--- description: Administrate Training Management : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Administrate Training Management, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Administrate Training Management - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de LMS pour hôtels](/directory/32444/hospitality-lms/software) > [Administrate Training Management](/software/136896/administrate) # Administrate Training Management Canonical: https://fr.capterra.be/software/136896/administrate Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/136896/administrate?page=2) > Administrate est une solution d'administration et de gestion des formations, spécialement conçue pour les prestataires de formations. > > Conclusion : 41 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Administrate Training Management ? Convient aux entreprises et aux services de formation ainsi qu'aux institutions d'enseignement supérieur ou aux prestataires de formations professionnelles. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.3/5** | 41 Avis | | Simplicité | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Administrate - **Fondé**: 2010 ## Contexte commercial - **À partir de**: 65 000,00 $US - **Public cible**: 11–50, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Linux (ordinateur) - **Langues**: allemand, anglais, arabe, chinois traditionnel, espagnol, français, japonais, portugais, russe - **Pays disponibles**: Australie, Canada, Chine, Japon, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Apprentissage asynchrone - Apprentissage collaboratif - Apprentissage mixte - Apprentissage mobile - Apprentissage synchrone - Certification et licences - Conformité SCORM - Gestion de l'apprentissage - Gestion de la communication - Gestion de la formation - Gestion des cours - Parcours et suivi d'apprentissage - Portail des apprenants - Rapports et statistiques - Stratégie de marque personnalisable - Suivi de la progression - Tests et évaluations - Third-Party Integrations ## Intégrations (21 au total) - CloudShare - Credly - Docebo - EdCast - Gmail - GoTo Meeting - Mailchimp - Microsoft Outlook - Microsoft Teams - PayPal - QuickBooks Online Advanced - Salesforce Platform - Salesforce Sales Cloud - Stripe - SurveyMonkey ... et 6 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de LMS pour hôtels](https://fr.capterra.be/directory/32444/hospitality-lms/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de LMS pour hôtels](https://fr.capterra.be/directory/32444/hospitality-lms/software) - [Logiciels de formation](https://fr.capterra.be/directory/10008/training/software) - [Logiciels de LMS (Learning Management System)](https://fr.capterra.be/directory/30020/learning-management-system/software) - [Suivi des certifications](https://fr.capterra.be/directory/32502/certification-tracking/software) - [Logiciels de LMS pour le secteur médical](https://fr.capterra.be/directory/32451/healthcare-lms/software) ## Alternatives 1. [360Learning](https://fr.capterra.be/software/211429/360learning) — 4.7/5 (484 reviews) 2. [Absorb LMS](https://fr.capterra.be/software/61763/absorb-lms) — 4.5/5 (329 reviews) 3. [Moodle](https://fr.capterra.be/software/80691/moodle) — 4.3/5 (3374 reviews) 4. [HSI](https://fr.capterra.be/software/172814/hsi) — 4.6/5 (79 reviews) 5. [SAP SuccessFactors HCM](https://fr.capterra.be/software/144575/successfactors-perform-and-reward) — 4.0/5 (289 reviews) ## Avis ### "Utilisation d'Administrate dans un environnement de formation en Nouvelle-Zélande" — 4.0/5 > **Jo** | *5 septembre 2018* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: C'est incontestablement sa facilité d'utilisation. Le logiciel est relativement intuitif et relie les informations de manière pertinente. Il a transformé notre façon de travailler avec nos clients et nous permet désormais d'offrir un service client de bien meilleure qualité. À mesure que les données du système s'accumulent, les rapports que nous pouvons générer depuis Administrate nous aident à prendre de meilleures décisions et à être proactifs plutôt que réactifs. > > **Inconvénients**: Étant à l'autre bout du monde et le premier pays au monde à voir le jour, nous rencontrons des difficultés d'horodatage. L'équipe ADM travaille sur ce problème au sein du système. > > Le service client et la gestion des comptes sont incontestablement le fleuron d'Adminstrate. J'ai collaboré avec de nombreux éditeurs de logiciels au fil des ans et l'équipe d'ADM a propulsé mon expérience client au-delà des attentes. L'équipe fait preuve d'innovation, résout les problèmes avec brio et fait preuve d'une transparence absolue dans ses relations avec moi. Si nous avons réalisé d'aussi grands progrès ces dix derniers mois, c'est grâce à la relation qui s'est établie entre notre organisation et l'équipe Comptes d'Adminstrate (Team Highlander). ----- ### "Se soucie des clients et continue d'évoluer" — 4.0/5 > **Teresa** | *8 avril 2019* | Agriculture | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Contrairement à la plupart des solutions LMS destinées aux étudiants universitaires ou internes aux entreprises, Administrate s'adresse aux entreprises qui proposent des formations à des publics externes. Il simplifie la création de cours distincts pour des publics distincts et centralise le suivi de l'ensemble. Si vous devez proposer des formations, c'est vraiment le produit idéal. > > **Inconvénients**: Au départ (nous avons commencé à l'utiliser en 2015), le logiciel était principalement axé sur la formation en présentiel et ne proposait pas d'offre complète pour les cours en ligne (e-learning). Administrate distingue deux parties de son logiciel : le système de gestion de la formation pour la réservation d'événements et le système de gestion de l'apprentissage, le portail étudiant plus traditionnel pour la formation en ligne. L'entreprise continue de développer et de faire évoluer sa plateforme LMS. Ainsi, même si elle ne proposait pas initialement toutes les fonctionnalités souhaitées, les mises à jour progressent à un rythme soutenu. > > Auparavant, nous disposions de systèmes LMS distincts pour nos différents publics externes afin de répondre aux besoins des deux groupes. Avec Administrate, nous pourrions les consolider sur une plateforme unique et économiser considérablement sur les frais généraux. Je pense que le plus grand avantage de travailler avec Administrate, c'est leur équipe. Ils se soucient vraiment de nous en tant que clients et, lorsque nous rencontrons des bugs, ils collaborent avec nous pour les résoudre ou trouver une solution temporaire. J'ai même eu l'occasion de bénéficier de leur assistance proactive pour signaler d'éventuels problèmes dans notre cas. J'apprécie également le fait qu'ils invitent leurs clients à participer à des tests bêta lorsqu'ils développent de nouvelles fonctionnalités. Cela montre qu'ils conçoivent et implémentent réellement des fonctionnalités en fonction de leurs besoins et non pas simplement en suivant les tendances du secteur. Franchement, aucun fournisseur n'est parfait, mais Administrate est l'un des meilleurs fournisseurs avec lesquels j'ai travaillé, ne serait-ce que pour son intégrité et sa gestion des erreurs. ----- ### "Non intuitif, sensation datée de l'interface utilisateur lente, compliqué à configurer et à exécuter" — 1.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *20 mai 2016* | Logiciels > > **Avantages**: L'atout majeur de ce produit réside dans la présentation des cours, qui permet aux clients de trier facilement par lieu, cours et date afin de sélectionner le cours et la session recherchés. Ce n'est pas exceptionnel et nous avons dû le personnaliser considérablement avant de pouvoir l'utiliser, mais il était plus esthétique que ce que nous avions, du moins c'est ce que nous pensions initialement. Et ce, malgré le fait qu'il était impossible d'afficher les dates et les lieux ailleurs qu'en bas de la page des cours. Nous avons ensuite entrepris un long processus de configuration pendant cinq mois pour essayer de l'adapter à nos besoins. > > **Inconvénients**: Au départ, nous souhaitions tester le logiciel, ce que nous avons fait (gratuitement), mais Administrate ne nous a pas fourni suffisamment d'assistance pour une évaluation complète sans inscription. Il nous a donc suggéré d'opter pour une version payante afin de bénéficier de son assistance, ce que nous avons fait. Un responsable de l'implémentation nous a été assigné, qui a organisé plusieurs appels avec nous pendant plusieurs semaines pour que nous puissions enregistrer nos données et tester le système. Premièrement, le logiciel est complexe : son fonctionnement n'est pas évident du tout, et il faut de l'aide pour effectuer les tâches de base jusqu'à ce que vous maîtrisiez son utilisation. Nous vous encourageons à consulter la documentation en ligne ou via l'aide, mais celles-ci étaient souvent obsolètes, c'est vrai. Le système semble bricolé et a connu de nombreuses modifications au fil des ans. Certaines options sont donc toujours présentes, mais ne fonctionnent pas (par exemple, la suppression d'un événement) et d'autres sont cachées sous plusieurs couches de formulaires, ce qui n'est pas évident. Nous avons rencontré plusieurs problèmes pour configurer divers éléments de ce logiciel : l'intégration des e-mails a pris deux semaines, avec des allers-retours fréquents avec leur équipe d'assistance, mais le problème a finalement été résolu, car ils n'avaient pas vérifié notre URL, malgré leurs jurons aveugles. Les déclencheurs de communication sont complexes, impossibles à tester sans affecter des participants aux cours (et être facturés), et tous les e-mails envoyés par le système sont en texte brut ; il était possible de modifier ce format et cela manquait de professionnalisme. De plus, lorsqu'un cours est sélectionné, les pages où les utilisateurs saisissent leurs informations ressemblent à des pages HTML très basiques des années 90 ; cela ne correspond pas aux styles web sophistiqués actuels auxquels les utilisateurs sont habitués. Le système permet également de spécifier des URL personnalisées, afin d'optimiser le référencement des pages de cours déjà en ligne. Nous avons passé deux semaines supplémentaires à essayer de les faire fonctionner avec leur équipe d'assistance, car un nom autre que le nom par défaut aurait entraîné la disparition de tout le contenu de la page principale des cours. Une partie des retards était due à l'absence des bonnes personnes. La connaissance du système est concentrée entre les mains de quelques personnes clés et, en cas d'absence, il fallait s'attendre à de l'attente. L'interface est lente et latente, ce qui est encore plus frustrant lorsqu'il s'agit de configurer de nombreuses données. Nous avons constaté que si un participant modifiait la formation à laquelle il était inscrit, nous serions facturés deux fois, et c'était inévitable. L'administration manquait de flexibilité et la plupart des personnes (pas toutes) se sont montrées peu serviables. Nous nous sommes plaints, mais l'intérêt était minime. En tant qu'entreprise informatique, nous avons vraiment essayé de faire fonctionner ce logiciel, mais au final, malgré le temps investi, nous avons estimé que, malgré le temps investi, nous n'avions pas confiance en ce produit et que nous allions chercher ailleurs. Il est très frustrant de payer cher pour un logiciel de mauvaise qualité ; dans un dernier e-mail de l'un de leurs directeurs, nous avons été informés que « l'adoption d'un nouveau système s'accompagne de nouvelles fonctionnalités et de nouvelles limitations ». Nous en étions conscients, mais nous souhaitions simplement que les nouvelles fonctionnalités fonctionnent. > > Nous voulions qu'Administrate remplace un système de réservation en ligne existant, où les clients pouvaient parcourir une sélection de cours, réserver en ligne et interagir avec la recherche de date et de lieu à partir de notre site, ainsi qu'un certain niveau d'automatisation pour les instructions d'adhésion et la facturation. ----- ### "Un bon outil polyvalent pour la gestion de la relation client (CRM), le suivi des ventes, l'administration de la formation et le LMS" — 4.0/5 > **Gill** | *27 juin 2018* > > **Avantages**: Le système est particulièrement adapté à nos programmes ouverts (publics), où les dates, les tarifs et le contenu des cours sont connus et publiés à l'avance. Notre équipe Programmes ouverts apprécie particulièrement ce logiciel. J'apprécie la possibilité de suivre une opportunité du début à la fin et de la relier à l'événement de formation qui en découle. Cela me permet d'avoir une vue d'ensemble de notre pipeline, jusqu'à tous les événements que nous organisons. J'apprécie le fait qu'il s'agisse d'un logiciel unique qui couvre quasiment tout ce dont vous avez besoin pour gérer une entreprise de formation. Le reporting est bon, même s'il n'est pas possible de réaliser des rapports analytiques, par exemple pour savoir « combien de propositions sont en cours ? ». > > **Inconvénients**: Le logiciel n'est pas très performant pour les programmes sur mesure proposés à nos clients. Nous avons tendance à l'utiliser très peu pour la planification des événements et conservons la plupart des données dans un tableur séparé. Le reporting financier et le suivi ne sont pas adaptés à notre entreprise, car il ne prend pas en charge la facturation et le suivi par session (atelier), mais uniquement par événement. Ce problème pourrait ne pas être un problème pour la plupart des organismes de formation, mais pour nous, il l'est, car nous organisons des ateliers multiples pour nos clients et facturons au fur et à mesure. Il existe également un manque de contrôle pour les différents utilisateurs ayant des rôles différents. L'impossibilité de différencier les accès à certaines zones du panneau de configuration signifie que tous les membres de notre entreprise doivent avoir un accès complet à toutes les fonctionnalités du logiciel. Ce n'est pas un problème dans notre petite entreprise, mais je pense que cela pourrait l'être pour d'autres. ----- ### "Une gestion de la formation bien faite" — 4.0/5 > **Kevin** | *23 juin 2016* | Services et technologies de l'information > > **Avantages**: Le moteur de reporting d'Administrate est exceptionnel. Axé sur la formation, il fournit des rapports sur les mesures qui me tiennent à cœur en tant que responsable de l'activité formation mondiale. Le LMS intégré est simple mais flexible et, associé à un outil de création performant, il se déploie très facilement. L'aspect le plus important d'Administrate est l'API REST, que nous avons utilisée pour créer un système de réservation entièrement sur mesure, parfaitement intégré à nos autres outils SaaS principaux, offrant ainsi une vue unique et cohérente à nos clients. > > **Inconvénients**: Le module financier nécessite une mise à jour, qui est en cours. De nombreux modèles doivent être saisis à nouveau à chaque fois, car la plateforme ne propose pas de fonctions de copie, ce qui constitue un inconvénient pour la création de nombreux cours. Le développement de la plateforme est toutefois lent. Un projet en cours pourrait être beaucoup plus rapide. Dans certains domaines, Administrate accuse un retard par rapport aux plateformes plus récentes. > > Nous avons mis en place Administrate afin de remplacer l'approche Google Sheets que nous utilisions pour gérer notre activité de formation mondiale. Administrate a été une solution très efficace et nous a permis de mieux comprendre les indicateurs de performance de notre activité. Cela nous a permis de développer notre activité sans avoir à recruter du personnel pour des tâches simples comme l'ajout d'étudiants. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/136896/administrate?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/136896/administrate) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Données structurées