--- description: FreshMail : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur FreshMail, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: FreshMail - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'email marketing](/directory/30013/email-marketing/software) > [FreshMail](/software/139511/freshmail) # FreshMail Canonical: https://fr.capterra.be/software/139511/freshmail Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/139511/freshmail?page=2) > FreshMail est un outil d'e-mail marketing permettant de créer, d'envoyer et de suivre des campagnes qui fonctionnent. > > Conclusion : 44 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise FreshMail ? Des solutions d'e-mail marketing adaptées aux entreprises de toute taille et de tout budget qui souhaitent lancer un puissant canal de distribution marketing pour générer des revenus grâce à des stratégies en ligne. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.4/5** | 44 Avis | | Simplicité | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: FreshMail - **Fondé**: 2008 ## Contexte commercial - **À partir de**: 12,00 € - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais, polonais - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Inde, Mexique, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - A/B Testing - Actions découlant d'un événement - Analyse des campagnes - Automatisation du marketing - Autoresponders - CAN-SPAM Compliance - CRM - Campagnes de drip marketing - Champs personnalisables - Gestion des abonnés - Gestion des campagnes - Gestion des contacts - Gestion des modèles - ROI Tracking - Rapports et analyses - Segmentation de la clientèle - Suivi des conversions - e-mail marketing - Éditeur WYSIWYG ## Intégrations (31 au total) - Adobe Commerce - Capsule - Eventbrite - FreshBooks - Freshdesk - Getsitecontrol - Gmail - GoTo Webinar - Google Analytics 360 - Google Contacts - Highrise - Jira - Joomla - KickoffLabs - Landingi ... et 16 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) ## Category - [Logiciels d'email marketing](https://fr.capterra.be/directory/30013/email-marketing/software) ## Catégories connexes - [Logiciels d'email marketing](https://fr.capterra.be/directory/30013/email-marketing/software) - [Logiciels de marketing automation](https://fr.capterra.be/directory/6/marketing-automation/software) - [Logiciels de messagerie](https://fr.capterra.be/directory/30553/email-management/software) ## Alternatives 1. [Gmail](https://fr.capterra.be/software/202338/gmail) — 4.8/5 (13327 reviews) 2. [Brevo](https://fr.capterra.be/software/132996/brevo) — 4.6/5 (3408 reviews) 3. [Mailchimp](https://fr.capterra.be/software/110228/mailchimp) — 4.5/5 (17572 reviews) 4. [Constant Contact](https://fr.capterra.be/software/31898/constant-contact) — 4.3/5 (2912 reviews) 5. [MailerLite](https://fr.capterra.be/software/136603/mailerlite) — 4.7/5 (2256 reviews) ## Avis ### "Excellent outil pour le support du marketing par e-mail" — 5.0/5 > **Carlos Felipe** | *1 août 2021* | Construction | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Cela aide beaucoup notre entreprise dans les campagnes de marketing par e-mail, en particulier lorsque nous souhaitions attirer de nouveaux clients dans la nouvelle région d'Atlanta. > > **Inconvénients**: Seul l'aspect interface, quelque chose de plus confortable pour l'utilisateur. ----- ### "La meilleure plateforme d'envoi de newsletters personnalisées" — 5.0/5 > **Peter** | *12 août 2016* | Internet | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Freshmail Designer est ce que j'aime le plus. Vous pouvez sélectionner des modèles ou créer les vôtres à partir de zéro et ajouter les éléments de votre choix en un seul clic. Tout semble vraiment professionnel lorsque vous avez terminé. L'autre chose qui mérite d'être mentionnée est l'automatisation avec Google Analytics. Il est facile d’envoyer des répondeurs automatiques aux abonnés qui atteignent les objectifs que j’ai définis dans Google, comme «consulter la page des prix», et cette personne recevra un message de ma part. Mettre une petite offre de réduction dans ces messages donne de très bons résultats. > > **Inconvénients**: L'intégration avec Google Analytics n'a pas été facile pour moi, mais une fois que j'ai compris, j'ai pu le comprendre et configurer de nouveaux répondeurs automatiques en quelques clics. > > J'ai testé plusieurs fournisseurs différents et après avoir utilisé Mailchimp pendant une longue période, je suis passé à Freshmail. Au début, c'était surtout pour des raisons de coût, mais il s'avère que leur support client m'a vraiment impressionné. J'aime vraiment pouvoir écrire ou appeler et obtenir des réponses rapides pour tout. ----- ### "Excellente interface utilisateur, pas terrible pour tout le reste" — 3.0/5 > **Dale** | *1 octobre 2018* | Musique | Taux de recommandation : 3.0/10 > > **Avantages**: Ce qui m'a séduit dans la plateforme d'e-mailing de Freshmail, c'est qu'elle m'a semblé offrir plus de flexibilité créative que d'autres alternatives comme Mailchimp. Les modèles semblent plus personnels et, en termes de design, offrent une plus grande liberté créative. > > **Inconvénients**: Le problème, c'est que je ne pense pas que Freshmail ait les serveurs les plus propres. Malheureusement, nous avons rencontré des problèmes avec des e-mails marqués comme spam et avons eu du mal à résoudre ce problème avec le service client de Freshmail. De plus, il y avait parfois des barrières linguistiques, car l'entreprise est basée en Pologne, et le logiciel affichait parfois des touches de polonais. > > En raison de problèmes de serveur, nous sommes passés de Freshmail à Mailchimp, mais je ne dirais pas que Freshmail est si mauvais, ils ont juste besoin de faire un peu de ménage, de ranger ces serveurs et d'envisager de faire de l'anglais la première langue de l'entreprise. ----- ### "J'aime utiliser FreshMail et je le trouve simple et utile dans sa catégorie de prix." — 5.0/5 > **Artur** | *17 novembre 2017* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: De nombreux modèles de haute qualité Facile à utiliser Fonctionnalité de test A/B Bonne interface Effacer l'assistant de campagne Regrouper les messages et les abonnés Bonnes idées > > **Inconvénients**: L'offre dit le contraire, mais d'après mon expérience, les messages filtrés comme spam sont plus courants que ce qu'une entreprise accepterait habituellement. Les modèles sont bons, mais les différences entre la façon dont ils sont affichés dans l'assistant de campagne et en particulier dans les clients de messagerie sont très grandes. > > Bonnes informations sur ma base de données d'abonnés et possibilité de la nettoyer des e-mails rebondissants. ----- ### "Facile à apprendre et facile à utiliser \!" — 5.0/5 > **Harriet** | *3 septembre 2017* | Études de marché | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'apprécie la convivialité de Freshmail. Le concepteur de modèles propose de nombreux modèles prédéfinis, et j'ai créé le mien en modifiant simplement celui qui me plaisait le plus. Tous mes contacts sont faciles à gérer et à organiser. Je crée ma liste d'e-mails avec leur plugin pour Wordpress, et cela fonctionne également très bien. > > **Inconvénients**: Le plan gratuit n’offre pas la possibilité de créer des campagnes goutte à goutte, j’ai dû effectuer une mise à niveau pour activer cette fonctionnalité. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/139511/freshmail?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/139511/freshmail) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées