--- description: Technoheaven : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Technoheaven, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Technoheaven - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour agences de voyages](/directory/20034/travel-agency/software) > [Technoheaven](/software/137655/travel-management-software) # Technoheaven Canonical: https://fr.capterra.be/software/137655/travel-management-software Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/137655/travel-management-software?page=2) > Gestion de voyages avec réservations des voyages, réservations d'hôtels, opérations, services d'appui, contrats et distribution. > > Conclusion : 34 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Technoheaven ? Cette solution est adaptée à l'agence de voyages, tout à la fois B2B et B2C. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 34 Avis | | Simplicité | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Techno Heaven Consultancy - **Pays**: pune, Inde - **Fondé**: 2013 ## Contexte commercial - **À partir de**: 5 000,00 $US - **Public cible**: 51–200 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Argentine, Aruba, Autriche, Bahamas, Barbade, Belgique, Belize, Bermudes, Biélorussie, Bolivie, Bosnie-Herzégovine, Botswana et 140 de plus ## Fonctionnalités - Booking Management - CRM - Création d'itinéraires - Création de packages - Devis - Gestion des calendriers - Gestion des clients - Gestion des fournisseurs - Gestion des prix - Gestion des ressources - Gestion des réservations - Intégration GDS et OTA - Intégration comptable - Notes de réservation - Paiements électroniques - Portail libre-service - Pour agences de voyage - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Réservation de tiers - Réservation en ligne - Réservations de groupe - Support client - Système central de réservation - Traitement des paiements ## Intégrations (23 au total) - AWS CloudFormation - Amadeus - Cashfree - FareHarbor - Google Analytics 360 - HotelRunner - Hotjar - Mailchimp - Odoo - Omnibees - PayPal - PayPal Invoicing - PayU - RateGain - RateHawk ... et 8 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels pour agences de voyages](https://fr.capterra.be/directory/20034/travel-agency/software) ## Catégories connexes - [Logiciels pour agences de voyages](https://fr.capterra.be/directory/20034/travel-agency/software) - [Logiciels de réservation pour compagnies aériennes](https://fr.capterra.be/directory/31279/airline-reservation-system/software) - [Logiciels de réservation](https://fr.capterra.be/directory/20032/reservations/software) - [Logiciels pour tour opérateurs](https://fr.capterra.be/directory/20033/tour-operator/software) ## Alternatives 1. [Resfinity](https://fr.capterra.be/software/148519/resfinity) — 4.5/5 (6 reviews) 2. [Signature](https://fr.capterra.be/software/181137/signature) — 4.8/5 (29 reviews) 3. [BizAway](https://fr.capterra.be/software/219818/bizaway) — 4.7/5 (54 reviews) 4. [WeTravel](https://fr.capterra.be/software/163474/wetravel) — 4.8/5 (524 reviews) 5. [Easol](https://fr.capterra.be/software/218665/easol) — 5.0/5 (5 reviews) ## Avis ### "NOUVELLE ÈRE DE LA TECHNOLOGIE DU VOYAGE" — 5.0/5 > **Mustafa** | *30 octobre 2020* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La stabilité, l'amélioration continue et l'adaptation rapide aux changements du marché du voyage font de Techno Heaven l'un des principaux fournisseurs de technologie facilitant la voie du succès à tous leurs clients. > > **Inconvénients**: Techno Heaven est une solution complète avec une équipe très solide qui nous soutient en tant que client jusqu'au niveau maximum, nous ne nous inquiétons d'aucun problème ou problème car l'équipe Techno est toujours là pour vous aider et faire avancer les choses à temps. ----- ### "Meilleure application pour la réservation et les opérations du tourisme entrant" — 5.0/5 > **Naveen Kumar** | *23 novembre 2020* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Vous avez toutes les fonctionnalités nécessaires pour gérer notre tourisme entrant, simplifiez la vie pour la réservation, les finances et les opérations pour FIT, les groupes et les croisières > > **Inconvénients**: L'équipe de Technoheaven gère très efficacement tous les problèmes techniques et ils arrivent à chaque fois avec une solution parfaite pour tout problème. > > Étant l'un des plus grands DMC d'Oman, il était de notre responsabilité de choisir un partenaire technologique d'excellence pour répondre aux attentes technologiques de nos agents, fournisseurs et partenaires à l'ère numérique actuelle. Après une procédure d'évaluation complexe, nous avons choisi Technoheaven comme partenaire technologique et nous pouvons maintenant dire que nous sommes fiers de notre décision. Technoheaven ne nous a jamais déçus et rien n'est impossible pour eux spécialement en ce qui concerne les technologies et solutions de voyage et d'accueil. Meilleurs vœux à \[SENSITIVE CONTENT HIDDEN\] et à l'équipe Technoheaven. ----- ### "Expérience horrible \!, Pas digne de confiance \!\!" — 1.0/5 > **Samuel** | *24 février 2018* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 2.0/10 > > **Avantages**: -Le système apparaît complet comme les modules d'affichage -Ils vous fournissent un support client via skype > > **Inconvénients**: -Glitches qui donneront tant de stress. Ne pas aider votre entreprise.- prendra des jours à des semaines pour résoudre les problèmes. -Ne livre pas le projet à temps. -Le système que nous avons acheté montre des liens d'autres voyagistes. Très louche et suspect. Pas un système propre. -Vous continuez à suivre les demandes et les problèmes et vous les faites chasser. -Incapable de faire face aux plaintes des clients - Défaillance du personnel lorsque le client devient furieux à cause des plaintes liées au système. Ensuite, ils laissent le client fermé et abandonné, vous faisant agir comme si vous deviez demander de l'aide. Ils vous font vous sentir mal comme si le client leur devait quelque chose -Très mauvaise documentation et communication que vous devez demander. -Ne donne pas de SLA - pratique déloyale et contraire à l'éthique -Demande de l'argent à l'avance pour l'entretien même s'il n'était pas encore dû. - Ne pas accepter les critiques négatives - pousse et affirme qu'il a raison et qu'il n'y a rien de mal dans le système. En tant que client, vous ne vous plaindriez pas si tout allait bien. Je me sens obligé, en écrivant ceci, de faire prendre conscience à nos collègues entrepreneurs du voyage de leur attitude et de leurs performances dans la livraison du produit destiné à vous aider à réussir votre entreprise. Des pratiques très déloyales. Je ne recommanderais pas cela. Je vous recommande de vérifier d'autres fournisseurs. -Australie > > Cela fait du bien en premier lieu d'avoir un système comme celui-ci pour vous aider dans votre entreprise, mais au fur et à mesure que vous progressez, vous découvrez à quel point ce système est mauvais et problématique. Le stress est ce que vous obtenez là-dedans. Vous ne pouvez pas lancer votre marque car vous avez peur que vos clients se plaignent de la performance. Ils ne comprennent probablement pas la réputation de l'entreprise, en particulier ici en Australie, où si quelqu'un vous donne une rétroaction négative, vous avez terminé. La tarification n'est pas cohérente avec ce que nous avons entré depuis le back-end, des erreurs de recherche malgré les entrées de données déjà dans le système, des données confuses apparaissant dans le front-end. Ce sont des zones grises et si vous possédez une entreprise avec un système performant comme celui-ci, vous perdrez votre confiance en le lançant. Quelque chose dont tu ne peux pas être fier. ----- ### "Service B2B professionnel avec une expérience merveilleuse" — 5.0/5 > **Deepak** | *11 mai 2019* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Nous avons choisi Technoheaven comme partenaire technologique et avons opté pour sa solution de réservation B2B après avoir évalué les principaux moteurs de réservation de voyages au monde. Technoheaven est le meilleur fournisseur de moteurs de réservation B2B. L'un des principaux avantages de Technoheaven est la rapidité avec laquelle nous avons pu contacter leurs fournisseurs intégrés et la croissance fulgurante de nos réservations. Merci à l'équipe de Technoheaven pour ce service B2B aussi professionnel. > > **Inconvénients**: Nous n'avons jamais rencontré de problème avec ce logiciel de réservation B2B. Nous sommes satisfaits de l'équipe et de son support convivial et rapide. ----- ### "Système innovant pour les réservations en ligne" — 5.0/5 > **Deepak** | *14 mai 2019* | Loisirs, voyage et tourisme | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Technoheaven nous a aidés à élargir notre portée sur le marché du voyage en rendant notre système en ligne. Cela nous a aidés à devenir beaucoup plus efficaces et à améliorer notre service client global en offrant une formation complète qui nous a aidés à mieux comprendre le système. > > **Inconvénients**: Désolé, vous n'avez rien à vous reprocher. C'est une plateforme incroyable et dynamique pour les réservations en ligne. > > Il y a eu une augmentation du nombre de réservations en ligne grâce à ce système en ligne. Nous remercions Technoheaven pour ce portail de réservation B2B innovant. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/137655/travel-management-software?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/137655/travel-management-software) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées