17 ans à aider les entreprises belges
à choisir le meilleur logiciel

Description de SimplyBook.me

SimplyBook.me offre un système de réservation complet pour les entraîneurs personnels, il vous permet de soigner votre image professionnelle et de répondre à tous vos besoins en ligne. Vous disposerez d'un site web de réservation complet ou d'un widget pour votre propre site web, où vous pourrez présenter votre entreprise et accepter des rendez-vous, vendre des produits, des adhésions, des forfaits, des cartes-cadeaux et des services complémentaires. Vous disposez de nombreux outils marketing ainsi que d'une application pour les administrateurs et d'une autre pour les clients. Une solution complète pour l'entreprise avec gestion du siège social.

Qui utilise SimplyBook.me ?

SimplyBook.me convient à toutes les entreprises de services qui prennent des réservations et rendez-vous horodatés, tels que les salons de coiffure, les spas, les établissements scolaires, les chargés d'événements, les salles de sport, les entraîneurs sportifs pour particuliers, les conseillers, les conseillers financiers et bien d'autres.

Où peut-on déployer SimplyBook.me ?

Basé sur le cloud
Sur site

À propos de l'éditeur

  • SimplyBook.me
  • Situé à Limassol, Chypre
  • Fondé en 2008

Assistance SimplyBook.me

  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat

Pays disponibles

Albanie, Allemagne, Andorre, Anguilla, Antigua-et-Barbuda et 158 autres

Langues

allemand, anglais, chinois, chinois traditionnel, coréen et 7 autres

SimplyBook.me - prix

À partir de:

6,70 €/mois
  • Oui, essai gratuit disponible
  • Oui, version gratuite disponible

SimplyBook.me est disponible en version gratuite et propose un essai gratuit. La version payante de SimplyBook.me est disponible à partir de 6,70 €/mois.

Plans de tarification obtenez un essai gratuit

À propos de l'éditeur

  • SimplyBook.me
  • Situé à Limassol, Chypre
  • Fondé en 2008

Assistance SimplyBook.me

  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat

Pays disponibles

Albanie, Allemagne, Andorre, Anguilla, Antigua-et-Barbuda et 158 autres

Langues

allemand, anglais, chinois, chinois traditionnel, coréen et 7 autres

SimplyBook.me en vidéos et en images

SimplyBook.me Logiciel - 1
SimplyBook.me Logiciel - 2
SimplyBook.me Logiciel - 3
SimplyBook.me Logiciel - 4
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Vidéo de SimplyBook.me
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Fonctionnalités - SimplyBook.me

  • Accueil des patients
  • Accès mobile
  • Alertes/Notifications
  • Application mobile
  • Automatisation du marketing
  • Base de données de clients
  • Booking Management
  • CRM
  • Carnet d'adresses
  • Carte de fidélité
  • Catalogue de services
  • Communication avec les membres
  • Communication bidirectionnelle
  • Communications avec les patients
  • Confirmations et rappels
  • Conforme HIPAA
  • Contrôle du processus d'approbation
  • Cours en ligne
  • Emplacements multiples
  • Facturation
  • Facturation médicale
  • Facturation récurrente et des abonnements
  • Formulaires personnalisables
  • Gestion de la communication
  • Gestion de la disponibilité
  • Gestion des abonnements
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des campagnes e-mail
  • Gestion des cartes cadeaux
  • Gestion des clients
  • Gestion des cours
  • Gestion des dossiers patients
  • Gestion des enseignants et du personnel scolaire
  • Gestion des inscriptions
  • Gestion des membres
  • Gestion des rendez-vous
  • Gestion des étudiants
  • Gestion des événements
  • Gestion du personnel
  • Inscription en ligne
  • Intégration de sites web
  • Intégrations de tiers
  • Messagerie SMS
  • Modèles personnalisables
  • Notes SOAP
  • Notes de réservation
  • Paiements en ligne
  • Paiements électroniques
  • Planification
  • Planification automatisée
  • Planification des conducteurs
  • Planification des cours
  • Planification des groupes
  • Planification des médecins
  • Planification des patients
  • Planification des rendez-vous
  • Planification en ligne
  • Planification en temps réel
  • Point de vente (PDV)
  • Portail client
  • Portail des patients
  • Portail libre-service
  • Portail parent
  • Portail parent et étudiant
  • Pour barbershops
  • Pour les spas médicaux
  • Pour salles de sport
  • Pour salons de beauté et les spas
  • Pour studios de yoga et pilates
  • Rappels
  • Rappels d'appels
  • Rappels par e-mail
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rendez-vous récurrents
  • Replanification
  • Réservation en ligne
  • Réservations de groupe
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des activités
  • Suivi des présences
  • Support client
  • Synchronisation du calendrier
  • Système de calendrier et de rappel
  • Traitement des cartes de crédit
  • Traitement des paiements
  • e-mail marketing

SimplyBook.me - Alternatives

Planity est une plateforme de prise de rendez-vous instantanée chez des professionnels beauté à proximité, accessible 24h/24, sur le site internet ou via l'application smartphone.
Logiciel de planning en ligne pour les équipes et les particuliers. S'intègre directement aux calendriers Google, Microsoft et Apple.
Square Appointments est un PDV de planification tout-en-un pour la réservation, les paiements et la gestion des équipes.
Le logiciel de salon Timely gère toute votre entreprise à partir de n'importe quel appareil. Gérez facilement votre calendrier, vos clients, votre personnel, vos stocks, vos reportings, etc.
Plug-in de réservation WordPress pour les rendez-vous et les évènements.
Donnez un nouvel élan à votre entreprise de formation grâce à l'enregistrement instantané, aux outils clients, etc. Intégrez les promotions au point de vente.
Optimisez votre entreprise et prenez des rendez-vous en ligne avec vos clients à l'aide d'une plateforme de planification superbement conçue et ultra-intuitive.
Squarespace fournit des outils créatifs qui alimentent l'avenir du web.
Gestion des rendez-vous pour les cabinets médicaux et les hôpitaux : réduit les couts, optimise les processus et offre un service de qualité aux patients.

Avis sur SimplyBook.me

Note moyenne

Note globale
4,6
Facilité d'utilisation
4,3
Service client
4,5
Fonctionnalités
4,4
Rapport qualité-prix
4,5

Avis classés par taille de l'entreprise (nombre d'employés)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1 000
  • >1 001

Trouver les avis classés par note

5
66%
4
27%
3
4%
2
1%
1
1%
Cynthia
Cynthia
Founder
Utilisateur LinkedIn vérifié
E-learning, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du produit: 1 à 5 mois
Provenance de l'utilisateur

different pricing structure

4,0 il y a 4 ans
Sous-titres en français disponibles pour la vidéo
JJ
Gérante (France)
Médecine douce, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
Provenance de l'utilisateur

Dommage mais je change de logiciels

2,0 il y a 6 mois

Commentaires: Depuis plusieurs semaine les sms de rappel que je paye en supplément ne sont plus envoyés à mes clients qui pour certain habitués à recevoir un rappel oublie leurs rdv.
La mauvaise fois du service client me prouvant par a +b que le problème ne venait pas d’eux mais des téléphones ou des fournisseur directement.
Aujourd’hui je reçois même une notification comme quoi j’envoie trop de mail avec leurs systems et que du coup mes clients ne recevront plus de mail de confirmation non plus.
Là c’est la goutte d’eau..
Même le remboursement des sms non envoyé depuis des semaines n’est pas envisageable.
On ne demande pas la lune mais d’être juste bien épaulée par un système de réservation fiable…
Quand cela fonctionne bien c’est génial par contre le jour où cela ne fonctionne plus il ne fait pas compter sur le service client.

Avantages:

J’adorais sa facilité d’utilisation et son design

Inconvénients:

Service client non compétant Système peu fiable depuis quelques semaines

Alternatives envisagées : Planity

Pourquoi passer à SimplyBook.me : Simplicité d’utilisation Et Peu coûteux

Réponse de l'équipe de SimplyBook.me

il y a 6 mois

We're truly sorry to hear about your experience and the frustrations you've encountered with our platform. It's disheartening to hear that you've experienced issues with our customer service and reliability of the system, especially regarding the reminder text messages and confirmation emails. We understand the importance of reliable communication with your clients, and we apologize for any inconvenience this has caused. Rest assured, we take your feedback seriously and are actively working to address these issues to improve our service. We're committed to resolving any issues and providing you with the support you need. Thank you for your patience and for bringing these matters to our attention.

Elodie
Opticien (France)
Vente au détail, 2–10 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
Provenance de l'utilisateur

bon rapport qualité/prix

4,0 il y a 2 ans

Commentaires: Mise en service, paramétrage un peu complexe au début mais facile d'utilisation une fois la prise en main. Interface des paramétrages un peu "brouillon" car difficile de retrouver certains paramétrages.

Avantages:

Prix très intéressant pour les professionnels, prise de rendez-vous sur internet à distance et à toute heure. Paramétrages multiples

Inconvénients:

Pas de synchronisation des avis laissés sur SimplyBook sur notre page Google, pas de rappel par SMS 1 jour avant mais seulement par mail quelques heures avant le rendez-vous

Alternatives envisagées : Doctolib

Pourquoi passer à SimplyBook.me : le prix !

Réponse de l'équipe de SimplyBook.me

il y a 2 ans

Dear Elodie, Thank you so much for taking the time to leave us your review, we appreciate it greatly! Regarding syncing your SimplyBook.me reviews on Google, then it is prohibited by Google so that will not be possible. However, you can sync it the other way around so if I were you then I would adjust the text in the review email reminders that are sent out automatically after the service has been performed and include a link there to your Google business account, collect the reviews there and then sync with SimplyBook.me so it shows on your booking website too. Regarding the sms then there is no problem to send sms reminders and you can adjust when they are sent out. Please contact our Live Chat if you need any help with that, they are online 24h during the working week. All the best The SimplyBook.me team

Hervé
Hervé
Sophrologue, Praticien en hypnose et sexothérapie (France)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Santé, bien-être et fitness, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
Provenance de l'utilisateur

Un très bel outil

5,0 il y a 2 ans

Commentaires: Il ya in investissement en temps au départ, ensuite tout est très simple et fluide.

Avantages:

J'apprécie l'intégration de l'interface de réservation dans mon site internet.Le prix est très raisonnable comparé aux concurrents

Inconvénients:

Il n'y a pas beaucoup d'aide en français. L'interface côté client incite à payer en ligne alors que ce n'est pas utile

Alternatives envisagées : Doctolib

Pourquoi choisir SimplyBook.me : Le prix de simplybook est moins cher

Logiciel antérieur : Prise de RDV

Pourquoi passer à SimplyBook.me : Le prix

Leyna
Présidente (France)
Santé, bien-être et fitness, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
Provenance de l'utilisateur

Je recommande SimplyBook

5,0 il y a 2 ans

Commentaires: Je gagne un temps fou avec SimplyBook autant pour les réservations que les facturations ! J'adore aussi le fait qu'avec SimplyBook, je puisse avoir une plate-forme de réservation et de règlement en dehors de mon site internet. Mettre des produits en vente hors réservation d'un client comme une boutique en ligne serait un vrai plus !! L'application qu'il manque

Avantages:

Son design, les applications proposés, la facilité d'utilisation, le point de vente pour éditer les factures et utiliser le logiciel comme une caisse, les rappels des rendez-vous etc.

Inconvénients:

Le nombre de pluggins qui est limité et le faire qu'il faille prendre l'abonnement au-dessus alors qu'il manque seulement un pluggin pour notre utilisation.

Alternatives envisagées : Wix

Pourquoi passer à SimplyBook.me : Le design et le fonctionnement qui est très bien pensé (Le gros plus : l'encaissement et le point de vente pour éditer automatiquement les factures lors d'un achat d'un client au cabinet).

Maxime
Ceo (France)
Psychologie, 2–10 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
Provenance de l'utilisateur

Cet outil a fait décoller ma boîte.

5,0 l’année dernière

Commentaires: Le service client est extrêmement réactif ce qui rend l’outil très appréciable.

Avantages:

L’aspect le plus important pour nous a été la gestion simultanée des calendriers de l’ensemble de nos psychologues ainsi que la connexion en API.

Inconvénients:

Le seul point noir a Simplybook reste le faite qu’il n’est pas possible de connecter le paiement a Stripe connect qui permet de spliter un paiement en deux.