fr.capterra.be/directory/20038/law-practice-management/software)
- [Logiciels de gestion de la documentation juridique](https://fr.capterra.be/directory/10049/legal-document-management/software)
- [Logiciels de facturation pour le secteur juridique](https://fr.capterra.be/directory/20039/legal-billing/software)
- [Logiciels de gestion des cas juridiques](https://fr.capterra.be/directory/20040/legal-case-management/software)
- [Logiciels d'agenda pour avocats](https://fr.capterra.be/directory/30577/legal-calendar/software)

## Alternatives

1. [Clio](https://fr.capterra.be/software/105428/clio) — 4.7/5 (1691 reviews)
2. [SmartAdvocate](https://fr.capterra.be/software/131579/smartadvocate) — 4.7/5 (125 reviews)
3. [CosmoLex](https://fr.capterra.be/software/18931/cosmolex) — 4.6/5 (340 reviews)
4. [8am MyCase](https://fr.capterra.be/software/115613/mycase) — 4.6/5 (784 reviews)
5. [Filevine](https://fr.capterra.be/software/140815/filevine) — 4.4/5 (286 reviews)

## Avis

### "Mon expérience de 2 ans et demi avec Firm Central" — 4.0/5

> **Mark** | *23 août 2016* | Services juridiques | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Création de fichiers et de sous-fichiers clients. C'est assez intuitif et je retrouve presque tout ce que j'ai sauvegardé. Le support technique est excellent et j'ai généralement très peu de temps pour les contacter. Ils ont toujours été très serviables.
> 
> **Inconvénients**: Je ne peux pas renommer les e-mails enregistrés dans Firm Central. Rechercher un e-mail enregistré il y a six mois est donc chronophage et aléatoire. Je peux renommer n'importe quel fichier Word ou Excel, mais je ne peux pas modifier le nom ou la date d'un e-mail Outlook. Cela n'a aucun sens.
> 
> Globalement, j'ai été satisfait des fonctionnalités de Firm Central. J'apprécie la facilité d'enregistrement et de récupération des fichiers stockés dans les dossiers, et l'ouverture de nouveaux dossiers et dossiers clients est relativement aisée.

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### "Remords de l'acheteur" — 5.0/5

> **Patricia** | *24 mars 2020* | Cabinet d'avocats | Taux de recommandation : 1.0/10
> 
> **Avantages**: Plateforme très stable, sans bugs ni problèmes. J'apprécie le tableau de bord personnalisable et le flux d'état de chaque dossier.
> 
> **Inconvénients**: Bien qu'utilisable sur Mac, cela nous a posé de nombreux problèmes de gestion des versions. Les utilisateurs Mac doivent télécharger, enregistrer localement et re-télécharger. Nous pensions que ce désagrément était gérable, mais nous avons constaté que, comme on télécharge souvent le même document, le disque local renomme le fichier en ajoutant (1) à la fin, par exemple. Pour conserver la gestion des versions, il faut supprimer toutes les copies locales pour enregistrer le fichier sous le même nom avant de le télécharger. C'est beaucoup trop laborieux. De plus, même si nous utilisons de nombreux produits Westlaw, l'intégration avec WL ne compensait pas la perte d'intégration avec toutes les autres plateformes. Et une fois le contrat signé, on est coincé. Pas d'option mensuelle.
> 
> Nous avons particulièrement apprécié le flux de statut. Le service client était fantastique. Nous n'arrivions tout simplement pas à assurer le bon fonctionnement de nos opérations avec la plupart de nos utilisateurs sur Mac. L'intégration de WL était un atout majeur, mais ne compensait pas la perte des autres intégrations.

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### "Logiciel de facturation inadéquat" — 1.0/5

> **Kelly** | *14 novembre 2019* | Cabinet d'avocats | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Les avocats et les assistants juridiques peuvent saisir leur temps directement dans le dossier du client.
> 
> **Inconvénients**: Tout ce qui concerne les comptes clients et les frais financiers. De plus, le téléchargement de fichiers PDF pour chaque dossier prend du temps.
> 
> J'ai travaillé dans plusieurs entreprises et je suis propriétaire de ma propre entreprise. Par conséquent, lorsque j'ai commencé à travailler au cabinet d'avocats de mon mari, j'ai été surprise de constater la médiocrité du système de facturation. La première année d'utilisation de ce logiciel, je devais calculer les frais financiers manuellement avec une calculatrice, puis saisir le montant sur chaque facture. Ils ont finalement décidé d'ajouter ENFIN une option de frais financiers, mais le système les regroupe, partant du principe que tous les dossiers ouverts doivent être soumis à des frais financiers. Or, dans un cabinet d'avocats du Michigan, une convention d'honoraires est nécessaire pour évaluer les frais financiers. Par conséquent, je devais consulter les 1 300 dossiers ouverts un par un pour les désélectionner s'ils n'avaient pas de convention d'honoraires signée. J'ai passé deux ans à essayer de comprendre pourquoi l'équipe de développement ne considérait pas ce problème comme une priorité. J'ai passé de nombreux e-mails et d'innombrables heures au téléphone à essayer de collaborer avec eux pendant qu'ils corrigent les bugs.

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### "Excellent support de vente et formation technique incroyable." — 5.0/5

> **Frank** | *18 juillet 2017* | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Son intuitivité, sa flexibilité et sa simplicité d'utilisation. Nous utilisions ProLaw il y a plus de dix ans et je me souviens que la facturation, la préfacturation et la création de dossiers étaient assez complexes. Firm Central est très simple d'utilisation et, grâce à des explications simples, même les tâches les plus complexes sont facilement assimilées.
> 
> **Inconvénients**: En tant que très petite entreprise, je me plains naturellement de vouloir faire preuve de plus de rigueur. J'aimerais recevoir des rappels par e-mail me disant : « Envoyez vos factures, espèce de personne distraite et détestant l'argent \! » ou, mieux encore, des factures imprimées automatiquement pour toutes les créances en cours avant le énième jour de chaque mois.
> 
> Tout simplement être mieux organisé.

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### "Excellent produit." — 5.0/5

> **Carol** | *18 octobre 2016* | Cabinet d'avocats | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Un seul programme fait tout ce dont nous avons besoin.
> 
> **Inconvénients**: J'aimerais que la saisie des heures dispose d'une fonction de répétition du dernier client/affaire afin de pouvoir saisir plusieurs entrées de temps le même jour pour le même client.
> 
> En tant que jeune entreprise, nous recherchions un produit unique capable de gérer toutes nos tâches : la gestion des documents, la gestion du temps et de la facturation, ainsi que le calendrier. Après 25 ans d'expérience dans un grand cabinet d'avocats, je savais qu'il fallait un logiciel capable de tout faire dans une seule et même solution. Firm Central était le seul produit capable de tout faire, éliminant ainsi le besoin de souscrire à plusieurs abonnements auprès de différents éditeurs de logiciels. Le logiciel était installé à distance et, après avoir visionné un court tutoriel, j'ai pu commencer immédiatement à créer des dossiers clients et à ajouter des documents. J'ai trouvé le programme facile à utiliser, les tutoriels sont excellents et le support technique est toujours disponible en un clic ou un appel téléphonique. J'ai été très impressionné par Firm Central : le logiciel, les tutoriels et l'expertise de tous les conseillers que j'ai contactés par téléphone ou par e-mail. Je recommande vivement Firm Central à tous ceux qui recherchent un logiciel complet pour gérer la gestion des documents, des calendriers, la gestion du temps et de la facturation.

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## Données structurées

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