--- description: ChartMogul : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur ChartMogul, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: ChartMogul - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Outils de BI (Business intelligence)](/directory/23/business-intelligence/software) > [ChartMogul](/software/137740/chartmogul) # ChartMogul Canonical: https://fr.capterra.be/software/137740/chartmogul Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/137740/chartmogul?page=2) > Améliorer son entreprise d'abonnement. ChartMogul fournit une analytique en 1 clic pour Stripe, Braintree, Chargify, Recurly et PayPal (ou API). > > Conclusion : 44 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise ChartMogul ? Plus de 800 entreprises d'abonnement de tout type et de toute taille utilisent ChartMogul pour mesurer, comprendre et développer leurs activités, notamment Typeform, Docker, Pipedrive, Pivotal Labs, Leadpages, LiveChat et bien d'autres. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 44 Avis | | Simplicité | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: ChartMogul - **Pays**: Berlin, Allemagne - **Fondé**: 2014 ## Contexte commercial - **À partir de**: 100,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Chine, Inde, Japon, Mexique, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - API - Analyse financière - Analyse prédictive - Analyse visuelle - Connecteurs de données - Fonction de glisser-déposer - Gestion de la trésorerie - Importation et exportation de données - Mesure des performances - Planification stratégique - Rapports ad hoc - Real-Time Analytics - Real-Time Reporting - Recherche/Filtre - Tableau de bord - Tableau de bord personnalisable - Third-Party Integrations - Visualisation de données ## Intégrations (7 au total) - PayPal - PayPal Enterprise Payments - Recurly - Shopify - Slack - Stripe - Zapier ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Base de connaissances - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Outils de BI (Business intelligence)](https://fr.capterra.be/directory/23/business-intelligence/software) ## Catégories connexes - [Outils de BI (Business intelligence)](https://fr.capterra.be/directory/23/business-intelligence/software) - [Logiciels de reporting financier](https://fr.capterra.be/directory/30050/financial-reporting/software) - [Outils de reporting](https://fr.capterra.be/directory/30053/reporting/software) - [Outils de veille concurrentielle](https://fr.capterra.be/directory/30539/competitive-intelligence/software) ## Alternatives 1. [Sage Intacct](https://fr.capterra.be/software/76/intacct) — 4.3/5 (608 reviews) 2. [Workday Adaptive Planning](https://fr.capterra.be/software/130072/adaptive-insights) — 4.5/5 (230 reviews) 3. [Fincome](https://fr.capterra.be/software/1053045/fincome) — 4.8/5 (11 reviews) 4. [QuickBooks Online Advanced](https://fr.capterra.be/software/189398/quickbooks-online) — 4.4/5 (1037 reviews) 5. [Prophix One](https://fr.capterra.be/software/139909/budgeting-solution) — 4.6/5 (124 reviews) ## Avis ### "Excellent logiciel pour suivre les métriques clés de l'entreprise" — 5.0/5 > **Thibaut** | *15 décembre 2017* | Logiciels | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: ChartMogul nous aide à garder une trace de nos indicateurs commerciaux les plus importants en un coup d'œil et avec précision. Nous apprécions particulièrement la mesure de la LTV de nos clients ainsi que tous les outils liés à l'analyse du taux de churn. Les segments sont également un énorme avantage. Ils sont très faciles à configurer, à réutiliser et à modifier. Cela reste vrai si vous gérez vous-même les métriques ou si vous partagez la tâche avec d'autres coéquipiers comme nous le faisons. La vue de cohorte est tout simplement l'une des meilleures que j'ai jamais utilisées. J'aime particulièrement la possibilité d'explorer chaque période pour voir quelle activité clé / abonnement / désabonnement a eu un impact sur notre activité au cours de cette période particulière. L'outil de conversion d'essai en version payante nous permet également de gagner beaucoup de temps et nous aide à affiner notre processus d'essai et les webinaires que nous proposons à nos clients potentiels. > > **Inconvénients**: Franchement, il n'y a pas beaucoup de choses qui nous semblent manquer ou peu pratiques avec ChartMogul. Même les aspects les plus élémentaires tels que les infobulles faciles à comprendre pour les employés qui ne sont pas familiarisés avec tous les indicateurs de performance clés et toutes les mesures sont un coup de pied. > > Une vue claire de toutes les métriques SaaS clés, en particulier la LTV client, le taux de désabonnement MoM, l'analyse des cohortes, l'essai des abonnés payants et bien sûr le MRR\! ----- ### "Votre point de référence unique pour les SaaS B2B en phase de démarrage" — 5.0/5 > **Lukas** | *28 février 2023* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'ai commencé à utiliser Chartmogul en 2019. Depuis, je le recommande à tous les SaaS B2B avec lesquels je travaille. Tous les indicateurs clés sont réunis sur une seule plateforme. Connecter toutes les données à Chartmogul est un atout majeur. Vous pouvez alors commencer à analyser et à optimiser votre marketing de manière encore plus critique. Si vous êtes présent sur un marché de masse, Chartmogul vous aide à identifier rapidement les canaux sur lesquels vous obtenez les utilisateurs les plus rémunérateurs et dans quels pays. > > **Inconvénients**: Le pire avec Chartmogul, c'est si vous avez implémenté quelque chose de mal. Honnêtement, j'apprécierais également plus de consultation de la part de Chartmogul. Formation gratuite et plus d'éducation > > C'est quelque chose dont vous avez besoin pour développer votre SaaS B2B. ----- ### "Bonne idée, mal exécutée" — 2.0/5 > **Dawn** | *21 janvier 2017* | Événementiel | Taux de recommandation : 1.0/10 > > **Avantages**: Cela vous donne une idée de vos tendances générales et les graphiques sont jolis. > > **Inconvénients**: Cela repose sur un raisonnement erroné. Ils disposent de données provenant des sources de leurs propres clients, mais elles ne sont pas exploitées correctement. > > Nous nous sommes inscrits à Chartmogul malgré l'intégration de nos propres indicateurs à notre application et à Chargify. Le support était lamentable. J'ai écrit pas moins de cinq fois sans obtenir une seule réponse pendant ma période d'essai – une période où l'on aurait pu croire que leur service client serait formidable pour réduire le taux de désabonnement qu'ils mesurent – et je n'ai reçu de réponse du PDG qu'après avoir signalé ce faible taux de réponse sur Twitter. Après mon tweet, j'ai eu de leurs nouvelles. Mais deux semaines plus tard, j'ai posé d'autres questions et, une fois de plus, j'ai été déçu par l'absence de réponse. Il m'a fallu un e-mail de frustration pour obtenir une réponse. Pire encore, j'ai perdu un temps considérable à télécharger des indicateurs dont les directives étaient floues, voire erronées. Pire encore, lorsque j'ai demandé comment CM séparait ses indicateurs entre les paiements mensuels et annuels, j'ai appris qu'ils étaient regroupés. C'est totalement faux, et découvrir que j'avais passé autant de temps à collecter et à calculer manuellement les moyennes (ce qui devrait être fait automatiquement) m'a frustré. La réponse personnelle du PDG a été la plus importante. Après avoir exprimé ma déception face à leur réactivité, j'ai demandé comment corriger les données. Il semble qu'il n'y ait aucun moyen de corriger leurs indicateurs erronés, et plutôt que de me dire comment faire ou d'admettre l'erreur de codage, ils ont répondu ceci : « … il semble que ChartMogul (en tant que produit et service compatibles) ne soit pas la solution idéale pour votre entreprise. Il est donc probablement judicieux de chercher un autre fournisseur d'analyses… Si vous souhaitez que nous supprimions votre compte, je peux le faire pour vous, ou vous pouvez simplement vous connecter et supprimer votre source de données via l'interface utilisateur, ce qui se chargera de supprimer les données. » Si vous ne mesurez pas ce qui devrait l'être, admettez-le et promettez de faire mieux pour vos clients. Ne me mettez pas à la porte sans explication. J'ai consacré des heures et des heures à votre produit, et votre réponse m'a semblé indifférente. ----- ### "OUAH\!" — 5.0/5 > **Sean** | *31 octobre 2019* | Internet | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Pour son prix, ce produit est excellent. Nous l'utilisons exclusivement pour les indicateurs SaaS et la reconnaissance du chiffre d'affaires. Son principal avantage est qu'il offre bien plus de fonctionnalités. Je dirais que nous utilisons environ 20 % des fonctionnalités, ce qui est très utile \! > > **Inconvénients**: Rien. Pour son prix, ce logiciel d'analyse est fantastique et offre d'excellentes fonctionnalités. Le support client est également excellent. > > Je suis ravi. Bien que ChartMogul ne soit pas une plateforme de facturation comme Zuora ou SaaSOptics, elle gère parfaitement la partie analytique. ----- ### "Je sais comment se présente réellement mon entreprise" — 5.0/5 > **Dawid** | *23 juillet 2020* | Logiciels | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Fournissez des métriques SaaS prêtes à l'emploi. Contenu/articles : apprenez à utiliser les métriques. Excellente documentation API. Simple d'utilisation. > > **Inconvénients**: Accord de niveau de service (SLA). Le service peut parfois être temporairement interrompu. Le support devrait être davantage axé sur le client. > > Satisfait. Je ne peux pas imaginer mon travail sans ChartMogul. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/137740/chartmogul?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/137740/chartmogul) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées