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description: LoyaltyLion : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur LoyaltyLion, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique.
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title: LoyaltyLion - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# LoyaltyLion

Canonical: https://fr.capterra.be/software/140592/loyaltylion

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> LoyaltyLion est une plateforme de fidélisation et d'engagement basée sur les données, reconnue par des milliers de marques de vente en ligne du monde entier.
> 
> Conclusion : 19 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise LoyaltyLion ?

LoyaltyLion travaille avec des marchands de vente en ligne à forte croissance et à fort taux d'achat renouvelé potentiel (par exemple, mode, cosmétiques, santé et bien-être).

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.4/5** | 19 Avis |
| Simplicité | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: LoyaltyLion
- **Pays**: London, R.-U.
- **Fondé**: 2014

## Contexte commercial

- **À partir de**: 399,00 $US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur)
- **Langues**: allemand, anglais, arabe, chinois, chinois traditionnel, coréen, danois, espagnol, finnois, français, hongrois, hébreu, indonésien, irlandais, italien, japonais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, russe, suédois, tchèque, thaï, turc, ukrainien
- **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Chine, Inde, Japon, Mexique, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- CRM
- Carte de fidélité
- Gestion des abonnements
- Gestion des campagnes
- Gestion des promotions
- Gestion des récompenses
- Suivi de l'activité des clients

## Intégrations (10 au total)

- Adobe Commerce
- BigCommerce
- Feefo
- HubSpot Marketing Hub
- Klaviyo
- Mailchimp
- Shopify
- Shopify Plus
- Trustpilot
- Zendesk Suite

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels de fidélisation client](https://fr.capterra.be/directory/10031/customer-loyalty/software)

## Alternatives

1. [Guusto](https://fr.capterra.be/software/186209/guusto) — 4.9/5 (3441 reviews)
2. [Kangaroo](https://fr.capterra.be/software/149363/kangaroo-rewards) — 4.9/5 (248 reviews)
3. [ReadySTORE Gift Card and Loyalty](https://fr.capterra.be/software/83219/gift-card) — 4.8/5 (37 reviews)
4. [Smile.io](https://fr.capterra.be/software/169446/smile-io) — 4.9/5 (67 reviews)
5. [Referrizer](https://fr.capterra.be/software/144990/referral-marketing-automation) — 4.8/5 (196 reviews)

## Avis

### "Très bon logiciel de fidélisation mais pourrait utiliser quelques mises à niveau" — 5.0/5

> **Alex** | *1 avril 2019* | Vente au détail | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: C'est assez facile à utiliser et à intégrer à BigCommerce. Ils ont également de nombreuses fonctionnalités intéressantes telles que des points pour suivre les réseaux sociaux, rédiger des critiques, parrainer des amis, etc., en plus des points d'achat. Ils ont également une excellente plate-forme de messagerie qui envoie nos e-mails aux clients lorsqu'ils s'inscrivent, lorsqu'ils ont suffisamment de points pour échanger un bon, ainsi qu'un rappel mensuel pour utiliser leurs points.
> 
> **Inconvénients**: J'aimerais voir une interface utilisateur mise à jour. Cela montre son âge. J'aimerais également que les clients puissent utiliser automatiquement leurs points lors du paiement (je pense que cela est disponible pour Shopify mais pas pour BigCommerce, que nous utilisons).
> 
> Dans l'ensemble, j'ai été satisfait de Loyalty Lion. Pour le prix par rapport à d'autres solutions sur le marché, il est imbattable. Je le recommande vivement à tous ceux qui recherchent un programme de fidélité pour leur magasin.

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### "Système de gestion de la fidélité facile à utiliser et efficace" — 5.0/5

> **Albert** | *20 février 2025* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Loyalty Lion a été formidable dans la gestion de notre système de fidélité et était très facile à utiliser
> 
> **Inconvénients**: Garder une trace des récompenses précédemment utilisées est devenu légèrement difficile et compliqué à mesure que le nombre de récompenses échangées augmentait.
> 
> Globalement, l'expérience a été excellente. Le système était facile à utiliser et convivial.

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### "L'arnaque de l'optimisation" — 1.0/5

> **Clifford** | *3 août 2024* | E-learning | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: pas grand chose, ça a bien commencé, mais au quatrième jour, ils voulaient que je leur donne 1 800 dollars pour continuer à optimiser
> 
> **Inconvénients**: Nous avons utilisé leur argent le premier jour pour un petit bénéfice, après cela, j'obtiendrais de 0 à 40 pour optimiser, vous devez optimiser 2 séries chaque jour. au 4ème jour, ils m'ont demandé d'investir 1000 $, puis au 3ème jour, j'ai dû payer 700 dollars pour terminer la 2ème série d'optimisation. puis le 4ème jour, ils voulaient que je leur donne 1800 $ pour optimiser ma 2ème série. c'est à ce moment-là que j'ai su qu'ils m'avaient arnaqué
> 
> horrible, ils m'ont aidé à convertir de l'argent de USD en Bitcoin, mais j'ai fini par leur devoir 1800 dollars au bout de 5 jours

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### "LoyaltyLion rugit les récompenses \!" — 5.0/5

> **Tina** | *24 février 2025* | Construction | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J’ai absolument adoré la façon dont il a pu être intégré à notre logiciel existant.
> 
> **Inconvénients**: Le seul inconvénient que nous avons constaté était un problème ponctuel et il a été résolu très rapidement \!
> 
> Notre expérience avec LoyaltyLion a été/est toujours incroyable \! Je le recommande sans hésiter à tout le monde \!

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### "Facile à installer et nécessite très peu d'attention une fois que les programmes de fidélité sont en cours d'exécution" — 5.0/5

> **Ben** | *4 décembre 2018* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Une fois la configuration terminée, cela nécessite très peu d'attention. Les intégrations sont excellentes et le tableau de bord d'administration est facile à naviguer et à utiliser. L'équipe du service client est toujours rapide pour répondre si jamais vous en avez besoin.
> 
> **Inconvénients**: Les e-mails envoyés par Loyalty Lion prêts à l'emploi peuvent être basiques en apparence, mais la possibilité de se connecter avec Mailchimp et Bronto, etc. pour envoyer cela ne nous a pas retenus.
> 
> Loyalty Lion est une entreprise formidable avec laquelle travailler. Ils aiment garder les choses simples, tout comme nous, et l'approche fonctionne bien.

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## Liens

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## Données structurées

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