--- description: ServiceBench : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur ServiceBench, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: ServiceBench - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des interventions](/directory/10009/field-service-management/software) > [ServiceBench](/software/138688/servicebench) # ServiceBench Canonical: https://fr.capterra.be/software/138688/servicebench Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/138688/servicebench?page=2) > Interface unique reliant les fabricants de produits pour l'entretien aux personnes qui les installent et les entretiennent. > > Conclusion : 35 utilisateurs lui ont donné la note de **3.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise ServiceBench ? Gros appareils ménagers, électronique grand public, équipement alimentaire commercial, CVC, plomberie, électricité, majeure partie des services des maisons résidentielles ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **3.7/5** | 35 Avis | | Simplicité | 3.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Asurion Services - **Fondé**: 1996 ## Contexte commercial - **À partir de**: 119,00 $US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alertes/Notifications - Base de données de clients - Base de données de contacts - Devis - Facturation - Gestion des expéditions - Gestion des ordres de travail - Gestion des stocks - Gestion des techniciens - Gestion des tâches - Historique des services - Planification - Recouvrement des paiements sur le terrain - Routage - Signature électronique ## Ressources d'aide - Chat ## Category - [Logiciels de gestion des interventions](https://fr.capterra.be/directory/10009/field-service-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion des interventions](https://fr.capterra.be/directory/10009/field-service-management/software) - [Logiciels d'affectation du personnel](https://fr.capterra.be/directory/30059/service-dispatch/software) ## Alternatives 1. [Jobber](https://fr.capterra.be/software/127994/jobber) — 4.6/5 (1420 reviews) 2. [FieldPulse](https://fr.capterra.be/software/153475/fieldpulse) — 4.6/5 (411 reviews) 3. [Housecall Pro](https://fr.capterra.be/software/140363/housecall-pro) — 4.7/5 (2737 reviews) 4. [ServiceTitan](https://fr.capterra.be/software/150053/servicetitan) — 4.3/5 (325 reviews) 5. [Simpro](https://fr.capterra.be/software/10529/simpro-enterprise) — 4.0/5 (145 reviews) ## Avis ### "Très convivial. Facile à utiliser, il permet de faire presque tout." — 4.0/5 > **Mathew** | *24 avril 2018* | Électronique grand public | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: L'écran de répartition, qui permet de voir où se trouvent vos techniciens à tout moment, est idéal. Il permet de voir plus facilement qui est en réparation et à quel moment. > > **Inconvénients**: Les menus déroulants. Je n'aime pas que les menus déroulants apparaissent automatiquement si le curseur est placé trop près du haut de la page. C'est vraiment frustrant quand on est pressé. ----- ### "certaines sélections inutiles pour ma candidature" — 4.0/5 > **Steve** | *1 mai 2018* | Électronique grand public | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: Il s'agit principalement d'une conception de base, la mise à jour et la création de revendications sont faciles, la simplicité est bonne pour terminer les tâches mais il est compliqué d'ajuster la gestion des zones > > **Inconvénients**: devoir désélectionner des options dans le processus de réclamation qui sont pré-générées et ne s'appliquent pas à moi, mais je me demande pourquoi il y a une nouvelle catégorie d'emploi alors qu'aucun emploi n'y est jamais publié ----- ### "Très déroutant" — 1.0/5 > **Joe** | *20 juin 2020* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Je n'ai aucun avantage à ce programme > > **Inconvénients**: Trop nombreux pour les énumérer, mais c'est le programme le plus déroutant que j'aie jamais essayé. Je ne l'utilise que pour déposer des réclamations pour les utilisateurs sous garantie, et il est tellement difficile à utiliser que je suis en train de me retirer de leur liste de prestataires de services. > > Nouvelle garantie prolongée. ----- ### "Excellent service" — 5.0/5 > **Jeff** | *24 avril 2018* | Électronique grand public | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Très facile à utiliser, je le recommande vivement à d'autres prestataires. Les mises à jour sont excellentes et n'interfèrent pas avec les travaux en cours. > > **Inconvénients**: Aucun inconvénient. Très facile à utiliser, je le recommande vivement à d'autres prestataires. Les mises à jour sont excellentes et n'interfèrent pas avec les travaux en cours. ----- ### "Couvre tous les besoins en solutions" — 5.0/5 > **Carrie** | *27 avril 2018* | Assurance | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Facile à utiliser et suffisamment flexible pour répondre à tous mes besoins professionnels, Service Bench est une solution complète de bout en bout. > > **Inconvénients**: Certaines pages nécessitent plusieurs clics pour être consultées et la palette de couleurs mériterait d'être rafraîchie. Mais dans l'ensemble, c'est un excellent outil. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/138688/servicebench?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/138688/servicebench) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées