--- description: EV Reach : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur EV Reach, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: EV Reach - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de prise en main à distance](/directory/30928/remote-support/software) > [EV Reach](/software/137908/goverlan-reach) # EV Reach Canonical: https://fr.capterra.be/software/137908/goverlan-reach Page : 1/7\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/137908/goverlan-reach?page=2) > Goverlan Reach est l'une des principales solutions de support informatique à distance pour les administrateurs système, les techniciens de support informatique et les ingénieurs. > > Conclusion : 132 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise EV Reach ? Des milliers d'entreprises font confiance à Goverlan pour contrôler, prendre en charge et administrer leurs environnements informatiques. Goverlan Reach est destiné aux départements informatiques, aux fournisseurs de services, à la prise en charge des produits et des bornes. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 132 Avis | | Simplicité | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: EasyVista - **Pays**: New York, É.-U. - **Fondé**: 1988 ## Contexte commercial - **À partir de**: 40,00 $US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - Accès et contrôle à distance - Accès sans surveillance - Accès à plusieurs moniteurs - Assistance à distance - Chat en temps réel - Chat et messagerie - Chat vidéo - Contrôles/Permissions d'accès - Dépannage - Enregistrement de l'écran - Enregistrement de session - Gestion des documents - Messagerie instantanée - Outils de collaboration - Outils de diagnostic - Partage d'écran - Partage des fichiers - Rapports et analyses - Real-Time Monitoring - Surveillance et gestion à distance - Transfert de fichiers ## Intégrations (11 au total) - Cherwell Service Management - ConnectWise PSA - Freshdesk - Freshservice - JIRA Service Management - Jira - ManageEngine ServiceDesk Plus - OpenText Core Service Management - ServiceNow - SolarWinds Service Desk - Zendesk Suite ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de prise en main à distance](https://fr.capterra.be/directory/30928/remote-support/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de prise en main à distance](https://fr.capterra.be/directory/30928/remote-support/software) - [Outils de télétravail](https://fr.capterra.be/directory/31855/remote-work/software) - [Logiciels de bureau à distance](https://fr.capterra.be/directory/31955/remote-desktop/software) ## Alternatives 1. [Deel](https://fr.capterra.be/software/205015/deel) — 4.8/5 (4265 reviews) 2. [Google Drive](https://fr.capterra.be/software/161425/drive) — 4.8/5 (28427 reviews) 3. [Clockify](https://fr.capterra.be/software/169607/clockify) — 4.8/5 (9235 reviews) 4. [Microsoft Teams](https://fr.capterra.be/software/168668/microsoft-teams) — 4.5/5 (10940 reviews) 5. [Slack](https://fr.capterra.be/software/135003/slack) — 4.7/5 (24046 reviews) ## Avis ### "Goverlan Reach - Une nécessité pour le Service Desk" — 5.0/5 > **Joseph** | *28 septembre 2018* | Enseignement supérieur | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: GR possède une excellente interface utilisateur avec plusieurs fonctionnalités clés qui le distinguent des autres outils d'assistance à distance de base. Celles-ci incluent : sessions à distance à onglets, dispositions de connexion enregistrées, outil WOL, fonctionnalité de chat à distance, observation uniquement, verrouillage des entrées à distance, gestionnaire de tâches à distance, suppression automatique des licences à la fermeture, historique des connexions et journaux abondants. De plus, le modèle de licence utilisateur simultané le rend idéal pour les équipes à temps partiel \! > > **Inconvénients**: Devoir installer un client à jour sur chaque ordinateur distant avant la connexion est un peu fastidieux, mais cela peut être poussé de manière proactive pour permettre une connectivité rapide. L'idéal serait d'autoriser une fonction "exécuter en tant qu'autre utilisateur pour toutes les connexions". Si la personne qui lance GR n'est pas un administrateur système sur des machines distantes (elle ne devrait pas l'être \!), elle doit entrer ses informations d'identification d'administrateur pour chaque connexion (elles peuvent être enregistrées par session). > > GR a été un outil formidable dans les deux organisations que j'ai dirigées. Il est arrivé en tête lors d'un essai pour mon personnel d'assistance à distance deux fois de suite, et est utilisé depuis des années dans les deux organisations avec peu d'inquiétude et un grand succès pour les techniciens d'assistance. ----- ### "Excellent logiciel de gestion" — 5.0/5 > **Frank** | *21 décembre 2020* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Super facile à utiliser, la configuration était assez facile, beaucoup d'options de personnalisation, très facile à déployer des clients et des agents sur le réseau à partir de n'importe quelle console de gestion. > > **Inconvénients**: L'intégration manquante avec Microsoft Azure Active Directory est le seul défi actuel auquel nous sommes confrontés avec notre nouvelle implémentation d'appareils One to One hors du district scolaire. Une autre option serait de voir les appareils sur nos réseaux qui ne font pas partie de notre domaine. > > Goverlan Reach a été génial J'utilise Goverlan depuis environ 7 ans maintenant et Reach est définitivement devenu une excellente mise à jour du logiciel de gestion Goverlan. J'ai créé un serveur Goverlan Reach avec facilité grâce aux didacticiels détaillés et aux instructions fournies par Goverlan sur leur site Web. Le service client et le support sont exceptionnels.Ils font un excellent travail pour vous répondre et vous aider avec tous les problèmes que vous rencontrez. J'utilise de plus en plus le logiciel pour créer des processus automatisés de déploiement de logiciels, de mises à jour et simplement d'une aide à distance pour les enseignants et les étudiants. ----- ### "Améliorations de la portée EV." — 2.0/5 > **Alex** | *2 février 2023* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: La fonction à distance ainsi que la fonction de chat. > > **Inconvénients**: L'exigence est d'avoir un AD sur site pour utiliser toutes les fonctions offertes par Goverlan. Doit pouvoir se connecter à Azure AD et extraire les utilisateurs et les appareils liés aux utilisateurs. Ne pas avoir de référentiel hébergé dans le cloud pour les fichiers et les scripts via Goverlan et pousser un serveur hébergé sur site. Ne pas pouvoir voir les informations informatiques des agents non actifs. (Besoin de prendre des instantanés des informations sur les appareils des utilisateurs à des fins de suivi et de recherche.) L'impossibilité de voir les informations sur les appareils pour les agents hors ligne et de planifier les tâches d'automatisation à exécuter sur les agents hors ligne une fois qu'ils se sont réinscrits. > > Cela a été plutôt bon, mais lorsque l’on se lance dans l’administration back-end de Goverlan, la connexion et l’utilisation d’Azure AD font cruellement défaut. Les entreprises basées ou majoritairement sur le cloud ont de nombreuses difficultés à utiliser toutes les fonctions. Pour les entreprises développées, cela représente un énorme revers alors que d’autres systèmes disposent déjà de cette fonctionnalité. ----- ### "Meilleur programme de gestion à distance, et en pleine croissance" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *18 janvier 2021* | Appareils médicaux | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Le logiciel possède de nombreuses fonctionnalités qui n'existaient pas dans d'autres produits lorsque nous l'avons acheté. La quantité de gestion à distance que vous pouvez en faire est incroyable. C'est bien plus qu'un simple programme de partage de bureau à distance. Le logiciel ajoute continuellement de nouvelles fonctionnalités chaque année. Le programme couvre à peu près toutes les façons dont vous pouvez communiquer avec un client (VNS, RDP, SSH, connexion Goverland....). Vous pouvez même pousser les paramètres du client similaires à la stratégie de groupe. > > **Inconvénients**: Certaines des fonctionnalités fournies avec le logiciel chevauchaient des produits existants que nous avions déjà et qui faisaient des choses différentes. Nous avons dû tout désactiver sur Goverlan. > > L'un des meilleurs logiciels que j'ai jamais achetés. Il a simplifié le support et l'a rendu beaucoup plus gérable lorsque de nombreuses personnes travaillaient à domicile. ----- ### "GoverLan fonctionne bien pour nous \!" — 5.0/5 > **Kevin** | *10 décembre 2019* | Immobilier | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Nous avons plus de 100 emplacements de stockage à travers les États-Unis. La gestion des postes de travail à ces emplacements serait très difficile sans GoverLan. Les scripts d'automatisation sont super \! Nous l'utilisons pour exécuter des rapports d'inventaire, pousser des logiciels, vérifier des versions de logiciels, appliquer des mises à jour de configuration. Nous utilisons la fonction de bureau à distance tous les jours et cela fonctionne très bien. > > **Inconvénients**: J'adorerais voir une version cloud car nous essayons de tout déplacer hors site. > > Nous continuons d'être très satisfaits du produit, de l'assistance et des mises à niveau de fonctionnalités supplémentaires au cours des deux dernières années. ----- Page : 1/7\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/137908/goverlan-reach?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/137908/goverlan-reach) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées